Centrum Diagnostyki Medycznej MULTI MED

Polecam z całego serca. Nigdy jeszcze nie miałem takiej obsługi i zainteresowania ze strony pielęgniarek i lekarzy. Miałem mieć tylko RTG a do ortopedy zostałem przyjęty z miejsca mimo umówionej wizyty w innym miejscu i czasie.

W przychodni Multi-Med korzystałam z usług internisty oraz badania USG. Obsługa w rejestracji, wizyty na najwyższym poziomie. Panie w rejestracji pomocne. Wizyty i badania przeprowadzone zawsze dokładnie, wszystko wytłumaczone i postawione zawsze trafne diagnozy. Napewno jeszcze wrócę i polecam wszystkim niezdecydowanym i szukającym odpowiedniej pomocy.

lekceważąca postawa. Nie rozumieją polskiego, kiedy się do nich mówi. Pytają 10 razy. Płacisz pieniądze i jesteś zarejestrowany w 14 dni, strasznie długo!

Jestem bardzo zadowolona z usług tej przychodni, czuję się kompleksowo zaopiekowana dodatkowo to miejsce ma miłą i pomocną obsługę w recepcji. :)

Przychodzę tu od dłuższego czasu, Panie w recepcji zawsze uprzejme i pomocne, duży wybór specjalizacji każdy znajdzie coś czego potrzebuje jednakże nie polecam endokrynologa w tej palcówce po raz kolejny przychodząc jestem informowany o opóźnieniu ponad godzinnym!!! Panie w recepcji informując o tym spuszczają głowy bo nie wiedzą jak wytłumaczyć opóźnienie lekarza. Co to znaczy, że lekarz przyszedł do pracy godzinę spóźniony, rozumiem taką sytuację raz ale nie za każdym razem dla mnie to jest brak poszanowania czasu pacjenta. Więcej się do tego specjalisty nie wybiorę i odradzam każdemu kto szanuje swój czas.

Bardzo polecam przychodnię na Okopowej. Przyjemna i szybka obsługa pacjenta na recepcji. Specjaliści mają indywidualne podejście do pacjenta i czuć, że jest się przez nich zaopiekowanym. W moim przypadku bardzo odczułam, że dla lekarza liczy się pacjent, a nie tylko jego pieniądze.

Zmarnowałam czas i pieniądze na dojazd. Opóźnienie tak duże, że musiałam wracać do pracy. Za drzwi gabinetu dobiegała urocza pogawędka, mimo że przecież lekarz wiedział, że ma duże opóźnienie. Lekarze chyba wiedzą, że pacjent w potrzebie będzie czekał ile wlezie nawet płacąc duże pieniądze. Na szczęście u mnie profilaktyka i mogę wybrać miejsce gdzie szanuje się człowieka, o ile takie jeszcze są.

08.maja 2023 ok. godz. 13.40 Okopowa 33 - punkt pobrań laboratoryjnych.Pracuje tam Pielęgniarka która zna się na swoim zawodzie w/g mnie bardzo dobrze.Więcej takich pielęgniarek ,których i tak w Polsce jest coraz mniej.Pacjent

Zostałam źle poinformowana przez obsługę i straciłam przez to bardzo dużo czasu i nerwów. Przez telefon umówiłam się na badanie i podałam kod swojego skierowania, kiedy dotarłam na miejsce okazało się, że kod nie działa. Nalegałam żeby Panie z obsługi sprawdziły to jeszcze raz zaznaczając, że kod został podany telefonicznie i być może przez to, że był wprowadzony wcześniej teraz nie działa. Panie to sprawdziły okazało się, że tak było i kazały mi przejść do gabinetu na badanie. Kiedy już wszystko miało się odbyć zostałam ponownie poproszona do okienka i poinformowana o tym, że badanie się nie odbędzie, bo zaszła pomyłka i jednak nie mogą wykonać rentgenu. Powiedziano mi, że jedynym sposobem żeby badanie odbyło się teraz jest wniesienie opłaty. Przejechałam wiele kilometrów, aby stawić się na badaniu, straciłam czas, nerwy i pieniądze, wyszłam z gabinetu ze łzami w oczach nie otrzymując mało tego, że żadnej rekompensaty to nawet słowa: „przepraszam”.

O ile samo badanie przebiegło bardzo profesjonalnie, to chyba nie mamy do siebie szczęścia z obsługą w rejestracji. Specyficzny rodzaj bałaganu, który kojarzy mi się raczej z państwową opieką zdrowotną. Pacjent stoi obolały, a w rejestracji trwają próby interpretacji, jakie badania faktycznie się odbyły, jaki to był rodzaj wizyty, kwota na liczniku stopniowo sobie rośnie, a dialog na granicy wyuczonej uprzejmości nie bardzo jest w stanie to zamaskować. Pal sześć, że zapłaciłem 3 razy więcej, niż to, co mi podano przez telefon – stać mnie, ale jeśli już mam płacić, to będę staranniej wybierał miejsca, w których bądź co bądź zostają moje wrażliwe dane, a ja mam wrażenie, że jestem intruzem.