Kowalski Okna Rzeszów Dexa | Drzwi | Rolety | Bramy Garażowe | Parapety

Bardzo polecam, zarówno biuro jak i panią obsługująca. Zakupiłam drzwi wewnętrzne, niestety Pani nie miała ze mną łatwiej pracy, ponieważ jestem wymagającą klientką. Jednak ostateczny produkt jaki zakupiłam jest idealnie taki jaki chciałam. Bardzo gorąco polecam.

Zamawialiśmy drzwi ponad rok temu. Podczas zamawiania fachowa obsługa, pomiar, czas oczekiwania zgodny z zakładanym i na koniec sprawny montaż. Po tym czasie, do drzwi i ich montażu nie mamy żadnych zastrzeżeń. Polecam.

Zamówiliśmy drzwi wewnętrzne z montażem. Minął miesiąc od zamontowania drzwi i wszystko jest w porządku. Drzwi bardzo dobrze wypoziomowane i zamontowane ze starannością.

Zdecydowanie NIE polecam oraz przestrzegam przed tą firmą!Kupiłem drzwi renomowanego producenta Porta wraz usługą montażu. Do momentu zakupu wszystko było profesjonalne p. Bożena zrobiła pomiary, doradziła wszystko ok. Niestety później to już tylko dramat.Drzwi zakupione w lutym 2020 r. pierwszy montaż w czerwcu okazało się że ościeżnice były uszkodzone. Drugie podejście było sierpniu Panowie zamontowali drzwi uszkodzili skrzydło, uszkodzili ościeżnice i oczywiście była to moja wina bo za cienkie ściany mam w mieszkaniu (pomiary wykonała p. Bożena). Reklamacje telefoniczne bez odzewu jakiegokolwiek. Po zgłoszeniu reklamacji na piśmie część reklamacji uwzględnili i co około 6-8 tyg. przywożą te same uszkodzone ościeżnice.Skrzydło pomalowali w miejscu uszkodzenia tak ze widać że jest sztuka, różni się odcieniem i zostały takie ślady po malowaniu ale oczywiście Pani Magdalena z działu reklamacji zapewniała że jest nowe. Ponad to oczywiście przerzucają odpowiedzialność na producenta albo na mnie że to ja powinienem sprawdzić, zwrócić uwagę itp.Sprawa skończy się w sądzie ponieważ cena była wysoka, a jakość wykonania poniżej poziomu.

Zakupiłem 4 lata temu okna a z których jestem bardzo zadowolony.

Mam bardzo przykre doświadczenie z tą firmą.Zamówienie z dnia 22 listopada nie zostało nadal w pełni zrealizowane. Podczas pomiarów na miejscu w mieszkaniu listwy przypodłogowe były zamontowane i Pani, która wykonywała zamówienie powiedziała, że montażyści bez problemu dotną listwy do montowanych opasek. Zamówione cztery pary drzwi wewnętrznych. Pierwszy montaż był w styczniu. Panowie przycięli listwy, zamontowali trzy pary drzwi i stwierdzili, że jedna z ościeżnic/opasek jest uszkodzona i będzie reklamowana. Kolejny montaż może za tydzień może później - różnie bywa. Po kolejnych dziesięciu tygodniach i kilku telefonach z mojej strony (mimo obietnic, że będę informowany na bieżąco) udało się zaplanować kolejny montaż (Miałem zostać poinformowany w dniu montażu, godzinę przed wyżej wspomnianym, że Panowie się do mnie wybierają - zadzwonili 15 minut wcześniej) Podczas montażu drzwi panowie oderwali listwę przypodłogową bez konsultacji ze mną (poprzednia ekipa bez problemu docięła listwy i zamontowała drzwi). Po zgłoszeniu problemu stwierdzili, że oni się w takie rzeczy jak konsultacja i przycinanie nie bawią (!) i że mogę sobie teraz o tym rozmawiać z kimś innym. Po telefonie do firmy i obiecanym kontakcie zwrotnym (oczywiście brak kontaktu zwrotnego) zadzwoniłem po raz kolejny i dowiedziałem się, że montażyści przyjadą naprawić do końca tygodnia (moje info, że jestem tylko do czwartku - akceptacja) uszkodzenie ściany i zostanę o tym poinformowany wcześniej. Po raz kolejny brak kontaktu zwrotnego i mój telefon po dwóch dniach i pytanie czy ściana zostanie naprawiona zgodnie ze sztuką czy tylko ktoś zaciapie dziurę - obiecany kontakt z kierownikiem i telefon zwrotny. Telefonu zwrotnego brak. Dzwonię dziś o 14:50 i w połowie zdania telefon się rozłącza i przestaje odbierać.Z całego serca serdecznie nie polecam.

Rewelacja. Do firmy Kowalski trafiłem po analizie 3 ofert innych firm. Niestety ale żadna nie była w stanie zaoferować mi tego co firma Kowalski. Zależało mi na nietypowym kolorze okien i drzwi balkonowych....i takie mam. Zaznaczam że jestem bardzo wymagający klientem i po długiej ale wnikliwej rozmowie z przedstawicielem firmy doszliśmy do porozumienia . Zaoferowano mi wiele rozwiązań ale po przedstawieniu moich wymagań firma dobrała odpowiednie rozwiązania dla mnie. Jak narazie mam okna i drzwi balkonowe ale wiem że wszystko co się otwiera i zamyka będzie kupione w tej firmie. Jakość moim zdaniem jest na bardzo wysokim poziomie. Montaż bardzo sprawny pomimo ogromnego przeszklenia w salonie które jest bardzo ciężkie panowie poradzili sobie bez problemu przy okazji informując mnie na co zwracać uwagę przy użytkowaniu. Ogólnie firmę mogę polecić z czystym sumieniem. Łatwy kontakt, wszystko na czas tak jak się umawialiśmy .

Od zamówienia po montaż wszystko przebiegło sprawnie. P. Bożena-kompleksowa obsługa i doradztwo.

Zamawiałam okna jeszcze zima tego roku. Nie musiałam długo na nie czekać. Państwo przyjechali, zrobili wymiary, doradzili. Okna dobrej jakości. Montaż w cenie okien, a cena dość przystępna. Polecam całym sercem ♥️Firma rzetelna, miła obsługa.

Dziękujemy Panu Mateuszowi, który montował nam drzwi 19.06.23 w Rzeszowie. Pracę wykonał bardzo solidnie i dokładnie a także dokonał małych poprawek. Polecamy tą firmę z poważaniem Ewa i Janusz :)