Serwis Kotłów Gazowych - Gazpol

Od ponad 30 lat korzystamy z usług firmy GAZPOL Bogdan Sompolski. Jesteśmy w pełni zadowoleni z serwisu, profesjonalna obsługa i doradztwo pozwoliły na wieloletnie korzystanie z zakupionych w firmie urządzeń. Firma wyróżnia się uprzejmym traktowaniem klienta i indywidualnym podejściem do jego potrzeb. Wszelkie interwencje odbywały się w wyznaczonym terminie. Zakres usług jest dostosowany do wymagań i możliwości finansowych klienta. Należy podkreślić rzetelność, wiarygodność i wysokie kompetencje pracowników firmy. Z pełną odpowiedzialnością polecam firmę GAZPOL.

Nie udało się naprawić, ale właściciel firmy załatwił sprawę w sposób elegancki.

Pierwszy kontakt: Dzwonie pytam o cene. Pan kazal zaczekac, obiecal ze oddzwoni i cisza. Druge podejscie. Dzwonie przypominam sie o co chodzi a zdziwony glos w sluchawce o niczym nie wie i nie pamieta. Po dlugich przepychankach rzuca cene ktora przebija o 50% inne firmy z ktorymi rozmawialem. Raczej odradzam jesli komuś zależy na szybkim załatwieniu serwisu i instalacji wkladu do komina. Jest zima i a do lata czekać nie bede aż wielce łaskawy serwis na G. zechce ze mną rozmawiać....

Uprzejmie informuję, że usługa serwisowa pieca Vaillant została wykonana przez firmę GAZPOL w terminie i zgodnie za zleceniemPo wyregulowaniu piec funkcjonuje prawidłowo.Serwisant z firmy GAZPOL, po uzyskaniu informacji o zauważonym dużym wahaniu na piecu ciśnienia, bez problemu zlokalizował usterkę, przystąpił do jej usunięcia oraz do wykonania ogólnego, rocznego serwisu pieca. Należy się pochwała dla serwisanta za sprawne i profesjonalne przeprowadzenie serwisu.PS. To już 20 lat jak jestem obsługiwany przez firmę GAZPOL. Sprawdziłem – pierwszy nasz kontakt był 13 czerwca 2000r.Jeszcze się nie zawiodłem.Panie Bogdanie, TAK TRZYMAĆ!Serdecznie pozdrawiam Krzysztof Miłosz

Byłam w kryzysowej sytuacji bez ciepłej wody i ogrzewania, a mój poprzedni serwisant, z którym byłam umówiona na naprawę awarii, nie odpowiadał na telefony. na szczęście znalazłam tę firmę i mimo tego, że jest środek sezonu grzewczego, fachowiec przyszedł po godzinie (!) od telefonu. Naprawa przebiegła sprawnie, serwisant dokładnie zajął się problemem i usunął go. Polecam:)

30 lat profesjonalnego wykorzystywania klientów.Wizyta kosztowała 250 zł, a więc o wiele drożej od konkurencji. Serwisant przyjechał do mnie aby naprawić dwie konkretne usterki. Jak się okazało naprawił tylko jedną, a do tego naprawiając pospuł inną rzecz. Drugiej usterki nie naprawił. Kiedy domagałem się kolejnej bezpłatnej wizyty serwisanta aby naprawił to co popsuł i to czego nie naprawił, to się okazało, że wizyta nagle wymagała przy okazji koniecznego" wymienienia cześci za dobre kilkaset złotych.Dobrze poszukałem w Internecie opinii o tej firmie i okazało się

Firma profesjonalna nie tylko w kwestii kotłów gazowych, ale też kultury wysokiej. Pogawędki z właścicielem o Konkursie Chopinowskim - bezcenne :) Polecam gorąco.

lepiej dołożyć trochę więcej komu niż zlecić cokolwiek tej firmie. Cały serwis kotła to wizyta emeryta z odkurzaczem i szczoteczką. Totalna prowizorka. W następnym roku przyjechał inny serwis i za 30 zł więcej wykonał analizę spalin, spuścił wodę, sprężonym powietrzem przeczyścił palnik, sprawdził uszczelnienia itp. Odradzam jeśli chcesz zaoszczędzić czas i nerwy. Po usłudze firma spamuje przez lata smsami nawet w dni wolne....

Nie polecam, każda wizyta od 5 lat wiąże się zs jakimś problemem - tym razem wymaganie zajęcia miejsca parkingowego

Właściciel wspaniale buduje relacje pogawędkami na różne tematy i opowieściami z prowadzenia firmy. Panowie 'monterzy' którzy przyjechali zamontować piec: nie zrobili spadku z komina do pieca (zbierała się woda), zamontowali system kominowy o za małej średnicy, oczywiście system kominowy nieoryginalny, na dachu został zamontowany 'parasol' w celu ochrony wejścia do komina, co jest niewskazane przy tym piecu, dodatkowo pan monter uznał że zdemontuje pływak, który był dołączony do pieca. Zgłoszony problem związany z uderzeniami w piecu został zwalony na rurę, która z pieca idzie do odpływu - argumentem było że to co wydobywa się z pieca i trafia do odpływu nie ma spadu ciaglego, tylko z pieca rura leci do ziemi i potem jest wmontowana do odpływu, więc jest spadek a potem rura idzie do góry - rozwiązanie tego problemu wiązałoby się u mnie z destrukcja zabudowanego piekarnika więc odmowilam tych działań. Jak się okazało dobrze, ponieważ wyregulowanie pieca z wartości fabrycznych do wartości wskazanych w instrukcji rozwiązało jakieś 70% problemu (ale kto by czytał instrukcje prawda?). Dodatkowo wskazana była zmiana systemu kominowego i demontaż cuda w postaci parasola ochronnego na dachu - dodatkowy koszt około 3 000 zł. Ah i na koniec, ten uroczy kontakt z Panem Bogdanem zakończył się po paru moich mailach/telefonach związanych z problemami - nie otrzymuje także już przypomnień o przeglądzie, ani innych rzeczy, którymi Pan Bogdan się szczycił w kontekście utrzymywania stałego kontaktu z klientem. Stanowczo nie polecam - co najgorsze, gazpol zniechęcił mnie do samych piecy Vaillanta, które ceniłam, więc nie wiem czy firma tak dobrze wychodzi na tej współpracy.