Santander Bank Polska S.A.

Bardzo nieprofesjonalna obsługa :( podjęcie decyzji o zamknięciu jednego z kont była słuszna.

Bardzo miła obsługa i zawsze wszystko sprawnie załatwione. Profesjonalni doradcy są chętni do pomocy i wszystko dokładnie tłumaczą.

Jak to w banku czasami trzeba postać w kolejce, ale na miejscu jest miła i pomocna obsługa. Widać u pracowników chęć pomocy i szybkiego załatwienia sprawy. Kulturalnie i miło. Byłem mile zaskoczony gdy zostałem błyskawicznie i profesjonalnie obsłużony.

Jestem zniesmaczony po wizycie w tej placówce. Najpierw godzinę czekałem w kolejce by się dowiedzieć że muszę poczekać jeszcze 20 minut bo jest tylko jedna osoba odpowiedzialna za otwieranie konta bankowego. Po upływie 40 minut gdy nadeszła moja kolej Pani Małgorzata J. Zaprosiła do siebie osoby czekające dopiero 15 minut to jest jakiś ŻART że tacy ludzie pracują w tak poważnych placówkach. Finalnie nic nie załatwiłem i tym akcentem stracili klienta jeśli tak mam wyglądać obsługa tych banków to ODRADZAM w 100%. BRAK kompetencji ludzi zatrudnionych przy Ul Wyszyńskiego w Łodzi.

Super miła obsługa, wszystko załatwione szybko i profesjonalnie.

Bardzo dziękujemy za fachową pomoc przy udzieleniu kredytu . Obsługa bardzo miła, pomocna oraz empatyczna .Wszystko zostało dokładnie i zrozumiale wytłumaczone .Serdeczne podziękowania w szczególności dla Pani Kasi W.( doradcy ) kobieta o wielkim sercu , bardzo pomocna i zaangażowana w swoją pracę, fachowiec w swojej dziedzinie .Oddział Banku schludnie urządzony , nie było tłoku , wszystko przebiegało sprawnie . Inne Panie pracujące w oddziale pogodne i uśmiechnięte.Serdecznie polecam ten oddział.Joanna F.

Jestem klientka od wielu lat. Bardzo lubię przychodzić do swojego oddziału ponieważ czuje się jak u siebie" Pani Anetka

Spory i zatłoczony oddział, ale gdy się jest częstym klientem, można się szybko zorientować kiedy najmniej marudnych emerytów i asekurantów.

Odnosząc się do Pana poniżej, Byłam dziś świadkiem całego zajścia Pan czekający od czasu w którym sie pojawiłam minęło ponad 40 minut. Czekająca osoba przepuszczala osoby będące w kolejce za nim tłumacząc się że czeka na Panią przy ostatnim stanowisku . Po Czym Konsultanka wstała od swojego stanowiska pracy poszla w stronę raczej zaplecza ,wracając zaprosiła Rodzine siedząca na kanapie od jakis 15-20 minut . Pan który czekał byl zażenowany calym tym zajściem i opuścił placówkę. Miałam zamiar otworzyć konto bankowe ale szczerze mówiąc po tym jak został potraktowany ten Pan stwierdzam że lepiej trzymac pieniądze przy sobie niz oddac je w rece osob ktore maja takie podejście do klienta.