BNP Paribas Bank Polska S.A.

Mimo internetowego umówienia na konkretną godzinę, czekałam 40 min. na obsługę. Sprawa załatwiona dość sprawnie, choć nie obyło się bez zaskoczeń. Szkoda, że zlikwidowano oddział przy ul. Grunwaldzkiej, tam było sprawniej, bo doradca klienta jednocześnie obsługiwał stanowisko kasowe. Więc jednocześnie można był zrobić wpłatę i dopytać w razie wątpliwości. Na Głogowskiej pani z kasy tylko burczała zza pleksi.

Blokują konto przez potrzebę weryfikacji danych osobowych". Przychodzę do punktu

Fatalna obsługa, Pani nie ma pojęcia o opłatach do konta, wprowadza klienta w błąd, przez co naraża go na straty finansowe.Bezpieczniej samemu czytać warunki zamkniecia konta niż wierzyć doradców w placówce bankowej

Dziś weszłam do oddziału i chciałam zapłacić w kasie i dowiedziałam się że przedemna stoja juz ludzie 15 minut bo pani wyszla na spotkanie. Kiedy się spytałam za jaki czas ktos przyjdzie nas obsłużyć to Pani wyszla z wielką pretensja zakomunikowała mi, ze nie mam się co pytać bo zaraz nie będę obsłużona.To jest najgorsza obsługa banku w Poznaniu.Nikomu nie polecam tam iść. To jest porażka i ludzie którzy tam pracują.

Banda niekompetentnych biurw. Serdecznie odradzam korzystanie z tego, jak i w sumie reszty oddziałów i całego banku w ogóle. Proszę poczekać" po czym 40 minut człowiek siedzi

Obsługa tego oddziału to porażka. Pani która mnie dzisiaj obsługiwała to brak kompetencji. Czas załatwienia prostej sprawy w odziale ul Głogowska to 1 h i 8 min w dobie pandemii. Kategorycznie nie polecam tego oddziału. Do tej pory tj. Ok 2 tygodni nikt z szefostwa się nie pofatygował aby ze mną porozmawiać, przeprosić czy poinformować o sprawie np czy miała ciąg dalszy. Widać pracę i opinię klienta mają tam gdzie pracownica. Ach na co ja liczyłem......

Czytając dotychczasowe opinie z dystansem pojechałam do oddziału, ponieważ jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania, by potwierdzić dane osobowe.Byłam z moją Mama, starszą osobą. Po wejściu do oddziału, natychmiast i z uśmiechem przywitała nas pracownica banku. Stwierdziła, że wszyscy konsultanci teraz są zajęci i mamy chwileczkę poczekać. Ja wyszłam, aby dokonać opłaty za parking i natychmiast wróciłam. Po chwili podeszła do nas ta sama pracownica z informacją, że Ona nas obsłuży. I tak się stało. Trwało to wszystko ok 10 minut. Może jestem szczęściarą, ale jestem bezwzględnie usatysfakcjonowana obsługą.

Pracownicy tak są zajęci sobą i gadaniem piciem kawki i plotkowaniem ze maja gdzieś czy ktoś czeka czy nie . Nie ma ani jednego klienta a ty i tak musisz czekać nie wiadomo na co ktoś powinien zrobić z tymOdziałem porządek

Tragiczna obsługa. Zawitałem 45 min przed zamknięciem co się bardzo nie spodobało Pani od kredytów hipotecznych na kolanie wyliczyła zdolność do tego nie za bardzo była zainteresowana danymi które jej podawałem, ale zmieściliśmy się w czasie przed zamknięciem z zapasem. Porada dla wybierających się po 15.45 nie zalecam wizyty żeby nie przeszkadzać osobom tam pracującym"."