WOJSREHA Rafał Wojsław

Dramat, zwłaszcza jeśli chodzi o rehabilitację dziecka.

Wystawiam negatywną opinie ze względu na błędnie udzieloną informację, która finalnie spowodowała anulowanie wystawionego zlecenia na zabiegi rehabilitacyjne z NFZ. Została zgłoszona odpowiednio wcześniej (tydzień przed wyznaczona datą ) choroba mamy uniemożliwiająca jej rozpoczęcie rehabilitacji. Zostałam zapewniona telefonicznie, że będzie możliwa zmiana terminu - mam się skontaktować jak tylko mama dojdzie do zdrowia. Chcąc umówić nowy termin okazało się, że skierowanie zostało anulowane. Nie usłyszałam słowa przepraszam tylko informację, że ktoś coś wprowadził i nastąpiło anulowanie oraz że nic z tym nie da się zrobić. Na marne poszło wielomiesięczne czekanie na zabiegi. Dodam tylko, iż kontaktowałam się bezpośrednio z NFZ i jest możliwe przesunięcie terminu na podstawie dokumentacji medycznej, którą należało dostarczyć i że placówka rehabilitacyjna powinna była o tym powiadomić pacjenta.

Nie miła obsluga, nie fachowo wykonywany masaz kręgosłupa

Wystawiam pozytywną opinię po serii zabiegów jestem bardzo zadowolona, doskonale wyposażony gabinet, fachowość obsługi na bardzo wysokim poziomie widać, że ciągle się dokształcają