MF Wnętrza Drzwi i Podłogi

Nie wywiązali się z reklamacji tłumacząc się że to już jest inna firma i nie odpowiadają za poprzednią. Jacy ludzie taka firma, ten sam sprzedawca ten sam sklep a prezes zarejestrował działalność na osobę fizyczną i mają gdzieś klientów. Teraz cała rodzina pisze pozytywne opinie w internecie. Jeśli nie chcecie kłopotów omijajcie ten sklep z daleka, bo w przypadku reklamacji robią wszystko by się wykręcić.

Najgorszy sklep we Włocławku, odradzam go wszystkim, lepiej trzymać się od niego z daleka. Drzwi wejściowe antywłamaniowe dźwiękoszczelna bardzo drogie zamontowane przez ekipę z tego sklepu to jakieś nieporozumienie. Nie dość że źle zamontowali drzwi że nie można zamknąć ich na zamek to Jeszcze jest szczelina w drzwiach, że wszystko słychać na klatce schodowej. Panowie byli 3razy na naprawie, po czym stwierdzili że przyjedzie bardziej doświadczony ich kolega który robi w tym dłużej niż oni.Po paru dniach gdy zadzwonilismy do nich, potem do sklepu, aż wreszcie do szefa. Wszyscy upierali się że drzwi są dobrze zamontowane i już ich nie naprawili...Więc drzwi za ponad 2tys. Przez źly montaż nie są ani dźwiękoszczelna bo odstaja od futryny ani antywłamaniowe, bo nawet nie można ich zamknąć na zamek.

W sklepie zakupiliśmy drzwi, podłogi, futryny, podkład oraz listwy wykończeniowe. Na początku byliśmy obsługiwani przez młodszego z Panów pracujących w sklepie (z góry przepraszam za posługiwanie się sugestią wieku lecz nie znam imiona młodszego z Panów). Pierwsze wrażenie -ekstra super doradztwo. Towar zakupiony razem z opcją montażu. Po tygodniu przyjechał oddelegowany z współpracującej firmy Pan, który wszystko pomierzył i poinformował, że trzeba dać troszkę grubszą piankę w celu wyrównania podłogi. Tak jak powiedział tak w sklepie zostało zamówione.Produkty zamówione ok. 3 miesiące wcześniej, co miało dać nam gwarancję, że jak już będziemy gotowi na odbiór to towar będzie czekał.. po ok.3 miesiącach skontaktowaliśmy się ze sklepem, że za tydzień będziemy mogli już montować drzwi i podłogi. Niestety odebral starszy z Panow Pan Mirek i tu cała przyjemność współpracy minęła. Pan nas poinformował, że drzwi już czekają i mu wadzą na magazynie bo mieliśmy teoretycznie już dawno się odezwać (nadmienię że miesiąc wcześniej skontaktowaliśmy się z młodszym z Panów i poinformowalismy, że fachowcy remontują jeszcze mieszkanie. Dostaliśmy odpowiedź, że dobrze i że mamy odezwać się tydzień przed końcem to sprowadzą podlogi). Po jakże miłym wstępie Pan Mirek oznajmił nam, że nie wie kiedy przyjdą podlogi bo okazało się że nie ma ich na polskim magazynie. Dzwoniliśmy jeden tydzień, drugi tydzień- cały czas zbywani przez Pana Mirka. Kiedy już panele miały przyjść okazało się, że poprzedni montazysta już ze sklepem nie współpracuje.. i trzeba wykonać jeszcze raz pomiar.Już wyczulismy, że będą problemy. Przyjechał Pan z firmy MAX Flor, który oznajmił nam, że podlogi są na tyle krzywe, że trzeba zrobić wylewkę. W części domu mieliśmy już położone płytki, więc stanowczo się nie zgodziliśmy. Jeśli byłoby to powiedziane przy pierwszym pomiarze, zrobilibyśmy to bez problemu teraz wylewka mogłaby spowodować że panele byłyby o wiele wyżej od płytek. (Tutaj Pan z MAX flor chciał chyba troszkę sobie dorobić , myśląc że ma kontakt z młodymi ludzkimi - nie wyszło mu). Pan Mirek nie potrafił pomóc w żadnej z trudności, był cały czas niedoinformowany i sprawiał wrażenie mającego wszystko gdzieś..Termin montażu też na początku byl z tym problem na szczęście po rozmowie z młodszym z Panów ze sklepu MF, udało się ustalić konkretną datę. Później firma MAX flor odezwała się, że zwolnił im się termin więc suma summarum w ciągu tygodnia mieliśmy już założone podlogi, a w ustalonym wcześniej terminie drzwi. Oczywiście po dogadaniu się z młodszym Panem sklepu MF(który skonsultować się z montazysta), okazało się że nie trzeba robić wylewkę tylko zastosujemy lepszą piankę która radzi sobie w takich sytuacjach.Podsumowując, gdyby nie młodszy ze sprzedawców zrezygnowalibysmy w trakcie ze współpracy z tym sklepem. Pan Mirek moim zdaniem nie powinien mieć kontaktu z klientem bo odstrasza od tego miejsca, a szkoda bo jest dobry towar (z tego co wiem, może się mylę, ale nigdzie indziej nie znaleźliśmy-sklep jest w posiadaniu podłóg My Floor, których jesteśmy bardzo zadowoleni).Do towaru nie mam zastrzeżeń podlogi i drzwi pieknie wykonane.Montaż końcowo też akceptowalny (poza łączeniem listwy progowych w jednym miejscu gdzie nachodzą na siebie i fachowcy pozostawili łączenie brudne od kleju).Daje i wyłącznie 4 gwiazdki ze względu na pozytywne zakończenie sprawy. Szkoda, że po perturbacjach.

Tragedia to mało powiedziane.Przed zakupem w trakcie wyboru podłóg i drzwi do mieszkania wszystko super , Pan Marek właściciel bardzo miły , pomocny , potrafił doradzić . Podkreślam przed zakupem. Starszy Pan obsługujący to już inny temat... w skrócie nie miły , opryskliwy bywał i chamski - miałam z nim styczność już po złożeniu zamówienia.Jeżeli chodzi o jakość podłóg i drzwi ok . Montaż....brak słów .... listwy źle przykręcone , porobione prowizoryczne progi miedzy przedpokojem a pokojami , jakieś listewki POŁOŻONE lekko złapane na klej przy oknach balkonowych które po kilku godz już sie odkleiły ( w sumie nie wiem czemu ma to służyć , w wolnej chwili wstawie zdj ) po prostu totalna prowizorka... Drzwi przyszły lekko zadrapane , prosiłam o zwrot kilku zł z powodu wady ...Pan sprzedawca zaproponował okrągła sumę 100 zł...zgodziłam się .... to było w marcu , do dziś nie otrzymałam pieniędzy ....nie chodzi tu już o pieniądze o tą zawrotną sumę tylko o sam fakt jak Panowie sprzedawcy traktują klienta.Kolejna kwestia to zamontowane drzwi w łazience a dokładnie ościeżnica , która z jednej strony ma taką szparę że widać piankę montażową. Zgłosiłam to , niestety Panowie rozkładają ręce i nic z tym nie zrobią bo jak mówią ściana była krzywa co jest zupełnie nie prawdą. Podsumowując omijać ten sklep szerokim łukiem ! Nie wiem skąd tutaj pozytywne komentarze.Niech Pan się nie pogrąża w tych tłumaczeniach bo zaraz wstawić mogę zdjecia Waszego '' profesjonalnego '' montażu drzwi i podłogi oraz braku wad na drzwiach . Jedna jak i druga ekipa pozostawia wiele do zyczenia ...

Niby skromnie i nic nie ma w sklepie a wiedza, doświadczenie i osobowość sprzedającego robi robotę. Polecam. Ja jestem zadowolony, inne sklepy nie mają tak jasnych reguł montażu, pomiaru, zamówienia.

Kupiłem drzwi i jestem bardzo zadowolony. Towar zgodny z opisem, świetny kontakt ze sprzedawcą. Wszystko odbyło się zgodnie z ustaleniami i spokojnie mogę polecić ten sklep.

Nie polecam tego sklepu! Dużo nerw, stresu i czasu mnie to kosztowało, a mianowicie pomylona ościeżnica do łazienki i cały zabieg trwał 12 tygodni!....Bez drzwi do łazienki 12 tygodni wyobrażacie to sobie?!?......Moja opinia jest bardziej negatywna. Jestem zawiedziona postawa i obsługa tego sklepu ,który zawodzi klienta i traktuję obojętnie.

Zamawiałam drzwi wewnętrzne i panele podłogowe. Realizacja w terminie. Bardzo kontaktowy i logiczny Pan monter. Poszło sprawnie :)

Nie polecam. Totalna porazka z tym sklepem i ekipa montazowa. Zakupione drzwi sa zle wyregulowame przez co odbijaja zamki. Gorny nie mozna dwukrotnie przekrecic aby sie zamknac. Po zgloszeniu problemu zostalismy odeslani z kwitkiem ze wymyslamy problem. Tak wiec zglosilismy to wyzej do glownego serwisu producenta drzwi i dostalismy odpowiedz ze montazysci sklepu powinni to wyregulowac bo tak drzwi nie powinny odbijac od futryny. Jak widac nie wymyslamy problemu jak twierdzi sklep i jego ekipa. Ten problem jest. Panowie z montazu sklepu nie potrafia go naprawic i zwalaja problem na klienta. Totalna porazka. Nie kupujcie tam niczego szkoda Waszych pieniedzy!

Nie polecam. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Pan do którego dzwoni się by uzyskać jakieś informacje jest opryskliwy, chamowaty i bezczelny. Drzwi które chcieliśmy kupić i które są na stronie okazało się że już ich nie produkują. Przez co klient jest wprowadzany w błąd.