PGNiG Biuro Obsługi Klienta

Wiadomo jak to teraz w Urzędach czy w takich instytucjach długo nerwowo , mąż będąc w elektrowni spędził 3,5 godz poprzednio umawiając się internetowo na wizytę ale tu pracownicy bardzo mile mnie zaskoczyli . Bardzo miła obsługa i w miarę szybko zostałam obsłużona .

Dosyć długie oczekiwanie, ale za to bardzo dobra, miła i kompetenta obsługa klienta.

Tłum klientów, mała sala - jednocześnie poczekalnia i stanowiska obsługi, nie ma możliwości umówienia wizyty przez internet lub telefonicznie. Brak stanowiska informacji - część klientów niepotrzebnie czeka w kolejce - spędziłam tam 2,5 godziny - koszmar! Obsługa miła i profesjonalna - współczuję warunków pracy.

Jestem mile zaskoczona jakością obsługi klienta. Pani Anna Marciniak bardzo sympatyczna, pomocna i profesjonalna. Ładne, czyste biuro, dość mały ruch po godzinie 14, sprawę udało się szybko załatwić

Ponowne zarejestrowanie kont gazowych od jednego właściciela do drugiego. Wzięli bilet i umówili się z panem, pan okazał się niezbyt przyjemny w komunikacji, widział, że jesteśmy Ukraińcami i słabo mówimy po polsku, nie wykazywał zainteresowania i nie chciał w niczym pomóc, i poprosił nas, abyśmy go nie zatrzymywali. Ponownie wzięliśmy kupon i dotarliśmy do pani. Pani traktowała nas ze zrozumieniem i cierpliwością, pomagała nam w każdy możliwy sposób i była dla nas bardzo miła. Wrażenie z wizyty w tym miejscu pozostało dwojakie.

Tragedia. Czeka się godzinami. Zejść można. Gorzej niż u lekarza. Pamiętajcie zabrać termos z herbatą i kanapki. Czas na zmianę organizacji pracy. Widać, że pracownicy robią co mogą.

Faktycznie mało miejsca ale ludzi też dużo nie było, jednak wystarczająco aby załatwić sprawę. Obsługa naprawdę na najwyższym poziomie. Pani Elwira jest bardzo sympatyczna i otwarta osoba. Oby więcej takich osob

Od lat niezmiennie przyjemna, rzeczowa obsługa. Bardzo dziękuję!