Centrum Medicover Graniczna

Co do usług i personelu zero zastrzeżeń ale dodam opinię o samym umiejscowieniu. Niestety w kiepskim miejscu się znajduje, obojętnie o której godzinie zawsze korki ale co najbardziej przeszkadza to parking - mały, ciasny i niedostosowany do rodzin z dziećmi. Miejsca parkingowe tak wąskie, że nie ma opcji by dziecko komfortowo wyjąć lub włożyć do fotelika. Dziś byłam zmuszona wkładać córkę do fotelika od strony kierowcy, bo auta obok były tak zaparkowane, że uniemożliwiały otwarcie drzwi a co dopiero włożenia dziecka do fotelika. Pod tym względem bardzo nie polecam i CM na granicznej będę omijać szerokim łukiem

Jestem zadowolony z tej placówki, a najbardziej z obsługi w rejestracji. Miałem skomplikowaną sytuację, a mimo to otrzymałem szybką i fachową pomoc. Szczególnie dziękuję Pani Weronice (mam nadzieję,że dobrze zapamiętałem imię - jeśli nie to proszę mnie poprawić), która udzieliła mi cennych rad i doprowadziła do rozwiązania problemu.

Jestem ogromnie zawiedziona , potrzebowałam wizyty alergologa dziecięcego na już wiec zarezerwowała termin przez internet , podałam wszystkie dane w czym pesel dziecka , jechałam ponad 50 km w jedną stronę żeby się okazało ze Pani doktor nas nie przyjmie bo uwaga mam za małe dziecko ! ( przy rejestracji podany pesel i wiek dziecka ) podano mi następny termin po czym w tym samym dniu dostaje informacje ze wizyta została odwołana …. Cyrk na kółkach … wizyty musza być opłacane z góry ale lekarz już się nie pofatyguje …. Co to za alergolog dziecięcy który dzieci nie przyjmuje … oczywiście zgłosiłam sprawę lecz nic z tego nie wynikłoSzybka rada : trzymajcie się z dziećmi zdała

Chciałabym bardzo podziękować Pani z recepcji- p. WERONICE ORZEŁ za szybkie załatwienie spraw i pełen profesjonalizm. Dawno nie miałam do czynienia z tak dużym zaangażowaniem w swoją pracę.W dodatku, miałam możliwość być świadkiem, kiedy p. Weronika miała do czynienia z tzw. trudnym klientem i załatwiła sprawę koncertowo. Oczywiście z pełnym poszanowaniem tej osoby i ostatecznym załatwieniem sprawy do końca.Dziękuję raz jeszcze i pozdrawiam.

Pani Diabetolog Goncerz rewelacyjna i godna polecenia osoba. Miła , empatyczna ze świetnym podejściem do pacjenta. Zawsze wszystko rzetelnie tłumaczy i skupia się na każdym pacjencie indywidualnie. Dawno nie trafiłam na tak dobrego lekarza . Pozdrawiam Pani Doktor;)

Ta żenujaca firma nie zasługuje nawet na pół gwiazdki. Jedyne co im wychodzi, to ściąganie pieniędzy co miesiąc, w ramach abonamentu. Dostajesz powiadomienie o wizycie w ramach kontynuacji leczenia i liczysz na wykonanie testów alergicznych ( oczywiscie nie ma informacji o tym do kogo jesteś umawiany i po co) , a na miejscu okazuje się że ponownie zostałeś umówiony na wywiad z kolejnym lekarzem, który jest mocno zdziwiony tym jak funkcjonuje firma w której pracuje i tym że testy nie zostały umówione. Na miejscu Pani w recepcji przekonuje, że na testy trzeba było się umówić samodzielnie, a dzisiejsza wizyta wynika z tego, że poprzedni lekarz zaznaczył kontynuację leczenia. Pomijam fakt, że trafienie do tego samego lekarza, to cud, więc trafiasz losowo. 60 km i dzień wolnego na dojazd, zmarnowane, z powodu niekompetencji ludzi tam pracujących i wadliwości systemu. Średnieo co dwie wizyty w firmie medicover, pojawiają się jakieś poważne problemy. A to nie ma przez pół roku miejsc do lekarza, a to recepty dostać nie można, bo ktoś je kasuje, a to w ramach kontynuacji leczenia, bierze się udział w loterii lekarzy."

Od tego roku bardzo długi czas oczekiwania na wystawienie recepty. Zamówienie na receptę wysłane 8.05, informacja pokazywała, że ma zostać wystawiona 10.05 a na dzień 16.05 nadal jej brak. Niestety to kolejna taka sytuacja.

Jest mi bardzo przykro po dzisiejszej wizycie w Państwa jednostce. Spóźniłam się na wizytę do lekarza kilkanaście minut. Pani Doktor odmówiła mi przyjęcia. Oczywiście nie negauje faktu, że spóźnienie wynika z mojej winy. Jednakże na każdą moją wizytę w Państwa placówkach jestem przyjęta z opóźnienie, nigdy nie weszłam punktualnie o umówionej godzinie. Ostatnio czekałam pół godziny i nie odezwalam sie slowem do personelu o ten fakt, bo zrozumiałe jest dla mnie, że każdy pacjent, to indywidualny przypadek i każdy będzie wymagał indywidualnego podejścia lekarza, co zajmie różną ilość czasu. Moja dzisiejsza wizyta u lekarza była dla mnie bardzo ważna i musiała się odbyć dokładnie dzisiaj. Mam nadzieję, że kolejnym razem, gdy zostanę przyjęta z opóźnieniem przez lekarza w Państwa placówce usłyszę chociaż slowo przepraszam.

Zmuszają do zakładania maski mimo wyraźniej informacji o braku takiej możliwości ze względów zdrowotnych. Szantażują że pacjent nie zostanie obsłużony jak się nie dostosuje ale nie ma chętnych do przedstawienia się z imienia i nazwiska celem przyjęcia ewentualnej odpowiedzialności w razie wystąpienia komplikacji/powikłań zdrowotnych.