Oddział PZU

UPDATE:2022: Dziś dostałem pytanie, czemu nie skorzystam ponownie z PZU.Sęk w tym, że PZU ma zaniżony próg związany z liczeniem szkody całkowitej w AC (nawet jeśli uwzględnia się pakiet Auto Wartość 100%), co wg mnie podważa sens całej umowy.Im mniejszy próg, tym większa wartość wraku, tym mniejsze odszkodowanie.OWU jest trochę poplątane, trzeba skakać i pytać, aby to cholerstwo zrozumieć. Dziękuję za pomoc Pani Ewelinie.2021: Pani Ewelina jest wyjątkowa! - pomocna, cierpliwa i przede wszystkim klarownie tłumaczy zawiłości związane z warunkami umowy. Dzięki niej dopasowanie szczegółów oferty było proste i jasne jak słońce :-) Polecam!

Zwykłe dodanie osoby uposażonej do polisy zajęło mi 30 minut. Pracownicy naprawdę słabo. Właściwie to czułem się jak by nie wiedzieli jak to zrobić. We wniosku błąd-dobrze że sam wychwyciłem. Nie wiadomo gdzie zaparkować-wszędzie szlabany i zakazy wjazdów. Słabo, słabo. W przyszłym roku zmieniam ubezpieczyciela…

Mało osób do obsługi. Kiedy ja byłem zrobiła się kolejka. Minus za to że fotele dla czekających są ok. 1 m od stanowisk obslugowych. Wszytko słychać!!!

Nie miła , nie douczona , nie kompetentna obsługa .Pionki jak same o sobie powiedziały .

Dowiedziałem się, że to jest agencja a nie PZU :(... Jeśli nie chcesz kupić produktu tylko załatwić tematy administracyjne pani zrobi wszystko, żeby Cię wyprosić. I powoła się na wszystko, co może w tym celu. Jeszcze nawet nie zdążyłem powiedzieć, o co chodzi, a już dowiedziałem się że nikt mi nie pomoże. A podnoszenie głosu na klienta to absurd.

Opinie nie dotyczy tego konkretnego oddziału, tylko całej firmy PZU. Świadome zaniżanie kosztorysów, nieuwzględnienie elementów koniecznych do wymiany. Nie polecam

Pierwsza wizyta bardzo sympatyczna 5/5, udało się wszystko sprawnie, a dzisiaj tylko donieść nowy dowód żeby przepisać polisę. Dzisiaj poziom zainteresowania i podejście do klienta jak za komuny, mimo że była to ta sama kobieta z obsługi co poprzednio! Czyli co, jak już macie klienta to nie trzeba być miłym?

Obsługa przyjmuje klientów poza kolejnością. Czekając w kolejce z żoną w ciąży Pani zaprosiła do stanowiska osoby ktore nie były przed nami w kolejce.

Profesjonalna obsługa. Doradztwo w doborze oferty ubezpieczenia na najwyższym poziomie. Mile Panie odpowiadają na wszystkie pytania dotyczące oferty PZU. Szczególnie na pochwalę zasługuje Pani Ewelina. nie znam drugiej takiej osoby która wykazuje się taka pracowitością. Pani Ewelina doradza nawet po godzinach pracy służąc pomocą w doborze ubezpieczenia. Dziękuję Pani Ewelino. Tak trzymać napewno wrócę następnym razem :)