Paczka w RUCHu

Do tej pory tylko 2 razy korzystałem z paczki w ruchu. I 2 razy dostawa trwała około tygodnia bo za pierwszym razem dostarczyli do nie tego punktu. Na dziesiątki InPostow ani jednej wpadki.

Z przykrością muszę dać 1, o ile same paczki dochodziły w miarę szybko i sprawnie, o tyle odbiór to już totalna porażka! Pani w kiosku na ul. Wolności w Gliwicach strasznie opryskliwa i chamska! Za każdym razem czepiała się, gdy nie podałem jej, kiedy przyszedł SMS, bo po samym kodzie odbioru nie potrafi znaleźć paczki, a jednak zawsze umiała, pretensje, że paczki nie są odbierane tego samego dnia, bo ma bałagan, bo zalegają. Dzisiaj przy odbiorze już nie wytrzymałem i dostała solidny opie*dol! Od tej pory TYLKO PACZKOMAT!!!!

Ja już kilkakrotnie nadawałam paczkę i zawsze dochodziła do wyznaczonego punktu odbioru w zadowalającym czasie ja jestem bardzo zadowolona to chyba najtańsze przesyłki jakie są w tej chwili na rynku. Tanio i skutecznie.

TRAGEDIA !!! czy zrobią państwo wreszcie porządek z paczkami! Zamawiam przesyłki na kiosk koło mojego miejsca zamieszkania, do którego mam 100 m. W aplikacji śledzenie paczki jest wszystko ok. adres kiosku gdzie zamawiałem. Po dostaniu SMS z kodem okazuje się, że paczka została przekierowana na Kiosk oddalony od mojego miejsca zamieszkania o 2 km

Normalnie korzystam z paczkomatów konkurencyjnej firmy, jednak tym razem postawiłem na paczkę w ruchu"

TRAGEDIA!! Nigdy w życiu nie wybierajcie tego kuriera. Moja paczka powinna być od wczoraj w punkcie odbioru jednak do teraz jej nie mam. Nie dość ze została dostarczona pod zły adres to od 2 dni nikt tego nie naprawił. Co dzwonię na infolinie to dostaje informacje ze wyślą ponaglenie i wczoraj dostałam informacje ze dziś paczkę będę mieć ale nie mam NADAL. Ponadto dodzwonić się do nich graniczy z cudem. Jestem tak niezadowolona i zła, ze tyle czekam na paczkę. Po prostu porażka ta firma powinna zostać zamknięta nigdy w życiu nie miałam takiej sytuacji !!! ODRADZAM

Tak średnio przesyłki idą dość długo ale to jeszcze da się przeżyć ale najgorsze jest to że czasem może się ona zgubić

TRAGEDIA!Zupełnie nie polecam. Dostawca zmienił godziny otwarcia punktu odbioru przesyłki już po jej nadaniu o czym mnie nie poinformowano (wręcz przeciwnie w wiadomości e-mail informującej o tym, że przesyłka wyruszyła w drogę otrzymałam błędne godziny otwarcia).Kontakt z Działem Obsługi - telefoniczny (notowanie zgłoszeń, na które nikt nie odpowiada i bezsensowne rozmowy), e-mailowy (wiadomości, o których wysłanie zostałam poproszona również pozostają bez odpowiedzi)...Konsultant daje rady w stylu wysłania kogoś innego po odbiór przesyłki oraz informuje, że jak to nie da rady się odebrać skoro paczka czekać będzie AŻ 5 dni roboczych...Prośby o przekierowanie przesyłki również pozostają bez odpowiedzi.Konsultant w czasie rozmowy telefonicznej tylko rejestruje kolejne zgłoszenia, ale sprawa nie toczy się do przodu.

tragedia paczka miała trafić do Częstochowy okazło się że muszę po nią jechać do innej miejscowości pod Częstochową na moje pytanie na infolini dlaczego Pan nie umiał nic wyjaśnić po za tym że mam 5 dni na odbiór nigdy więcej jedna gwiazdka to i tak za dużo

Bardzo słaba jakość usługi, długi czas oczekiwania na przesyłkę, zagubienie wyjaśnienie przez infolinię bardzo słabe. Nie polecam lepiej wybrać paczkomat