Auto-Centrum P.M. S.A.

Niestety kolejna negatywna opinia . Zwykła wymiana żarówki w Ypsilon okazała się zbyt skomplikowana bo żarówka została wymieniona ale nie została prawidłowo zapięta ( wygląda to jakby żarówka została tylko włożona w otwór )moje pytanie brzmi następująco jak ustawiono wysokość tej lampy?

Jesli chodzi o podejcie obsługi do klienta ,to czas zatrzymal sie tam dobre 30 lat temu.Bylem wczoraj zapytac o zbieżność w fiacie 126p - cena 139zl ,ok umowilem sie na nastepny dzien na 14godz.przyjechalem 10 minut przed czasem ,wszedlem do pomieszczenia zwanego obsługa klienta" dwóch panow rozmawia przy biurku

Salon i dział sprzedaży to kompletne nieporozumienie. Sprzedawcy zachowują się tak, jakby byli tam za karę. Mimo, że kierownik sympatyczny i pomocny, to reszta działu poniżej krytyki. Wiedza na temat oferty bardzo słaba. O podejściu do klienta nie wspominam. Natomiast serwis na mega plus. Bardzo sympatyczni panowie (i Panie :), dla mechaników nie ma rzeczy nie do naprawy. Gdyby nie serwis, to za sam salon dałbym 1. Gdyby nie salon, to za sam serwis dałbym 5. Wychodzi średnia 3. Salon omijać, na serwis śmiało polecam!

Poprostu dealer. Jakość obsługi ok, niestety firma została sprzedana deweloperowi, więcej aut tam nie pooglądacie. Na pocieszenie wkrótce będzie można zamieszkać w tym miejscu we własnym m4:-)

Bardzo słaby serwis, traktują klienta jak zło konieczne i dają to odczuć. Brak fachowości a ceny jak w serwisach z samochodami marki premium. Byłem tam sześć razy, kiedy było coś do zrobienia na gwarancji czekałem tydzień za samochodem nawet kiedy wymieniali tylko mechanizm tylniej wycieraczki. Kiedy naprawiałem tylnią klape do fiata grande punto na AC policzyli 5600 zł czekałem 3 dni, części wymienionych nie oddali. Na dodatek musiałem przyjechać na poprawki bo źle pomalowali tą klape, mijają 3 lata a klapa zaczyna rdzewieć, widoczne są pęcherze pod lakierem. Niepolecam i przestrzegam.

Od jakiegos czasu serwisuje samochod w tym serwisie... Od pewnego czasu samochod psuje sie caly czas... a to sprzeglo, a to przeguby itp caly czas cos. Dodam ze auto to ndie jakis wrak, tylko zadbany fiat bravo w wieku 7 lat z niewielkim przebiegiem. Ostatnio trafil do serwisu gdyz silnik zaczal nie rowno pracowac i dymic... Co serwis urzekl... uszkodzone wtryskiwacze... Po tygodniu okazuje sie ze to wcale nie były wtryskiwacze. Padla diagnoza ze pekly tłoki i ze silnik jest do kapitalnego remontu... koszt 8 tys zl.Pan w serwisie caly czas pyta mnie czy nie chce sprzedac tego auta... Sytuacja trwa juz miesiac. Zabralem samochod do innego serwisu... Co sie okazalo... tloki nie pekly, wtryski sa ok... pekla uszczelka na tloku ktora jest do wymiany... Wczoraj mimo ze samochod nie jest juz w ich serwisie nadal dzwonili i pytali czy mie chce go im sprzedac... Jednym slowem oszustwo, brak profesjonalizmu... Samochod jest juz po naprawie a przy okazji wyszly inne rzeczy, ktore zostaly skopane przez ten serwis np sprzęgło, ktore 3 miesiace po wymianie nadaje sie do kolejnej wymiany. UCIEKAC JAK NAJDALEJ OD TEGO SERWISU!

Bardzo słaby serwis. Na wstępie doradca serwisowy szedł w zaparte, że nie byłem umówiony na przegląd. Kiedy starałem mu się udowodnić że jednak jestem, bo przecież sam z nimi rozmawiałem wyciągnął notatnik (o zgrozo!) w którym były nabazgrane numery rejestracyjne.. Oczywiście też nie mógł znaleźć się we własnych notatkach... Jak na 21 wiek to słabo to wygląda... Każdy inny serwis opiera się na oprogramowaniu komputerowym. Pierwszy przegląd po 15 tyś km, który miał trwać 2h trwał 5h. Myślę ok, pewnie auto będzie czyste. No i tutaj kolejny zawód - auto oddane brudne. Mało tego! Do bagażnika wsadzono mi niedokręconą bańkę z resztką oleju dzięki czemu, mam cały bagażnik w oleju... Nikt mi nie powiedział, że tam to jest a bagażnika nie otwierałem... Na końcu musiałem się cofać do serwisu tracąc czas i paliwo bo ktoś źle wystawił fakturę... Pierwszy lepszy mechanik zrobiłby to lepiej... Ten serwis zatrzymał się na głębokim PRL-u. Nie polecam.

Przechowuję koła zimowe tam już chyba 4 rok. Krótkie terminy wymiany, sprawna wymiana dokładnie o umówionej godzinie, najlepsze ceny w Poznaniu za przechowanie i wymianę. Do obsługi nie mam uwag. Jest konkretnie i miło. Polecam.

Kupiłam tu Fiata 500 i nie mam zastrzeżeń ani do auta, którym jeżdżę już ponad 2 lata, jak i do obsługi.Natomiast ostatnio wybraliśmy się z mężem do tego punktu ponownie i to był koszmar. Czułam się, jakbyśmy przyszli kupić coś do sklepu wszystko za 5 zł". Sprzedawca Pawel Kachniarz podszedł do nas z dużym lekcewazeniem

dot. odpowiedzi na opinię Pani Małgorzaty Majerowskiej.Jest nam bardzo przykro z odczuć jakie wyniosła Pani po ostatniej wizycie w naszym salonie. Niestety jest nam ciężko ustalić co dokładnie było ich przyczyną. Jak się domyślamy opisuje Pani prezentację modelu Jeep Compass, natomiast wiadomości mailowe wymienione pomiędzy Pani mężem a naszym handlowcem dotyczyły Jeepa Renegade, który zresztą był głównym tematem rozmowy.Standardem w naszym salonie jest to że symulacjami finansowymi nie zajmują się sprzedawcy a osoby za to odpowiedzialne, stąd też deklaracja wysłania oferty mailowo, która została do Pani męża przesłana. W końcowych wiadomościach oraz po nie odbieraniu przez Państwa telefonów , Pani mąż podziękował za informacje i oznajmił że nie są Państwo zainteresowani Jeepem .Przykro nam że nie jest Pani zadowolona z wizyty w naszym salonie oraz że zachowanie naszego handlowca nie spełniło Pani oczekiwań. Każda uwaga jest cenna i traktujemy ją poważnie i z pewnością wykorzystamy ją w przyszłości, aby polepszyć obsługę klienta!