Pierwszy Urząd Skarbowy w Katowicach

Oceniam na podstawie rozmowy telefonicznej. Po pierwsze system, który mówi Ci, w którym miejscu w kolejce jesteś zdecydowanie na plus. Sama rozmowa też bardzo treściwa. Szybko udzielono mi wszelkich potrzebnych mi informacji. Panie z którymi rozmawiałem bardzo miłe i rzeczowe - jak dla mnie ekstra

Można powiedzieć że infolinia nie działa, 1.5h spędziłem na telefonie z czego 1h jako osoba pierwsza w kolejce.

W sumie złego słowa nie mogę powiedzieć.Panie w okienku 14 bardzo miłe, pomocne i kompetentne. Obsługa telefoniczna również na bardzo wysokim poziomie.Miałam do czynienia z wieloma urzędami i tutaj akurat naprawdę pozytywnie się zaskoczyłam.Nie sądziłam, że kiedykolwiek jakiemuś urzędowi wystawie pięć gwiazdek, ale naprawdę nie można się przyczepić do jakości obsługi.Zgodzę się, że parkowanie w pobliżu Urzędu jest problematyczne i często graniczy z cudem, dlatego wszystkim sugeruje zostawić samochód w Galerii Katowickiej i zrobić sobie 10 minutowy spacerek.

Pracownicy mili i pomocni. Wszystkie wątpliwości rzeczowo wyjaśnione.

Pierwszy urząd skarbowy Katowice to jest największa porażka zresztą widać po komentarzach dzwonię od 30 min i nikt nie odbiera telefonu tylko cały czas odkładają słuchawkę panie są bardzo przepracowane w Covey idzie pozamykali wszystko i dalej są przepracowane umówić się do urzędu nie da wejście do urzędu to jest po prostu graniczy z cudem a dodzwonić się to tym bardziej wysyłać monity to oni potrafią straszyć ludzi to potrafią ale odbierać nie potrafią powinna być jakaś odpowiedzialność urzędników bo oni po prostu czują się bezkarnie

Wiele lat muszę współpracować z I Urzędem Skarbowym. Każda wizyta jest przyjemnością. Pracownicy kompetentni, uczynni, nastawieni przyjaźnie do klienta. Mogę tylko powiedzieć bardzo dziękuję.

Jestem zadowolony bardzo z obsługi, w dwóch okienkach cierpliwa odpowiedz na wszystkie pytania i pomoc we wnioskach. Szczególne podziękowania za miłą obsługę dla Pana Dariusza

Wysoka kultura, gdy urzędnikowi brak argumentów to rzuca słuchawkę.