Punkt odbioru Oleole.pl

Wysyłają uszkodzony sprzęt, za który odpowiedzialność oczywiście ponosi kupujący. Omyłkowo zamówiliśmy za małą zmywarkę. Po zorientowaniu się od razu ją odesłaliśmy, bez rozpakowywania towaru. Kilka dni później otrzymujemy informacje ze zmywarka jest uszkodzona i kwota zwrotu będzie pomniejszona o kilkaset złotych, mimo ze wiadomo z korespondencji wewnętrznej firmy iż towar przyszedł w nienaruszonym opakowaniu zewnętrznym, więc nie ma opcji żeby to firma kurierska uszkodziła, ani tym bardziej my. Po kilku telefonach otrzymujemy informacje ze opakowanie zewnętrzne na pewno było uszkodzone, zdjęcia uszkodzonego kartonu do tej pory nie dostaliśmy, bo owego nie było. Nie polecam.

DRAMAT pod każdym względem! Począwszy od pracowników na infolinii (nikt nic nie wie, brak komunikacji między nimi), kończywszy na całej logistyce sklepu. Nikomu nie polecam, człowiek się jedynie zawiedzie i zdenerwuje.

Niestety nie polecam tego sklepu. Opiekacz, który przestał grzać i został wysłany na gwarancję wrócił do mnie z opinią 'ekspertów' jakoby był w pełni sprawny. Przy okazji pudełko zostało kompletnie uszkodzone (chociaż za to oddali pieniądze). Żeby uzyskać naprawę musiałem sam pofatygować się do autoryzowanego punktu Tefal- okazało się, że wystarczyło wymienić 3 części. Nie polecam!

Mocno się zastanówcie przed zakupem w tym sklepie!!!!Zamówiłem lodówkę i przysłali inny kolor popełnili błąd No cóż zdarza się reklamacja szybka wymiana i po sprawie ale nie w tym sklepie.Dwa tygodnie mnie zwlekali bo muszą odsłuchać rozmowę konsultantki która walnęła byka. Kontakt z nimi w sprawie reklamacji fatalny co jeden to co innego mówi. Niepolecam nikomuTo był mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie

Jeden z najgorzej funkcjonujących sklepów internetowych. Lepiej dołożyć kilka zł na niektórych produktach i złożyć zamówienie na neo24.pl lub media expert. Po wybraniu opcji płatności blikiem nie ma możliwości zmiany, cały proces trwa wieki. brak kontaktu. Zamówienie zostało automatycznie anulowane i nie można je wznowić. Taki informacji udzielił mi konsultant. Dodam, że prosiłem o wznowienie zamówienia lub złożenie tego samego przez telefon. Dowiedziałem się , że nagle ceny produktów zoztały zmienione na wyższe. Straciłem tylko czas. OMIJAJCIE SZEROKIEM ŁUKIEM. SZKODA CZASU.

Pazerność sklepu nie zna granic. Wybrałem transport na następny dzień, za który ekstra zapłaciłem, po czym w dniu, w którym miała przyjść przesyłka zostałem poproszony o ustalenie terminu dostawy. Masakra. Nie dość, że nie otrzymałem towaru na czas to jeszcze zostałem za to obciążony

Zakupiłem pralkę Samsung ze średniej półki cenowej, po półtorej roku obudowa zaczęła rdzewieć złożyłem reklamację przez stronę OleOle przyjechał serwis Samsunga. Serwisant stwierdził że to penetracja proszku do prania i będzie potrzebna wymiana frontu pralki. Natomiast sprzedawca firma OleOle w sms-ie po wizycie serwisu stwierdza że powodem korozji jest uszkodzenie mechaniczne które nie podlega gwarancji.Podejście do klienta pozostawię bez komentarza, nie polecam.Proszę unikać bo szkoda nerwów.

Nie polecam brać produktu z usługą montażu. Zapłaciliśmy dodatkowe pieniądze aby Panowie byli po godzinie 18 ponieważ tak kończymy pracę i zajęcia. Dobrze ze byłam jednak w ten dzień w domu bo Pan zadzwonił około 15 że jednak będzie za chwilę. Przyszło 3 panów. 2 wniosło pralkę, rzuciło styropian na środek mieszkania i poszli. Jeden montował pralkę. Gdy montował ciągle wspominał że musiał wcześniej bo jedzie po narzeczona do pracy "... rozlał wodę i powiedział " Pani se tu posprzata" . Nie włączył pralki aby sprawdzić tylko po 3 min montażu wyszedł... zostałam opluta . Po 1 praniu okazało się że pralka nie ma zdjętych blokad i przy wirowaniu na 400 obrotach całym mieszkaniem trzęsie . Wypoziomowalismy ja i zgłosilismy reklamację

Na pewno nie kupię już nic w tym sklepie. Kupiłem drukarkę, która nie współpracowała z komputerem Mac. Dowiedziałem się o tym dopiero po podłączeniu drukarki. Po odesłaniu produktu dostałem informację, że jest używany i mam sobie go odebrać albo zostanie mi potrącone 25% wartości zamówienia. Przykra sprawa.