DRUTEX S.A.

Witam. Jak obiecałem wstawić opinię . Załadunek kontenera bardzo szybko(1.15) . Ochrona na bramie miła i uprzejma. Nie wspomnę o paniach z biura co wydają dokumenty w głównym biurowcu. Na noc nie można stać ale za to ulice w częściej jest PKS. Na tej ulicy można stać lub na PKS za opłatą. Pozdrawiam

Nie polecam ! Omijać tą firmę z daleka, zarówno w kwestii zakupu produktów (fatalna jakość) jak i bezpodstawnych oskarżeń na kogoś kto legalnie wykonuje prywatne czynności. Tfu!

Firma ok. Nie można parkować na noc . Ale ok kilometra jest parking na noc na bazie pks.

Firma o kant dupy strzelił. Chcą mieć pracowników a traktują ich jak śmieci, bo myślą ze jak maja pieniądze to wszystko im wolno.

Okno zamówione w Chojnicach ul: Kasztanowa 4 zostało odebrane 16.08.22r, a po rozpakowaniu okazało się, że na drewnianej ramie są przebarwienia i pęcherze odparzonej farby.Następnego dnia czyli 17.08.22r została zgłoszona reklamacja wraz ze zdjęciami okna.Reklamacja ta została odrzucona 7.09.22r na podstawie zdjęć, żaden pracownik nie pofatygował się żeby obejrzeć okno. Stwierdzono, że okno było źle przechowywane ( 1 dzień było u nas!!!).Na nasz protest przyjęto naszą reklamację i 13.09.2022r okno zostało dostarczone do punktu w Chojnicach.Od 13.09. 22r nie wiemy co się dzieje z naszym oknem. Mamy wymontowane stare okno, dziurę w ścianie, a fachowcy, którzy mieli nam wstawiać okno już realizują inne zlecenia.Zamawiając u Państwa okno liczyliśmy na Wasz profesjonalizm i fachowość.Mamy nadzieję, że choć nasze zamówienie było „kroplą w morzu” tego co realizujecie, ale równo traktujecie wszystkich klientów- i tych małych i tych eksportowych.Czekam na wyjaśnienie.Marek Pałaszyński

Nieco się rozczarowałem, zamówienie na blisko 20 okien, z czego 50% miało wady:- niepasujące ramki okien- niepasujące otwory pod klamki- pomylone typy ramek, część okien ma kwadratowe ramki a część zaokrągloneNiestety chyba skala produkcji przytłacza dział kontroli jakości lub obnaża jego zupełny brak. Takich wad nie sposób przeoczyć przed wydaniem okien z fabryki klientowi.

Pycha krąży przed upadkiem , zajechałem pod siedzibę , zostałem pogoniony z parkingu ,następnie po wejściu do środka ,zostałem pogoniony ,że co ja tam szukam bo oni nie sprzedają okien , wiec pojechałem do konkurencji i zamówiłem okien za 120tys oraz rolet za 36 tys .....

Błyskawiczny rozładunek, godzinka i wyjazd, bardzo mili i uprzejmi pracownicy, pani z biura przyjmuje kierowcę z uśmiechem na ustach, kierowca wózka uprzejmy i pomocny, zero problemów, gdyby wszędzie tak było to moja praca byłaby o wiele łatwiejsza i przyjemniejsza :)

Atakują spacerujących ludzi po ulicy obok, oskarżając o to że przechodzą koło firmy. Udają polską firmę z nienawiścią do drugiego człowieka lub klienta. Zwierzyna z mercedesa, zwykły bandzior

Po paru miesiącach od montażu pękła szyba. Pęknięcie wyszło spod uszczelki więc nie było możliwości uszkodzenia z winy klienta. Widać pod uszczelką, że była wada szyby. Reklamacja odrzucona automatycznie (firma ma takie mechanizmy, które decydują czy automatycznie odrzucać reklamację). Odwołania nie przynosiły skutku. Nie polecam. Firma z mottem Gwarancja do bramy i się nie znamy". Na potwierdzenie zdjęcia pęknięcia szyby. Teraz pęknięcie poszło już do drugiego boku ramy."