Drogeria Kosmyk

Asortyment ciekawy i różnorodny, np. farby do włosów popularnych firm w kolorach niedostępnych w innych sieciówkach., co jest bardzo na plus. Ceny tak jak wszędzie, jeden produkt tańszy, inny droższy. Fenomenalne kosmetyki do pielęgnacji włosów zza wschodniej granicy. Te wszystkie pozytywy niestety niweczy obsługa. Wzorzec antyreklamy i bodziec do natychmiastowego wyruszenia w stronę konkurencji. Wchodząc miałam wrażenie, że jestem intruzem i przeszkadzam. Pani przy kasie nie powinna pracować z ludźmi, nie potrafi się komunikować, a na pewno nie ma kompetencji innych , niż klepanie na kasie cen. W drugiej sali jakaś znudzona, wrogo spoglądająca, naburmuszona dziewczyna, bardziej zainteresowana własnymi paznokciami, niż pomocą koleżance układającej coś na półkach. Wrócę i ponownie zacznę polecać sklep, jak wróci poprzednia obsługa. albo obecna się zmieni. Dzisiaj odradzam.

Uwielbiam tę drogerię - jest tam dosłownie wszystko ! Oprócz tego miłe , pomocne i kompetentne dziewczyny . Jako osoba częściowo niepełnosprawna mam czasem problem z sięganiem po jakiś produkt i nigdy nie muszę prosić o pomoc - zawsze wcześniej podejdzie do mnie uśmiechnięta pracownica sklepu i pomoże , mimo , że jest w tej chwili zajęta . To najlepsza drogeria w Krakowie (oby było ich jeszcze więcej ) !

Nie zdarzyło mi się wyjść z Kosmyka bez niczego - do dzisiaj. Prawdopodobnie to kwestia obsługi, czasami miałam bardzo mało czasu a i tak mogłam liczyć na pomoc nawet bez konkretnego zwracania się o nią, natomiast dzisiaj pusto w sklepie, na dzień dobry nikt nie odpowiedział, potem widziałam tylko jakieś 2 panie pracujące i 4 które sobie stały i rozmawiały... A nie byłam 5 minut przed zamknięciem sklepu, tylko 1.5h. Tym sposobem odechciało mi się nawet kupować głupie maseczki. Ale widzę że w tej opinii nie jestem odosobniona.+ asortyment, przestronność sklepu, lokalizacja+/- ceny- obsługaFilia przy DH Wanda wypada zdecydowanie lepiej.

Świetne kosmetyki, często bardzo trudne do znalezienia gdzie indziej.

Trochę na uboczu, ale warto tam zajrzeć, ponieważ można tam kupić nie tylko przereklamowane mazidła znanych marek, ale też chyba większość polskich kosmetyków + wiele innych niedostępnych w dużych sieciówkach. Są też kosmetyki bio, henny do włosów i duży wybór tanich olejków eterycznych. Na minus obsługa, która jest tam chyba tylko od pilnowania żeby nikt niczego nie ukradł.

Bardzo duży wybór kosmetyków których nie ma nigdzie indziej. Minus za dość wysokie ceny i słabe promocje.

Asortyment całkiem ok, ceny także, za to obsługa fatalna. Ilekroć tam byłam ani razu nie zostałam zapytana o pomoc, aż do dzisiaj. Pani podeszła, powiedziałam czego szukam, po czym został mi przestawiony jeden produkt, który znam i nie jestem do końca z niego zadowolona o czym poinformowałam Panią, na co ona się odwrocila i wróciła do rozmowy inna Panią z obsługi. Komentując na głos w jaki sposób one tego używają... Przy kasie podczas zapłaty zapytałam o cenę jednego produktu, który nie miał ceny, Pani odpowiedziała mi wręcz w zbulwersowana... Zakupy w punkcie na os Na Lotnisku.Na prawdę nie każdy jest znawca w każdej dziedzinie i jeśli czegoś nie wie to liczy na pomoc obsługi. Tutaj raczej na taka pomoc nie ma co liczyć. A szkoda, bo klient, który jest miło i fachowo obsłużony zazwyczaj wraca.

Jeśli chodzi o asortyment sklepu, dużo ciekawych kosmetyków do wyboru. Natomiast obsługa to totalny dramat.. panie chodzą za klientkami na każdymkroku, udają że cos „ układają” na półkach żeby tylko stać przy klientce żeby czasem nic nie ukradła . Nie czułam się w tym sklepie komfortowo, ciagle pod obserwacja . Nie polecam jeśli ktoś chce na spokojnie popatrzyć i wybrać produkty .

Panie znudzone tym że pracują....rozmawiają na cały sklep o problemach grafikowych.... żenada....2 gwiazdki za produkty które nie wszędzie są dostępne

Drogeria inne niż wszystkie. Jest bardzo popularna i zawsze jest tam ruchNigdy też nie brakuje obsługi. Pracownicy pomocni i spokojnie mogę powiedzieć że potrafią doradzić.Produktowo to na czym mi najbardziej zależało. Stacjonarny dostęp do produktów naturalnych... Bardzo szeroka gama wielu marek w jednym miejscu. Miejsce gdzie znajdę polskie marki kosmetyków pielęgnacyjnych i kolorowych. Długie godz otwarcia.Miejsce które lubię i odwiedzam często.Polecam dla szukających kosmetyków bez chemii.Ja tam mogę spędzić godziny.... ;)