SOLEO PV

Od wizji lokalnej do montażu - szybko, konkretnie, profesjonalnie na każdym etapie. Błyskawiczna reakcja pana Mariusza z serwisu na zgłoszony problem. Team potwierdza w praktyce, iż firmę tworzą ludzie. Polecam!

Ekipa bardzo kompetentna. Panele zamontowane na dachu w kilka godzin, dokładnie tak jak chciałem. Przewody poprowadzone do garażu bo tam mam zamontowany falownik. Roboty elektryczne pierwsza klasa, wszystko porządnie pomierzone. Uziemienie wbite bardzo głęboko. Jestem bardzo zadowolony. Polecam Soleo PV

Polecam tę Firmę z całego serca. Zarówno Pan Gabriel jak i Panowie Montażyści - super Ludzie. Pan Gabriel uczciwie (co w dzisiejszych czasach jest niestety rzadkością), empatycznie i cierpliwie odpowiedział na wszystkie nasze pytania. Profesjonalnie doradził - spędził u nas dużo czasu (okazał nam szacunek, co bardzo sobie cenię) - widać, że to Handlowiec z krwi i kości - obsłużył nas tak, jakby sam chciał być obsłużony. Serdecznie polecam tego Pana. Panowie Montażyści - empatyczni, kulturalni i z dużym poczuciem humoru - widać, że Profesjonaliści. Mieliśmy wpływ na przebieg montażu (wszystko zostało nam uczciwie zaprezentowane). Z czystym sumieniem polecam Firmę SOLEO PV.

Instalacja zamontowana w styczniu. Po 3 miesiącach zero zastrzeżeń. Ekipa montażowa bardzo dobrze zorganizowana. Panowie pracują estetycznie i czysto. Co ważne są komunikatywni i otwarci na sugestie.Obsługa przedstawiciela ( pozdrawiam Pana Gabriela) na najwyższym poziomie. Profesjonalne podejście od pierwszego dnia, aż do montażu. Proszę pomyśleć o dobrej premii dla tego miłego Pana.

Szybki sprawny montaż. Widać, że ekipa wprawiona w swojej dziedzinie. Po uruchomieniu wsparcie serwisowe na bardzo wysokim poziomie. Przy montażu nie zorientowałem się, że w falowniku Huawei nowy dongle ma już firmware w wersji spc125, a tam domyślnie komunikacja po modbusTCP jest wyłączona. Potrzebowałem załączyć modbus, żeby móc się komunikować z falownikiem zmojego homeassistanta. Kontakt z serwisem i praktycznie natychmiastowa reakcja. Wielkie podziękowania dla Pana Mariusza z serwisu za bardzo szybką odpowiedź i jeszcze szybsze działania. P. Mariusz załączył modbusa zdalnie i dodatkowo rozszerzył mi możliwości nadzoru nad systemem z poziomu aplikacji FusionSolar. Bardzo dobry kontakt, sprawne działanie i pomoc. Dzięki temu, modbusTCP śmiga aż miło. Integracja z homeasssistantem zrobiona. Teraz czas na automatyzacje załączania odbiorników w zależności od wielkości produkcji.

Firma zainstalowała fotowoltaikę w kwietniu 2020 r. i dotąd moja elektrownia pracowała bezawaryjnie. Awaria wystąpiła właśnie teraz. Zgłosiłem ten fakt do serwisu Soleo i firma przystąpiła do naprawy niezwłocznie tego samego dnia. W ciągłej łaczności telefonicznej z serwisantem wykonałem niezbędne pomiary napięć i sprawdzenia połączeń elektrycznych. Taka zdalna inspekcja i moje czynności spowodowały usynięcie usterki w kila godzin od zgłoszenia. Cenię sobie takie podejście Firmy do klienta i stąd moja wysoka ocena, jaką wystawiłem.

Od przeszło dwóch lat jesteśmy użytkownikami systemu paneli słonecznych dostarczonych przez Soleo PV. Kilka dni temu pojawił się problem z dostępem do aplikacji mobilnej jak i z stroną www. Problem ten został zgłoszony do serwisu. Reakcja była natychmiastowa i po kilku godzinach problem został rozwiązany. Bardzo dobrze oceniam firmę Soleo, nie tylko pod katem dostarczonego systemu, ale przede wszystkim podejścia kiedy pojawia się problem. W szczególności bardzo sprawne załatwienie sprawy przez Mariusza Płatka.Andrzej

Profesjonalnie zrobiona instalacja 9.6 kW w Zabierzowie na ul. Krzyżowej, która działa bez problemów, dodatkowo świetny kontakt - od samego przedstawiciela, - aż po serwis i pomoc w trakcie użytkowania. A do tego wszystkiego firma lokalna, tak więc wszyscy są szczęśliwi :) Polecam

Bardzo profesjonalna obsługa. Wszystko w terminie i bez zbędnego marnowania czasu.Podtrzymuję wcześniejszą opinię i dodatkowo bardzo dobrze oceniam serwis i wsparcie firmy w trakcie zewnętrznej awarii zasilania. Profesjonalizm Pana Mariusza Płatek z Serwisu Soleo PV , z którym współpracowałem jest godny naśladowania.