Grupa DBK | serwis DAF, KOEGEL, SOLARIS

Auto umówione na serwis max 45 min by to zajęło. Na miejscu kazali czekać z 4-6 godz. Tak to się klientów nie traktuje bo każdy ma swój czas a czas to pieniądz. Więcej ludzi w biurze jak mechaników to jak to ma działać dobrze.

Nie polecam naciąganie, dopiero po interwencji Uni Truck Nadarzyn nie straciłem 5000zl za część która można było wymienić na kampanię naprawczą.

Miła obsługa. Serwis auta szybko i sprawnie.

Obsługa miła rzetelnie wycenia usługi lecz trzeba mieć mechaników na oku wszegulnosci jak piszą czas obsługi nie zawsze zgadza się to co napisane z tym ile czasu to im zajęło

Profesjonalnie. Jak zwykle obsługa 1sza klasa

Bardzo profesjonalne podejście do usterki. Mechanik przede wszystkim z głową i pojęciem a nie z laptopem i komurka. Mimo awarii na drodze i konieczności dojazdu reakcja bardzo szybka. Profesjonalnie, konkretnie, rzeczowo. Naprawa dotyczyła Czarnego IVANA

Samochód beznadziejny a serwis jeszcze gorszy.Całą jesień jeździłem bez Webasto. Po każdej wizycie w serwisie ogrzewanie działało przez parę godzin.Dopiero po szóstej wizycie udało im się naprawić ogrzewanie.Oprócz tego cały czas jest problem z komunikatem o błędzie silnika i usterką układu wydechowego.Na serwisie jedynie kasują błędy i przestawiają fotele na wszystkie możliwe sposoby, wyjazd za bramę góra 30 km i od początku to samo.Na tą chwilę nie działa ani tempomat ani dławik intarder, co jakiś czas ogranicza moc a wyświetlacz jest kolorowy od komunikatów.Staram się nie wystawiać opinii z jedną gwiazdką ale po kilkunastu wizytach na tym serwisie na słowo Daf i DBK dostaje odruchów wymiotnych.

Samochód umówiony na serwis. Wydawałoby się, że prosta robota, ale nie dla panów z Olsztyna. Kazali zostawić samochód na parę dni. Ogólnie podejście do klienta, żenujące. 3 panów siedzi w biurze i robi sobie podśmiechujki, zamiast wziąć się do roboty. A na warsztacie pusto...Ogólnie stwierdzam, że to najgorszy serwis tej marki w Polsce. Miałem do czynienia z wieloma, tylko tutaj takie podejście.Polecam omijać szerokim łukiem i nie przeszkadzać panom z biura w piciu kawy.

Mila i profesjonalna obsługaMozna wygodnie spędzić czas na oczekiwanie na odbiór auta.