NÉONAIL

Jakaś porażka. Przejechałam pół miasta, bo znalazłam, że jest czynne do 21,a pilnie potrzebowałam kilka produktów. Po pracy zaraz ruszyłam. Na drugi dzień przyjmowałam klientkę, a niestety paczka nie zdążyła dojść(idzie już tydzień) a zakupić jutro nie mogę bo święto. Do galerii weszłam 20:45 z daleka widziałam Panią już ubrana do wyjścia, gdy spytałam czy mogę kupić kilka rzeczy, bo pilnie na jutro potrzebuje Pani odpowiedziała że już jest nieczynne. Drodzy Państwo nie wprowadzajcie ludzi w błąd pisząc, że czynne do 21 skoro już o 20:46 macie zamknięte,ja wszystko rozumiem, że każdy chce wyjść szybciej itd, ale skoro informujecie, że macie do 21 to byłoby miło gdyby tak było.

Bardzo sympatyczna i pomocna obsługa. Pani kasjerka świetnie mi doradziła i pomogła w doborze koloru :)

zostałam stoisko z kartką zaraz wracam" I czekałam na Panią 30min A jak już przyszła była niemiła"

Mimo tego że wisi kartka że jest otwarte, google pokazuje godziny otwarcia itd nikogo nie ma. Telefon nie odpowiada ...

Pani w blond włosach bardzo niemiła, odnosiłam wrażenie jakbym jej w czymś przeszkadzała, poirytowana każdym pytaniem, odburkiwała i była bardzo opryskliwa, zapytana jak się używa danego pyłku nie dała konkretnej odpowiedzi i ciagle zmieniała zdanie w istotnych szczegółach. Po pewnej odpowiedzi miałam już ochotę zostawić dotychczas wybrane produkty i iść gdzieś indziej, jednak czas nie dopisywał. 2 gwiazdki jedynie za dobre zaopatrzenie i sympatie do marki NeoNail, która musi lepiej dobierać pracowników.

Marka neo nail bardzo fajna ale pani ekspedientka to siedzi tam chyba za karę. Uśmiechu jeszcze u niej nie widziałam. Burczenie na klientów to chyba taki nowy sposób komunikacji...

Dzis byla bardzo mila pani w czarnych wlosach,lekko kręconych:) często tam cos kupuje, jednak dzis obsługa najlepsza, jaka do tej pory widzialam.

W punkcie neonail w CH Szperk to powinni panie wziasc na jakieś przeszkolenie z produktów nie odróżniają szablonów od form Duo acrylgel, wzornika na metalowym kółeczku od wzornika typu słoneczko, oliwki do skórek z pipitka od zwykłej odżywki do paznokci a o klipsie do zaciskania tunelu to pani patrzala na mnie jak na jakiegoś wariata. Nie dojże nie mają pojęcia to sprzedają to co nie trzeba i jeszcze zwrócic nie można. Nie pozdrawiam tego punktu

Przyszłam z zamiarem kupienia konkretnego lakieru, którego wybrałam na probniku razem z Panią ekspedientką. Niestety wydała mi nie ten lakier. Zaraz następnego dnia poszłam wyjaśnić sytuację. Miałam nadzieję chociaż na wymianę, ponieważ błąd był nie z mojej winy. Pani była Bardo niemiła i zaprzeczała, że sama sobie ten lakier wybrałam. Strasznie się zawiodłam, ponieważ wiem że w tych czas można zwrócić prawie wszytko i to jeszcze nie z winy klienta- bez problemu.

Przyjechałam specjalnie do NeoNail, tymczasem na miejscu nikogo nie ma. Wisi kartka z numerem telefonu, który nie odpowiada.