W.KRUK

Witam, nie polecam robić zakupów w tej siedzibie w Koszalinie. Obsługa bardzo nie miła nie doświadczona zwłaszcza zastępca kierownika Pani Natalia. Nie douczenie widać od razu. Są Panie miłe jak chcą sprzedać jeśli chodzi o reklamację lub o inne rzeczy są nieprzyjemne oraz niekompetentne zwłaszcza ta Pani wymieniona powyżej.Z głębi serca NIE POLECAM. !!!

W oparciu o doświadczenie z tym salonem z całego serca NIE POLECAM!

Obsługa niemiła, panie nawet nie chcą pomóc tylko jedna na drugą się patrzy i krzywo uśmiecha. Pora cofnąć się do podstawówki i nauczyć kultury. Nie polecam!

Mniej niż zero, pod każdym aspektem!Nie polecam.

Jeszcze nigdy nie byłam tak źle potraktowana przez firmę,zamienili jedno z piękniejszych wspomnień w koszmar.Składając reklamacje spotkałam się z niemiłą ekspedientką.Reklamowałam pierścionek zaręczynowy z którego wypadło oczko gdyż jedna z 4 koron ułamała się przy codziennych czynnościach jak składanie ciuchów.Firma napisała że do uszkodzenia doszło z mojej winy.Nie zgadzając się z tą odpowiedzią napisałam odwołanie tłumacząc co zaistniało jedyną odpowiedź jaką dostałam to to że koszt naprawy wynosi 190zł. Udałam się więc do salonu z prośbą o zwrot uszkodzonego towaru a na odesłanie pierścionka czekałam prawie miesiąc kilkukrotnie dowiadując się jak wygląda sytuacja dostałam odpowiedź że wiąż nie został wyceniony. Cała procedura trwała 2 miesiące. STANOWCZO NIE POLECAM tej firmy i jedyne co można zrobić z ich wyrobami to postawić w gablotce. Nawet na tą jedną gwiazdkę nie zasługują.

Niestety ale ekspedientka nr 768017, która obsługiwała mojego narzeczonego, który kupował pierścionek zaręczynowy w Koszalinie, doradziła mu i zapewniała, ze w razie złego rozmiaru pierścionka, będzie mógł wymienić pierścionek bez problemu w Zakopanem. Niestety Panie w Zakopanem poinformowały nas, ze nie ma takiej możliwości i nie mogą wymienić nam tego pierścionka. Z winy oczywiście ekspedientki nr 768017 zostaliśmy na lodzie, ponieważ wyjeżdżamy jutro do Anglii, i nie jesteśmy w stanie fizycznie wymienić go w Koszalinie. Niestety nikt z obsługi nawet nie przyznał się do tego, ze mój narzeczony został wprowadzony w błąd !! I nie zostało Nam zaproponowane inne rozwiązanie. Nie polecam

Pani z plakietka kierownik" powinna wrócić do "ucze sie" i nauczyć się kultury i podejścia do klienta. Przewracanie oczami mimo maski na twarzy wciąż widać. Nigdy więcej tam nie zawitam."

Nie polecam ,obsługa i zachowanie poniżej wszelkiej krytyki. Pani wywracała oczami i miała pretensje o to ,że poprosiłam o pomoc.

Duży wybór, obsługa niezbyt chętna do osoby