Salon meblowy Black Red White - meble Słupsk

Odradzam zakup czegokolwiek z usługą transportową, pracownicy uszkodzili przy wnoszeniu 2 ściany, rogówka w transporcie została pobrudzona i obdarta, reklamacja od prawie dwóch miesięcy dalej w toku, wymieniono tylko jedną część rogówki (której rozdarcie było najbardziej widoczne), ściany obdrapane w kilku miejscach, bez jakiejkolwiek chęci rekompensaty czy zwrotu pieniędzy za transport. Na pewno to były ostatnie zakupy w tym sklepie.Edycja: Ostatecznie sprawa została rozwiązania dzięki uprzejmości Pani Kierownik Sklepu oraz kontaktowi przedstawiciela firmy transportowej. Szkoda, że na tę uprzejmość trzeba było czekać prawie 2 miesiące.

Nie jestem zadowolony.. dostawa do domu umówiona w godzinach 15-17. Co pół godziny telefon z informacja ze jeszcze pół godziny. Godzina 18:30, wciąż czekam i kierowcy nie widać. Każdy ma swoje plany wiec po to właśnie umawiane są godziny dostaw. Spodziewałem się większego profesjonalizmu.

W ciągu ostatnie roku wydałem w tym sklepie około 65 tys zł na dwie kuchnie. Pierwsza zamówiona modułowa we własnym zakresie składana nie było żadnych zastrzeżeń.Druga za większe pieniążki na wymiar składana przez montażystów BRW bardzo wiele nie tak. Po pierwsze termin realizacji. Kuchnia zamówiona w zeszłym roku wrzesień jeszcze do dnia dzisiejszego nie jest wykończona. Obiecana ze będzie przed świetami zeszłego roku. Nie wydarzyło się. Nie było problemu reszta domu tez nie była gotowa. Następnie jak tylko doszło do dostawy pod koniec stycznia okazało się ze blat pod zlewozmywak przyjechał w złym rozmiarze. Następnie w złym rozmiarze przyjechał jeden z frontów od jednej szafeczki. No nic zdarza sie. Sam sprzedaje meble wiec wiem ze takie rzeczy sie dzieją. Przyszedl nowy blat po 4 tyg uszkodzony. Czekamy na kolejny blat. Dom już gotowy czekamy tylko na blat pod zlewozmywak żeby sie wprowadzić a blatu nie ma po 4 tyg. Wiec zacząłem sie już denerwować bo fajnie było by sie wprowadzić do domu. Wiec próbuje sie skontaktować telefonicznie jak już obsługa poznała mój numer telefonu następne telefony były ignorowane. Musiałem sie pofatygować do salonu by otrzymać jakieś odpowiedzi wiec jak sie okazało blat będzie gotowy do tygodnia. Poprosiłem jednak między czasie żeby montażyści sie pojawili i zainstalowali ten uszkodzony a jak pojawi sie nowy to wymienili. Zainstalowali uszkodzony blat ale z nowym już niw wrócili. Między czasie zamówiłem dwie kolejne szafki. Leżące i wiszące z nowym blatem 4 metry po całej długości. Cena 3500zl wpłaciłem 1300zl zaliczki. Nie prosiłem o dostawę czy montaż stwierdziłem ze juz sami to z montujemy. Otrzymałem informacje ze jest gotowy do odebrania gdzieś w sierpniu. Między czasie listwa maskująca z wiszących szafek spadła. Na bardzo małym gwoździu trzymała sie cała listwa. Z jednej strony spadając uszkodziła jedne drzwiczki. Już nie wspomnę ze ten wystający gwóźdź mógł przelecieć po twarzy mojej kobiety. Reklamacje dawno przyjęli do dnia dzisiejszego nie pojawili z nowym blatem na wymianę z uszkodzonym w naszej kuchni gdzie uszkodzony przyszedł w kwietniu.Poprosiłem żeby juz te dwie szafki zostały przywiezione i poskładane w cenie. Czyli cały rabat to koszt 2500zl gdzie cała kuchnia kosztowała około 50 tys zł. Moj e-mail został z ignorowany.Jestem bardzo nie zadowolony z całego serwisu i jako klient byłem bardzo wyrozumiały.Nie polecam tego sklepu. Zwłaszcza nie polecam zakupu kuchni. Bardzo nie profesjonalne podejście. Klient ma sie prosić żeby reklamacja została przywieziona.Napewno zostanie wysłana skarga do odpowiednich ludzi o cała sytuacje.Zamieszczam również zdjęcie kuchni która tak właśnie u mnie wyglada od 6 maja.

Ten salon jak i cala Marka BRW przeszła trasformacje. Kiedyś meble tej marki odebrałem jako papierowe, natomiast teraz spokojnie konkuruje z innymi sieciowymi sklepami. Warto się wybrać i porównać, może akurat da się przekonać.

Zamówienie przez internet. Odbiór w punkcie miła obsługa . Następnie odbiór na innej ulicy w magazynie, magazynier (operator wózka w agresywny sposób wypowiedzi wyprasza z magazynu (komu miałem okazać dokument odbioru? ) Po chwili w agresywny sposób mówi że jeżeli więcej niż 2 paczki to nie wyda. Na szczęście poszedł inny pan i bez problemu wziął dokument i wydał paczki .

Kupiłem kuchnie za ponad 40 k zł która przyszła z opoznieniem dwu miesięcznym ,poza tym uszkodzony .Mija pół roku i nikt sobie nic nie robi z reklamacji

Masakra, tak długo czekać na jedną komodę. Nigdy już nic nie kupię w tym miejscu.

Po raz kolejny firma bierze ogromne pieniądze za transport, a nie przywozi połowy rzeczy. Co więcej, ojciec umówił transport na dzień 11 lipca, a Pani sobie nawet w systemie nie zanotowała tego, a oczywiście pieniądze wzięła. Szczyt chamstwa i bezczelności. Jednym słowem firma okradająca ludzi. Nie polecam

W dniu dzisiejszym dokonałam zakupu materaca w sklepie brw slupsk i byłam obsługiwana przez Pana Sebastiana który jest kompetentnym i wiarygodnym sprzedawca i dlatego zakupy wylądowały w moim domu .dziękuję za miłą obsługę:) I aby było więcej takich sprzedawców jak Pan Sebastian.

Duży wybór mebli i akcesoriów do domu. Jeżeli czegoś nie ma to jest możliwość zamówienia z katalogu. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Bardzo często mają promocję i różnego rodzaju obniżki cen więc radzę śledzić stronę internetową sklepu . Polecam gorąco ten sklep.