Lee Cooper Factory Ursus

Mega pomocna obsługa, szczególnie jeden Pan, to głównie przez niego 5 ⭐

Miła i profesjonalna obsługa, pracownicy bardzo pomocni oraz uprzejmi. Szczególnie pani w fioletowej bluzie :)

Bardzo miła i pomocna obsługa. Dobre rabaty jeżeli znajdzie się swoj.Niestety swojego nie znalazłem, dlatego jedna gwiazdka mniej.

Świetna i bardzo pomocna obsługa! Oby więcej tak kompetentnych i przejmuj sprzedawców :)

Nie znalazłem nic dla siebie, jestem wysoki, a rozmiarówka na półkach dla ludzi pospolitych ale obsługa przemiła, godzinę poświęciłem na przymiarki :-)

Ja zostałem w tym sklepie idealne obsłużony za każdym razem .Każdy może mieć zły dzień , być zmęczony lub kilka minut wcześniej mógł się trafić klient z awanturą przez co obsługa może nie być na najwyższym poziomie .

Muszę przyznać, że jeszcze nie spotkałam się , takim traktowaniem klienta. Zareklamowaliśmy spodnie męża, gdyż przetarły się one w kroku (co wcześniej nie zdarzało się w przypadku spodni innych firm). Przy pierwszym spotkaniu odesłano nas z kwitkiem ponieważ spodnie muszą być wyprane. Wróciliśmy zatem już z wypranymi spodniami i zostały one przyjęte. Czekaliśmy dwa tygodnie na decyzję sprawie reklamacji, dowiadując się , że została ona odrzucona bo spodnie są brudne. Zaznaczam, że praliśmy je zgodnie z zaleceniami na metce. Czyli tak aby ewentualna decyzja odmowna nie została podjęta z powodu złej konserwacji/czyszczenia.Zapytałam zatem ekspedientek gdzie, według ich opinii, jest jeszcze jakieś zabrudzenie. Odparły iż nie wiedzą.Poziom obsługi reklamacji jest zdecydowanie żałosny. Z pewnością będziemy odradzać zakupy w tej firmie gdyż spodnie po roku używania i dbania o nie wyglądają tragicznie a do najtańszych nie należą.

Sklep z najgorsza możliwą obsługą. 4 osoby rzy kasie z czego 1 obslugiwala klientów, reszta haha hihi. Po blisko 10 minutach w sklepie gdzie nikt z personelu sie nie interesowal klientami, wyszlismy. Gdzie jest manager sie pytam???

Byłem w tym sklepie 3 razy.1. Kupiłem za małe spodnie i nie chciano mi zwrócić pieniędzy, ze względu na brak większych w tym modelu.2. Nie uznano reklamacji, gdy spodnie za 280pln przetarły się w kroku, po 2 miesiącach użytkowania.3. Nie zdjęto mi zabezpieczenia przeciwkradzieżowego i muszę je bez narzędzi rozbierać.Fatalny sklep.