Osiem Gwiazdek Łódź

Mieliśmy dwa podejścia. Dwa pudła.Sprzedawczyni zaproponowała fotelik, który po przymierzeniu w innym sklepie okazał się nieodpowiedni do danej marki samochodu. Nie spełniał nawet minimum wymaganego kata pochylenia.Brak możliwości przymierzenia w swoim aucie - ogromny minus.

Tamtejsi sprzedawcy to nie handlowcy, a po prostu prawdziwi doradcy zakupowi. Przekonałem się o tym kolejny raz dziś, kiedy sprzedawca pozwolił nam na wyrobienie sobie swojego zdania spośród możliwości i dopiero zapytany przez nas o swoją opinię, podzielił się nią. Dziś wyjechaliśmy z kolejnym fotelikiem zakupionym lokalnie w sklepie. Nawet gdybyśmy mieli zapłacić więcej niż w sieci, to i tak za tą pomoc, którą tam otrzymaliśmy i tak zakupilibyśmy ten fotelik na miejscu w sklepie. A cena i tak była konkurencyjna. Krótko - polecam!

Najlepsze miejsce na zakupy fotelików. Zawsze ogromny wybór i profesjonalna obsługa, fotelik można przymierzyć do auta a obsługa zawsze zamontuje kupiony tron"."

Profesjonalne doradztwo. Konkretna obsługa. Dopasowanie fotelika do auta, szczegółowy instruktaż. Duży wybór fotelików.

Najlepszy sklep z fotelikami w Łodzi, byłam tam dziś z dzieckiem, dobraliśmy fotelik do wagi i wzrostu dziecka, sprzedawca odpowiedział na wszystkie nasze pytania, zamontowaliśmy wspólnie fotelik w samochodzie, warto tam się wybrać zwłaszcza, że chodzi o bezpieczeństwo dziecka a zakup fotelika dla starszaków jest zakupem jest na lata

Jedna gwiazdka przez Panią sprzedającą. Niemiła, sprawiła, że poczuliśmy się jak najgorsi rodzice. Odmawiała współpracy tylko dlatego, że chcieliśmy, aby starszy synek (4 lata) siedział z przodu obok kierowcy, bo lada moment na świat miał przyjść młodszy brat. Nie zgodziła się na przymiarkę fotelika do auta. Rozumiem, że rekomendowane jest, aby dzieci jeździły z tyłu, ale to nie jest powód, żeby się tak zachowywać. To miało być rozwiązanie tylko na kilka miesięcy, żeby jedno z rodziców mogło mieć na oku noworodka. Dodatkowo na wstępie twierdziła, że synek jest za mały na większe foteliki, mimo, że spełniał wymogi wzrostowe. Poprosiliśmy o przymiarkę synka do fotelika i o dziwo pasował! Następnie Pani usilnie wciskała nam jeden konkretny fotelik, mimo, że nie byliśmy nim zainteresowani. Poszliśmy do sklepu z dobrymi humorami, wszyslimy wściekli. Ta Pani nie powinna pracować z klientami. Jest zarozumiała, niemiła, zamiast doradzić narzuca swoje zdanie, nie próbuje zrozumieć klienta, ma duże poczucie wyższości nad klientami.

Ogólnie 2 gwiazdki za miłą obsługę i rzetelność gościa który tam był i w miarę starał się pomóc jednak dziwi mnie duży nacisk ze strony sprzedających na jedną markę fotelikow podejrzewam, iż chodzi o prowizje od sprzedaży dla pracownika albo odgórna nagonkę na sprzedaż jednej marki ponieważ cały osprzęt do fotelików który posiadają dodatkowo również jest tej marki... generalnie fotelik, który nam proponowano zupełnie nie dobrany do osobówki bardziej SUV lub crossover.... Metody montażu też nazwijmy to amatorka" dla ludzi

Fachowa wiedza, pomoc i bardzo rzeczowe i konkretne podejście do tematu. Klient ma wybór, chociaż po otrzymaniu sporej porcji wiedzy często sugestie sprzedawcy okazują się bardzo trafione. Noi pierwszy montaż to nie są męczarnie i eksperymenty. Jestem mega zadowolona i na pewno jeszcze wrócę.

Profesjonalne podejście do klienta. Miły kontakt z obsługą sklepu. Najlepiej przyjechać autem z dzieckiem i obsługa resztę zrobi za Was :-) polecam