Kolańczuk Lidia, lek. med. okulista

Takich fachowców powinno być więcej. Polecam

Obsługa klienta ... . Na usta cisną się naprawdę ostre słowa.Przyszedłem 10 minut szybciej.Nikt nie zainteresował się wchodzącym klientem. Na dzień dobry brak odzewu. Jedna z pań była zajęta ponad wszystko rozmową z innym klientem, inna udawała, że nie widzi nowego klienta.10 minut spędziłem wewnątrz, przy drzwiach wejściowych. W końcu poproszono mnie do poczekalni.Umówiona z samego rana wizyta, na popołudniową, wyznaczoną godzinę (przesuwając swoje inne ważne sprawy) nie doszła do skutku.O wyznaczonej godzinie wizyty nic się nie działo. Minęło 10 minut i nic.W tym samym czasie oczekiwało już 3. innych klientów, podczas gdy jedna klientka już była obsługiwana w gabinecie.Minęło kolejne 5 minut, klientka wyszła. Wezwano innego klienta.Mój czas dawno temu minął, 15 minut. Żadnego poszanowania klienta i jego poświęconego czasu. Nie pozostało nic innego jak opuścić to miejsce jak najszybciej. Oczywiście żadnego telefonu do mnie też nie było.Postępowanie z klientem jak za czasów głębokiego PRL-u?Na szczęście są inne firmy, którym zależy na dochodach. Tym bardziej w tym, jakże trudnym czasie.

Zdecydowanie nie polecam (przynajmniej jeśli chodzi o dobór soczewek u Pani K). Umówiłem się na wizytę (dobór soczewek) początkowo wszystko w porządku, badanie, dobór soczewek - tu nie mam zastrzeżeń.Druga wizyta i się zaczyna, zamówione poprzednio soczewki Pani doktór" założyła mi odwrotnie (lewą na prawe

Mama straciła wzrok w oku.Pan doktor powiedział że wszystko jest ok i nie ma się czym martwić, mama przedstawiła objawy że ma plamki przed oczami. Pan doktor przepisał kropelki I powiedział że nie ma czym się martwić -3 miesiące później odkleila się siatkówka. Nowy lekarz powiedział że siatkówka odklejala się już dłuższy czas I można było temu zapobiec.

Najlepszy Lekarz Okulista o jakiego byłem.Pan Doktor mnie wysłuchał, bardzo dokładnie odpowiedział mi na każde pytanie, dał porady. Na już następny dzień oko bardzo się poprawiło i przeształo mnie tak boleć. Oko po tygodniu było jak nowe.Bardzo wszystkim polecam!!!

Wizyta przeprowadzona idalnie na umówiony czas spotkania, pełen profesionalizm , miła obsługa.Polecam serdecznie .