DOZ Apteka Dbam o Zdrowie/ Punkt Szczepień

Kolejny raz odbiłam się od drzwi apteki w czasie ustalonych godzin jej otwarcia. Doklejane są tylko koleje kartki na drzwiach informujące o skróceniu godzin w kolejnych dniach...

Brak popularnego środka antyseptycznego Corsodyl. Półki pełne zdublowanych produktów ale jednak braki w asortymencie w okresie grypy i przeziębienia.

Dno ! Godziny otwarcia do 14 lub 16. Wszystko zależy od widzi mi się personelu. Ceny z kosmosu !!!! W dużej części brak informacji / etykiety o cenie. Uwaga na koszyki na środku apteki !!! Brak ceny jak również krótkie bardzo krótkie terminy ważności.

Jedyny plus tej sieciowej apteki to nowoczesny wygląd. Wciskają wszystkie popularne witaminy i suplementy swojej produkcji zamiast znanych od lat wersji. Oczywiście droższe albo z mniejszą ilością sztuk. Obsługa beznamiętna jak na stacji benzynowej.

Tak nieprzyjemnej obslugi dawno nie spotkałem. Brak jakiegokolwiek zorientowania na klienta. Panie pracują chyba za karę. Prędzej pojadę do Piastowa niż ponownie odwiedzę aptekę.

Zastanawia mnie jak apteka pod szyldem bardzo dużej sieci może tak funkcjonować. Godziny otwarcia są tragiczne. Na wsiach apteki są czynne całe dni, ewentualnie jak zadzwonisz i ktoś Ci specjalnie otworzy, tutaj to jakaś totalna porażka.

Obsługa to dramat. Pani przede mną wykupuje pół apteki i prosi również o fakturę. Cały proces trwa już ok 15 minut. Pani aptekarka pyta się klientki czy potrzebuje pieczątkę na fakturze, klientka odpowiada, że nie jest potrzebna. Aptekarka stwierdza jednak, że nie ma w zasięgu wzroku pieczątki firmowej i znika na zaplecze, aby takowa pieczątkę znaleźć i przybic ją na fakturę, pomimo, że klientka jej nie potrzebuje... Wspomne, ze w aptece sa jeszcze 3 osoby oczekujące i tylko jedna aptekarka. Pieczątka ląduje na fakturze, a ta sama klientka kontynuuje dalsze zakupy...a czas oczekiwania znowu sie wydluza... Klient za mną postanawia wyjść, a niebawem również ja również postanawiam opuścić to turbo efektywnie obsługujące klientów miejsce. Moja noga już tam nie powstanie.

Niestety nie mogłem wykupić leku bo kolejny raz mieli nieczynne. Ważność recepty się skończyła. Nie mogłem iść do innej apteki bo recepta była częściowo u nich zrealizowana.