Pol-Poż Kołton Sp. Jawna Zabezpieczenia przeciwpożarowe

W takim stanie dotarła do mnie zamówiona gaśnica. Sprzedawca zupełnie nie poczuwa się do odpowiedzialności, tłumacząc że to nie jego wina tylko firmy kurierskiej i że „takie sytuacje się zdarzają”. Zwrotu nie przyjął, pieniędzy nie zwrócił.

Polecam sklep online. Ekspresowe działanie, pomocni pracownicy i przystępne ceny

Zamówienie doszło szybko, przesyłka solidnie zabezpieczona. Polecam

Porządna firma. Bardzo fajna i miła obsługa na sklepie i w serwisie.

Polecam firmę Pol - Poż gdyż profesjonalnie podchodzą do klienta a wysyłki są blyskawczne

Zamówiłem Gasznicę do swojej firmy, ze znaką informującą o miejscu gasznicy. Otrzymałem Gasznicę ale tabliczki już nie. Po skontaktowaniu się mailowo o tym incydencie, dział obslugi sprawdził na kamerze, że takowa tabliczka była pakowana ale do mnie nie dotarła. Na szczęście sklep zachował się uczciwie i odesłał mi tabliczkę, choć informowałem że se już dokupię. Dałem 4 gwiazdki a nie 5 ponieważ po wykonaniu telefonu do sklepu i wyjaśnieniu tej sytuacji, pracownik rozmawiając ze mną potraktował mnie w moim odczuciu za jakiegoś oszusta czy wyłudzacza. Treść wypowiedzi bym dokładniej sprawdził i robiąc że mnie jakiegoś oszusta na kwotę 11zł to mi się przykro zrobiło. Jeszcze zanim nie sprawdził na kamerze to ani przepraszam ani nawet nie skłoniło go do przeproszenia o tym incydencie tylko sprawdzić miał na kamer,e i odzwonić. Odesłali mi fakt faktem tabliczkę ale po tej wypowiedzi i tonem jak klienta potraktował od razu myśląc że wyłudza czy chce wyłudzić towar za 11zł to było chamskie upokorzenie.Oczywiście będę kupował Gasznicę i inne akcesoria ale na pewno już nie jakieś tabliczki informacyjne po tym podejściu pracownika przy telefonie o traktowaniu klienta jako jakiegoś oszusta czy wyłudzacza. Po tym telefonie z chamskim podejściem do klienta pracownika to już uświadomiłem sobie że nie ma sensu kupować małych elementów jak z góry zakłada że klient oszust i robi z pracodawcę czyli mnie bo ja jestem przedsiębiorcą oszusta jakiegoś.

Pracowałam z wieloma firmami, ale Pol-poż jest jedyny w swoim rodzaju. Najszybszy kontakt na rynku, rzetelnie wykonana praca, terminowa realizacja zleceń. Najlepsze podejście do klienta! A to wszystko za sprawą P. Kamila W. Polecam serdecznie.

Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie. Zakupiliśmy drzwi techniczne 150x200 Multiuso produkcji Padilla Polska. Na początek przesunięta o miesiąc dostawa pomimo informacji o dostępności 3-5 dni ale to można zrozumieć w obecnych czasach. Później było tylko gorzej. Drzwi zostały dostarczone w oryginalnym i nie uszkodzonym opakowaniu producenta. Po rozłożeniu prze firmę budowlaną okazało się że skrzydło jest wygięte. Zarówno Pol-poż jak i producent odrzucili reklamację bo nie zostało to zgłoszone przy odbiorze (wada nie do wykrycia w obecności firmy kurierskiej). Zamówienie opłacone z góry. Drzwi mogę sobie zezłomować. 3.617 pln wyrzucone w błoto, brak woli ze strony zarówno sprzedawcy jak i producenta aby rozwiązać problem.

Towar solidny i szybka wysyłka. Na pewno skorzystam ponownie z zakupów u Was. Gorąco polecam!