Salon OCHNIK - Gemini Park - Tychy

Widzę, że nie tylko mnie spotkała taka obsługa. Pani kompletnie niezainteresowana klientem, poproszona o pomoc powiedziała, że muszę zaczekać bo wprowadza reklamację. Byłam jedynym klientem w salonie ale po 15 minut oczekiwania wyszłam a pani nie wzruszona nadal klikała w komputerze. Nie sądzę, żeby w trakcie dnia nie było chwili w której salon jest pusty i można załatwić takie rzeczy nie kosztem straconej sprzedaży. Szkoda bo byłam zdecydowana na zakup, który zrobiłam przez internet.

Obsługa bardzo miła, natomiast polityka firmy co do reklamacji skandaliczna. Nigdy więcej nic nie kupię w tej sieci.

Tragedia !!! Obsluga pożal się Boże !!!! Nowej pracownicy nikt nie pomoże !!! Lepiej czyścić półki niz jej pomóc w obsłudze klienta Nie polecam !!! Szkoda nowych pracownikow .

Obsługa bardzo miła i zainteresowana klientem. Ceny niższe niż u konkurencji obok.

Obsluga skandaliczna. Panie w ogole nie sa zainteresowane klientem. Nie służą pomocą. Opryskliwe. Tragedia.

Również spotkałam się z podobnym podejściem przez obsługę. Dwie panie, żadna nie była zainteresowana pomocą, chciałam kupić prezent, zależało mi bardzo, wiedziałam co potrzebuję, w końcu sama podeszłam do pani z obsługi, która bawiła się telefonem. Zero pomocy i zdawkowa odpowiedz na zadane przeze mnie pytanie. Cóż, wyszłam i kupiłam gdzie indziej, gdzie super zaangażowany personel bardzo mi pomógł, doradził z uśmiechem na ustach.

Wiec tak... zawsze mi sie podobaly skórzane kurtki.. przez 10 lat kupywalem imitacje różnych firm...zazwyczaj po 2-3 latach sie poprostu zużywały.. a ze mnie stać i chcialem cos na dłużej to kupilem prawdziwa skórę i kurtke za 1000.. doslownie parę razy mialem ja na sobie i zauważyłem uszkodzenia! To jest niemożliwe ten material jest jak papier a nie skóra to te tanie imitacje były trwalsze jestem strasznie zawiedziony dołączam zdjęcie:(

Beznadziejna obsługa.. Po wejściu na sklep i przywitaniu się Pani w ogóle nie zwróciła na nas uwagi i nas nie przywitała. Nie była zainteresowana, że jest klient na sklepie i się rozgląda. Robiła coś przy komputerze, potem cały czas wychodziła na zaplecze zostawiając sklep pusty. Po takim sklepie oczekuje się obsługi na poziomie. Szukaliśmy prezentu ale po 15 min zrezygnowaliśmy i poszliśmy tam gdzie nas dobrze obsłużyli.. Nie polecam!

Drugie podejście do zakupu kurtki ,pani w salonie kompletnie niezainteresowana klientem skutecznie swoją postawą zniechęca do wydania pieniędzy. W salonie byłam jedynym klientem i o jednym za dużo odnosiłam wrażenie,pani nie wychyliła nosa z za lady klikała coś tam w komórce. Radzę jak najszybciej wymienić załogę bo taka obsługa to skandal i porażka tym bardziej że produkty Ochnik to półka Premium więc standarty obsługi są bardzo ważne. Pani z plakietką na piersi Kierownik Salonu - Aneta!!!!!!!!! To pomyłka i kpina jedyne słowo jakie wydusiła co Słucham jak podeszłam do niej żeby przeczytać imię z plakietki. Praca za karę!!!Kurtka zamówiona w innym salonie.