Euronet Białystok - Internet, Telefon, Telewizja

Dramat, co chwilę zrywa internet na dziesięcinach. A jak działa to z prędkością żółwia, nie polecam, lepiej wziąć coś z konkurencji.

Obsługa techniczna dramatyczna nikt nie raczy nawet odebrać, telewizja zacina się. Przy przedłużaniu umowy warunki to kpina za tyle lat użytkowania.

jak zwykle jest problem czy wolny dzień czy swieta brak kontaktu z działem technicznym TVN i pchodne nie działają (dziwne bardzo dziwne) a obsługa techniczna nie działa

Od roku mam tv i nie ma tygodnia, żeby się nie zacinała, nawet tv satelitarna nie miała takich problemów. Święta o wszystkich przesądziły, od 20 nic się nie dało obejrzeć bez zacinania, a od serwisu cały czas słyszę, że to kabel przerwany, serio? Problemy są od początku, rezygnuję i nigdy więcej.

W ostatnim czasie pogorszenie łącza i rozłączanie Internetu.Abonament 300 mbps, realna prędkość 90-95mbps :(

Telewizja zniknęła w Sylwestra , zgłoszone rano w poniedziałek , do tej pory wysyłają technika . Wczoraj tlumaczyli , ze mają 48 godzin i inne priorytety . Co trzeba zrobić by być klientem o wyższym priorytecie lub chociaż z podstawowej półki ?Opłacamy abonament internetowo- telewizyjny z wyprzedzeniem . Lekceważące podejście do klienta .

Euronet jako jedyna firma dostarcza usługi na moim osiedlu domków, nie jestem rodowitym białostoczaninem więc poczytałem opinie co i jak z firmą - w opiniach zauważyłem falę hejtu że to źle działa, tamto źle działa... byłem trochę przerażony tym że, nie będę miał innego dostawcy, w razie gdyby to wszystko było prawdą. Jednak podjąłem ryzyko i od 3 lat jestem abonentem tej firmy, szczerze już wiem, że te opinie można dosłownie zignorować. Podłączając się bezpośrednio do routera kablem (czyli tak jak jest gwarantowana prędkość) mam 607/62Mb/s - prędkość z umowy a nawet ciut więcej. Po WiFi wiadomo - zależnie od odległości do routera/przeszkód/urządzeń działających na podobnym paśmie/ jest różnie ale przeważnie ponad 200Mb/s. Nie mogę nic zarzucić działowi technicznemu - wystąpił problem z urządzeniem DASAN, chłopacy od razu powiedzieli - przyjedzie serwisant, wymieni, i faktycznie dzień później miałem już nowe urządzenie. Jeżeli chodzi o TV nie oglądam jej za często, ale nie zauważyłem aby występowały jakieś większe problemy. Nagrywarka działa, kanały działają - może z raz wystąpiło jakieś drobne przycięcie ale na ogół jest naprawdę dobrze. Co do cen - nie ma tragedii, w moim mieście za NET i TV od firmy z pomarańczowym logiem płaci się ponad 100zł a prędkość jest znikoma.Podsumowując, nie mogę nic zarzucić firmie. Prędkość się zgadza, a TV działa. Opinie które tutaj czytałem często są albo wyssane z palca, albo ktoś nie ma totalnego pojęcia o tym jak działa sieć radiowa (WiFi) i na podstawie działania (a raczej jej nie działania) wystawia opinie.Pozdrawiam serdecznie

Korzystam z Internetu tego ISP. Nie mam powodów do narzekań.Plusy:- szybkie reakcje działu technicznego/serwisu na zgłaszanie usterki,- Deklarowana prędkość w umowie jest cały czas dostępna,- Publiczny adres IP bez dodatkowych kosztów.Minusy- Podczas globalnej awarii internetu trochę trzeba poczekać na infolinii, no ale to raczej norma, każdy chce wiedzieć co się dzieje ^^Polecam każdemu!