PUK

Profesjonalne i holistyczne podejście do klienta. Szeroki zakres usług. Kultura, takt i przede wszystkim szacunek do zmarłej osoby oraz rodziny. Jesteśmy ogromnie wdzięczni za piękną oprawę ceremonii pogrzebowej. Dziękujemy.

Nie mam żadnych zastrzeżeń. Uroczystość zorganizowana tak, jak było to uzgodnione wcześniej.

Nie polecam. Był pogrzeb mojej córki , rodzicie zamówili od nas (rodziców) i od dziadków 3 wieńce okazało się ze panowie zapomnieli ich zabrać . I musieli wracac się spowrotem do Lublina 280km w jedna stronę . Jesteśmy oburzeni cała sytuacja. W dniu 15 kwietnia 2023

Firma organizowała pogrzeb mojego Taty w dn 9.02. Oburzające było zachowanie jednej pani z obsługi. Potraktowała mnie i siostrę bez szacunku i bez empatii wywracając oczami na każde nasze pytanie (bo przecież chowa się co tydzień tak bliską osobę i załatwia formalności). Pani siedząca w głębi biura przyszła nam na pomoc- kobieta anioł , wszystko doradziła , pomogła. Bardzo Pani dziękujemy za pomoc. Drugiej Pani życzymy, żeby nikt jej tak nie potraktował jak pani nas potraktowała w tak ciężkim dniu. Duży mius za wiązanki z różami (zwiędnięte, stare kwiaty, na tyle stare że odpadały z wieńca, a dodatkowo miały być dwie różne , a były takie same ,nikt nie zadzwonił do nas , że kwiaty są stare i nie zaproponował nic innego na wymianę. Poczułyśmy się jakby ktoś specjalnie wypchnął to , co miał wyrzucić na śmietnik, bo rodzina w rozpaczy nawet nie zauważy). Obsługa samej ceremonii bez zarzutu.

Z tego miejsca chciałbym podziękować i pozdrowić przemiłą Panią o kolorze włosów blond ( w nadmiarze emocji niestety zapomniałem imienia za co przepraszam ) za okazanie dużej empati i wielką pomoc w tym trudnym dla mojej rodziny okresie. Po załatwieniu formalności związanej z pogrzebem firma Puk zajęła się wszystkim dzięki czemu było nam łatwiej przez tą całą ciężką sytuację przejść. Jeszcze raz Dziękuję B.Gajkoś

My rodzice i dziadkowie jesteśmy oburzeni całą sytuacją która miała miejsce w dniu 15 04 2024r . Jak można wysłać samochód pogrzebowy 280km nie sprawdzając czy wszystko jest . Otóż był pogrzeb małego dziecka pracownicy zapomnieli wziąć 3 wiązanek zamówionych przez rodziców i dziadków . Po czym wyruszyli w dorge powrotną do Lublina by przywieźć wiązanki na miejsce pochówku . Wyobraźcie sobie co czuli rodzice chowając własne dziecko nie zostawiając nic od siebie na nagrobku.Niezadowoleni rodzice i dziadkowie , nie polecamy

Z czystym sumieniem polecam firmę PUK . Pogrzeb taty odbył się 22 kwietnia. Cała obsługa na najwyższym poziomie, cierpliwość, pomoc i zaangażowanie. Korzystałem z pomocy Pani siedzącej po prawej stronie. Przemiła kobieta, okazała mi dużo cierpliwości i zrozumienia.Panowie z firmy, którzy obsługiwali pogrzeb również zasługują na ogromną pochwałę. Pomocni, kulturalni i delikatni. Zrobili dobre wrażenie nie tylko na mnie ale i na całej rodzinie.Serdecznie dziękuję.

Bardzo zła organizacja w tej firmie . Pogrzeb mojej wnuczki w dniu 15 04 2023r odbył się bez wieńców które były zapłacone,gdzie samochód pogrzebowy miał pokonać 280 km ŻENADA kierowcy cały dzień jeździ żeby dowieść wienice na grób. Nigdy nie zgłoszę do tej firmy pogrzebu. Nikt nas nie przeprosił, ani tych pogrążonych w żalu rodziców tego dziecka. Żadne przeprosiny nie padły z ust tej firmy. Jesteśmy obrzeni dziadkowie i rodzice Nie POLECAM

Firma na bardzo wysokim poziomie. Wszystko dopięte na ostatni guzik oraz bardzo dobra obsługa.

Pracownicy firmy wykazali się zrozumieniem i empatią wobec osób uczestniczących w ceremonii pogrzebowej.