Hama Polska sp. z o.o.

Polecam firmę . Fachowa obsługa klienta i doradztwo .

Jakie życie kierowcy by było piękne jak by wszędzie rozladunki szły tak sprawnie i szybko, trzeci raz tu jestem z dostawą i znowu expresowo rozładowany.

Jestem niesamowicie mile zaskoczona otwartością i komunikatywnością. Zakupiłam słuchawki poprzez sklep stacjonarny, niestety okazało się że mają pewną wadę. Pracownik firmy Hama Polska zaproponował rozwiązanie które rozwiązało mój problem nie absorbując mojego czasu. Słuchawki póki co sprawują się dobrze. Jeszcze raz BARDZO DZIĘKUJĘ

Jak najbardziej na plus. Zbiłem szklaną część podstawki pod głośniki, Obsługa Hama zareagowała szybko i zalegalizowała cześć zamienną na swój koszt.

Świetna firma! Szkoda, że tylko 5 gwiazdek można dać.

mysz HAMA MW-900. Bezprzewodowa mysz w cenie 100zl, producent chwali się że idealnie porusza się niemal na każdej płaskiej powierzchni. W rzeczywistości mysz posiada bardzo słabe jakościowo panele ślizgujące, które do tego dość szybko kumulują rysy, a wygodnie się korzysta z niej tylko na specjalnej podkładce.Ale głowny zarzut w strone firmy HAMA polega na bardzo" pro-klientskiej postawie. Niestety doszło do zgubienia konektora USB

Przedłużacze sieciowe (listwy zasilające) 230V Hama są w większości bardzo krótkie (półtora - trzy metrowe), co czyni je nieprzydatnymi w wielu domach i biurach! Niektóre modele (np. wielowyłącznikowy) jest w ogóle tylko w wersji na półtora metra, co jest po prostu śmieszne, bo na tej wysokości są często kontakty w ścianie, więc ten przedłużacz sięgnie jedynie do podłogi!!! A czym dalej przedłużę? Mam kupić następny przedłużacz i następny?!Podsumowując: jedna gwiazdka za całkowity brak wyobraźni u projektanta!!!P.S. Dziwi fakt, że Hama - niemiecka firma, pozwala sobie na produkowanie i sprzedaż tak absurdalnie niepraktycznych produktów. Czyżby jednak skąpstwo a nie brak wyobraźni?

Jak na ten moment firma zajęła się poważnie moim zgłoszeniem reklamacyjnym obiecali wysłać nowy sprzęt, wygląda to obiecująco, po tym co do tej pory zrobili wierzę że cała sytuacja wynika z błędu ludzkiego.opinii część2. wybrałem tą firmę ponieważ mam już w biurze kilka ich drobnych sprzętów biurowych z których jesteśmy zadowoleni i nie mamy z nimi żadnych problemów. w tym przypadku sprzęt był uszkodzony już wcześniej w sklepie o którym to uszkodzeniu dowiedziałem się dopiero po rozpakowaniu towaru i była to moja pierwsza reklamacja w tej firmie robiona przez sklep w którym sprzęt został zakupiony i mimo że na początku zgłoszenia reklamacji był mały zgrzyt z rozpatrzeniem reklamacji przez sprzedawcę, po bezpośrednim kontakcie z firmą szybko i sprawnie wymienili mi myszkę na nową, domniemam że głównym problemem w tym przypadku był pośrednik który doprowadził do całej sytuacji a firma Hama gdy dowiedziała się o sprawie bardzo ładnie się zachowała i załatwiła reklamację. Odzyskałem wiarę w firmę i nadal będę używał ich sprzętów.

Super FirmaPendrive kupiony w Biedronce po 3 latach padł.Gwarancja 5 latSerwis Hama bez problemu wymienił na nowyPozdrawiamPolecam

Mam wiele produktów z Hamy (głośnik, myszka, powerbank oraz różne akcesoria) i wszystkie działają jak należy. Polecam