Plus-Taxi. Wiśniewski T.

Zadzwoniłem żeby zamówić wieczorny kurs. Pani obiecała że zadzwoni z podaniem czy da radę. Brak kontaktu całkowicie. Pozostał Bolt który temat ogarnął bez problemu.

Dwa razy zamawiałem i dwa razy spóźniłem się do pracy oczekiwania 20 40 minut zamiast korcza jeżdżą na Korczaka później anulują zlecenie nie informując

Stałem na deszczu 15 minut, gdy taksówka miała być za minutę nagle „zniknęła z mapy”. Nie jest to pierwsza taka sytuacja, nie polecam

Nie było mnie we firmie, zamawiałam tylko przejazd.Dałam 3 gwiazdki tylko dlatego że pani która przyjęła zlecenie była uprzejma i taxi szybko podjechało

Dyspozytorka pełniąca dyżur ok. godziny 5:00 w niedzielę 5 grudnia do zwolnienia. Na pytanie o dostępność taksówek i prośbę o szybki przyjazd potwierdza, że ma dużo taksówek wolnych i zaraz będą. No i tak człowiek czeka ponad 20 minut w ostrym śniegu, spóźniony do pracy, a nawet nie przyszedł sms z informacją o zleceniu.Właśnie straciliście ponad 5 klientów, w tym stałych z ponad 150 kursami.Htfu

Taksówka zamówiona z wyprzedzeniem na konkretną godzinę we wczesnych godzinach rannych, kiedy nie ma komunikacji miejskiej. Czekamy i nic. Dopiero po telefonicznej interwencji wysłano w ogóle taksówkę już prawie 20 minut po czasie. A musieliśmy zdąrzyć na autobus. Wiele stresu przez to. Nie można ufać tej firmie.

Zawsze gdy bolt trzyma wysoką cenę to polecam klasycznie :-)

Dramat…Dostajesz SMS że kierowca będzie zaś dwie minuty...a na lokalizacji auto się oddala. Totalna ignorancja klienta... Nigdy więcej plusa

Korzystaliśmy od kilku lat, dzisiaj chcieliśmy skorzystać z usługi Tej korporacji ale niestety nie było to możliwe, gdyż Pani która dzisiaj była na zmianie czyli 2.10 2021 godz. 19 nie kwapiła się aby odebrać telefon i mało tego odrzucała połączenie i przez pół godziny telefon był zajęty. Nikt głupi nie jest i wiadomo że Pani nie przyjmuje zamówienia przez pół godziny. Jeżeli nie ma wolnych kursów, wystarczy odebrać telefon i poinformować o tym klijenta tym bardziej że to była sobota i wiadomo że w sobotę ciężko o szybsze kursy. Skorzystaliśmy z innej korporacji, fakt czekalismy 20 minut ale telefon był odebrany, Pani od razu uprzedziła że będziemy czekać, była bardzo miła i powiedziała że jak uda się nam zamówić szybciej gdzie indziej to żeby dać znać. Szkoda że w taxi Plus w tym dniu nie było tak kompetentnej osoby, co do kierowców nie mamy żadnych zatrzeżeń, bardzo mili co świadczy o tym że korzystaliśmy z Ich usług kilka lat. Szkoda, ale po zachowaniu Tej Pani już Nam się odechciało. Tak na marginesie....... Jak się nie chce pracować albo jak się nie wie jak wybrnąć z sytuacji, to proszę brać przykład z bardziej doświadczonych. To nie Pani wina że nie ma wolnych kursów..... Ale Pani że nie potrafi Pani to przekazać klientowi. Najlepiej nie odbierać telefonu albo odrzucać połączenie.

Zawsze na czas miła obsługa polecam.