Salon Serwisowy Huawei Warszawa

Jak się czyta te opinie to trzeba się modlić aby sprzęt, który posiadam (po gwarancji) działał następne 2-3 lata

Fundacja SOS dla Jamników serdecznie dziękuje za adresatki dla naszych podopiecznych. I oczywiście kompetentną i sympatyczną obsługę.

Świetna obsługa i podejście do klienta. Telefon naprawiony praktycznie od ręki. W innych serwisach Huawei mówiono mi, że trzeba 2 dni czekać na weryfikację, a tutaj weryfiacja wraz z naprawą to 4hŚwietny serwis. Serdecznie polecam!

Miałem bardzo złe doświadczenia z tym miejscem.Przyszedłem do nich z prośbą o odzyskanie danych z zepsutego telefonu ze spaloną płytą główną. Wcześniej zaniosłem telefon do Samsunga, a pracownicy poinformowali mnie, że płyta główna jest spalona, o czym poinformowałem pracownika w Millennium. Zaśmiał się i powiedział, że technicy z Samsunga są okropni.Zapłaciłem 60 zł, tylko po to, żeby sprawdzili czy z telefonu da się odzyskać dane - pracownik odmówił wydania paragonu. Po krótkiej kłótni dał mi paragon i powiedział, że diagnostyka zajmie kilka dni.Następnego dnia otrzymałem SMSa z informacją, że telefon jest gotowy do odbioru. Zadzwoniłem, żeby dowiedzieć się o co chodzi. Pan, który odebrał powiedział, że oddzwoni za 5 minut i oczywiście nigdy nie zadzwonił.Kolejnego dnia pojechałem po telefon do serwisu, na co technik powiedział mi 'płyta główna jest spalona'. Odpowiedziałem, że wiem i powiedziałem mu o tym kiedy oddawałem telefon do serwisu. Przyniosłem go tylko po to, żeby sprawdzić czy da się z niego cokolwiek odzyskać. Odmówiono mi zwrotu pieniędzy, a na dodatek pracownik był bardzo niemiły.Trzymajcie się z daleka.

Wizyta w ramach promocji Huawei na wymianę baterii. Wszystko załatwione szybko i profesjonalnie. Polecam ten punkt bo dostępność baterii lepsza niż u konkurencji. Dobra lokalizacja - tuż przy tramwajach.

Oddałam telefon z uszkodzonym wyświetlaczem, cena wymiany to kilka stów więcej niż w innych punktach, dodatkowo aby zgrać zawartość telefonu na inny telefon, obsługa powiedziała że musieli by wysłać urządzenie do innego puntu serwisowego. Jak chciałam odebrać swój telefon nieparodiowany w formie wysyłki kurierskiej, bo potrzebowałam go pinie, to trwało to prawie tydzień. Nie polecam tego serwisu.

Laptop wrócił z serwisu w gorszym stanie niż do niego trafił. Nie naprawiony bo rzekomo były wcześniej próby naprawy. Laptop nigdy nie otwierany, oddany z uszkodzonym dyskiem, teraz dodatkowo ma uszkodzoną taśmę matrycy. Fatalnej jakości sprzęt i równie tragiczny serwis. Support ze strony Huawei również na takim poziomie. Nigdy więcej produktów tej firmy.

Pan serwisant nie w pełni serwisantem absolutnie nie zna się na oprogramowaniu.

Dramat!!!Raz wysłany został mój smartwatch, drugi raz żony.Obydwa w oryginalnym pudełku i porządnie zabezpieczone folią babelkową i stretchemI jeden i drugi wrócił z pudełkiem pociętym, prawdopodobnie, nożykiem z łamanym ostrzem.Zgłosiłem reklamację i otrzymałem dziecinne tłumaczenie, że takie do nich dotarło.Zapewne kurier rozciął folię stretch, następnie bąbelkową, pociął pudełko po czym spowrotem ładnie zawinął w folię babelkową i owinął stretchem.Obydwie naprawy odrzucono. Sprzedałem obydwa zegarki i kupiłem innej firmy od której Huawei powinien się uczyć obsługi klienta.Omijam Huawei SZEROKIM ŁUKIEM.Nigdy więcej tej firmy!!!!