CARWIZ POLAND

90min waiting time to pick up the car and additional charges on the end . To be honest additional charges have been rectified but nevertheless not really plesent experience.90minut czas oczekiwania na odbiór auta i dodatkowe opłaty na koniec. Szczerze mówiąc, dodatkowe opłaty zostały poprawione, ale mimo to niezbyt przyjemne doświadczenie.

Miałam okazję skorzystać z usług wyożyczalni w Warszawie ( lotnisko Chopina). Niestety brak profesjonalizmu i podejścia do klienta widoczny od razu- po pierwsze rezerwacja wraz z pełnym ubezpieczeniem i wszystkie opłaty zostały dokonane przez internet a Pani obsługująca mówi do mnie o blokadzie na karcie bo nie mam ubezpieczenia itd...- po okazaniu potwierdzenia rezerwacji i kilku minutach sprawdzania w systemie i moich wyjaśnień doszła do wniosku że mam rację i zaraz zostanie podstawiony samochód. Po drugie podstawenie samochodu trwało 50 min. bo najpierw obsługa nie mogła znaleźć kluczyków od auta, potem stwierdzono że podstawią inny samochod którego kluczyki leżą na biurku i nie trzeba szukac a na końcu podstawili jeszcze inny bo znalezli kluczyki od auta podobnego do zarezerwowanego. Pomijam zamieszanie i przekleństwa ze strony młodych kierowców w trakcie panicznych poszukiwań kluczykow do samochodow. Po obejrzeniu auta Pani wydająca samochod mówi że wszystko gotowe, umowa została wysłana na maila i mogę jechać.Czytam maila a tam inny samochod na umowie a inny fizycznie przede mna- następne minuty odkręcania.Za brak organizacji i poszanowania czasu klienta daje 0 ( samochód powinien być przygotowany i czekać na klienta) natomiast nie mam uwag co do samego samochodu - w miarę czysty i świeży.

Wypożyczyłam samochód na tydzień z lotniska w Poznaniu, wszystko przebiegło jak powinno - auto nowe, w 100% sprawne, czyściutkie , foteliki czekały na mnie jak ustaliliśmy … duże zaskoczenie SAMOCHÓD MIAŁ INSTALACJE LPG WIEC TYDZIEŃ JAZDY PRAKTYCZNIE ZA NIC (~500 km za 150zl!)Auto oddane w sobotę rano Depozyt zwrócony w niedziele!Polecam i skorzystam na 100% ponownie

Miałem okazję skorzystać z usług tej firmy. Na lotnisku w Poznaniu . Przez okres 10 dni. Właściwie jestem bardzo zadowolony. Zarezerwowałem samochód z tańszej klasy, ale w dniu rezerwacji samochód ten nie był dostępny, więc dostałem droższy samochód w tej samej cenie. Jestem bardzo zadowolony z samochodu BMW x3 Specjalne podziękowania dla Pani Anny! Bardzo miła obsługa!

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej wypożyczalni.Rezerwowalem samochód 19.02.23 i do dzisiaj (18.05.23)bez powodu nie otrzymałem zwrotu kaucji (3500 zł, 800 EUR). 3 MIESIACE!!!Na infolinii zgłaszają się przypadkowe osoby, lub np. Pani która teraz nie ma czasu!Nie była to moja pierwsza rezerwacja w Carwiz i zawsze musiałem czekać dużo dłużej na zwrot kaucji niż termin w umowie najmu.POLECAM DOPŁACIĆ I SKORZYTAC Z INNEJ WYPOŻYCZALNI.Carwiz TO NIEUCZCIWA I NIE PROFESJONALNA FIRMA!!!I strongly advise against using this rental company.I booked the car on February 19, 2023 and until today (May 18, 23) I have not received a refund of the deposit (PLN 3,500, EUR 800) for no reason. 3 MONTHS!!!Random people report on the hotline, or, for example, a lady who doesn't have time now!This was not my first booking with Carwiz and I always had to wait much longer for the deposit to be returned than the term in the rental agreement.I RECOMMEND PAYING EXTRA AND USE ANOTHER RENTAL.Carwiz IS DISHONEST AND NOT PROFESSIONAL COMPANY!!!

Super kontakt i bezproblemowa rezerwacja Poznań ławica lotnisko. Za cenę kompaktu dostałem upgrade Kia Sportage automat prawie nowa z fabryki! Żadnego naciągania czy tego typu akcji. Na pewno wrócę do firmy Carwiz

Wynajęliśmy auto w Gdańsku. Profesjonalna obsługa, dostaliśmy auto w wyższym standardzie niż rezerwowaliśmy. Konkurencyjne ceny. Jesteśmy bardzo zadowoleni, na pewno skorzystamy ponownie.

Miałem okazje wypożyczyć samochód od firmy Carwiz ( odział Lublin). Pomimo tego że ogólna ocena firmy ( nie jestem pewien czy krajowa) była na poziomie średnim postanowiłem spróbować. Zostałem mile zaskoczony pod względem profesjonalizmu i podejściem do klienta przez pana Macieja ( niestety nie pamietam Nazwiska). Dlatego też zabukowałem następny wynajem przez tą samą firmę. Pozdrawiam

Niestety naciagacze. Samochod wypozyczony poprzez vip cars. Najpierw chcieli mi wcisnac swoja polise - 3 razy drozsza od tej ktora zakupilem razem z rezerwacja, po to, zeby uniknac “problemow”. Przy odbiorze w ktorym nie uczstniczylem znaleziono ryse widoczna tylko na zdjeciu (samochod umyty przy zdawaniu). Policzono mnie za to 230 Euro plus 250zl oplaty “manipulacyjnej”. Nie sadze, zeby nawet to naprawi- gdyby rysa byla widoczna golym okiem isunalbym to pasta polerska. Ewidentni naciagacze- niestety, poniewaz na poczatku wszustko wygladalo pieknie. Zdecydowanie odradzam.

Bardzo slaba i naciagajaca na koszty obsluga.Polecam szczegolna uwage zwrocic przy odbiorze samochodu na najmniejsze szczegoly i sfotografowac detale samochoduFirma jak uslyszalem od obslugi zarabia na ubezpieczeniach a nie na rentowaniu .Nie polecam nikomu.Joseph