KGM Hurtownia opału

Zamówiłem ekogroszek 28 z polecenia sąsiada. Szybka dostawa, dostarczony węgiel suchy i nie powoduje spieków. Na 100% zostanę klientem na dłużej. Oby więcej takich firm było na naszym rynku.

Świetny węgiel i super obsługa. Gorąco polecamy

Cześć, drodzy czytelnicy! Dzisiaj chciałbym podzielić się z Wami moją opinią na temat firmy KGM Hurtownia Opału, która zajmuje się sprzedażą i dostawą ekogroszku i węgla. Jestem bardzo zadowolony z ich usług i chcę Wam powiedzieć, dlaczego.Po pierwsze, ekogroszek i węgiel, które kupiłem od nich, są bardzo dobrej jakości. Ekogroszek jest suchy, czysty i ma wysoką kaloryczność. Węgiel jest mocny, nie pyli i nie dymi. Oba paliwa są idealne do ogrzewania domu w zimie.Po drugie, firma KGM Hurtownia Opału ma bardzo profesjonalną obsługę. Zamówienie złożyłem przez internet, bez żadnych problemów. Dostawa była szybka i punktualna. Kierowca był uprzejmy i pomocny. Zostawił mi palety z ekogroszkiem i węglem tam, gdzie chciałem.Po trzecie, cena ekogroszku i węgla jest bardzo atrakcyjna. Porównywałem oferty różnych hurtowni i firma KGM Hurtownia Opału miała najlepszą relację jakości do ceny. Nie żałuję swojego wyboru i na pewno będę korzystał z ich usług ponownie.Podsumowując, polecam Wam firmę KGM Hurtownia Opału, jeśli szukacie dobrego ekogroszku i węgla do ogrzewania domu. To solidna i godna zaufania firma, która dba o swoich klientów. Nie zawiedziecie się!

Zamówiłem ekogroszek królewski w piątek w środę dojechał. Wszystko wygląda dobrze. A jak się pali zobaczę jak skończy się poprzednia partia tego samego ekogroszku który był dobry .

3 palety ekogroszku kgm wjechały do kotłowni, zakup na najbliższy czas okazał się bardzo trafiony. Produkt suchy, dobrze zapakowany, czas dostawy był krótki i sprawny, kierowca uprzejmy nie marudził choć rozładunek nie należał do najłatwiejszych, widać że firma się stara i dba o swoje renomę dlatego dokładam swoje 5 gwiazdek że szczerym sumieniem i mogę polecić każdemu tego dostawce opału. Oby tak dalej Panowie!

Kiedyś mieli najlepsze ekogroszki, teraz jest tragedia. Węgiel jest koksujący! Nie dopala się do końca, kaloryczność także mniejsza niż deklarowana.... Już chyba lepiej kupić coś słabszego ale łatwiejszego do spalenia! Niech ten komentarz da im do myślenia!

W końcu opał który odpowiada zapewnieniom sprzedawcy. Przerabiałem paru dostawców aż natrafiłem na KGM. Dostawa w umówionym terminie, dobry kontakt z firmą na każdym etapie zamówienia. Napewno do Was wrócę.

Świetnej jakości opał - brak spieków i bardzo suchy. Zamawiałem w czwartek rano przez ich strone internetową. Po południu zadzowniła Pani z biura informując mnie, że następnego dnia będzie dostawa a także odpowiedziała na jeszcze kilka moich pytań. Około 10 w piątek pojawił sie u mnie kierowca. Mimo nie sprzyjającej pogody i ciężkiego dojazdu cała dostawa i rozładunek przebiegły bardzo szybko i sprawnie. Sam opał nie odbiega jakością od tego z poprzednich lat

W dniu 17.02.2022 r. otrzymałem zamówiony ekogroszek KGM29było to moje drugie zamówienie i ostatnie w tej firmie. Numer zamówienia: 5B1K07243 - żeby nie było wątpliwości. Po otwarciu worków okazało się, że w każdym z nich znajduje się połowamiału i połowa groszku. Byłem zaskoczony i zirytowany takim topowym wyrobem firmy jakim jest ekogroszek KGM 29. Zadzwoniłem w tej sprawie do biura firmy. Pani przeprosiła za zaistniałą sytuację i obiecała że ktoś się odezwie w tej sprawie. Fakt w dniu dzisiejszym zadzwonił Pan Tomasz i mnie zirytował - zaoferował 2 worki dodatkowo ekogroszku przy następnym zamówieniu i nie był to żart (dla mnie oczywiście był). Płacąc 1480 zł za tonę ekogroszku KGM29 oczekiwałem jakości towaru a nie pół tony miału wymieszanego z groszkiem. Moja odpowiedź była jednoznaczna, iż nie jestem zainteresowany kolejnym zamówieniem w tej firmie oferowanych wyrobów węglowych. Wspomniany Pan Tomasz miał oddzwonić jeszcze dziś jak coś mądrego wymyśli ..... nie oddzwonił - wychodzę z założenia że jak się coś mówi czy obiecuje to trzeba dotrzymać słowa i oddzwonić. Oczekiwałbym od firmy poważnego podejścia do reklamacji swojego towaru - przecież dobrze wiedzą co sprzedają i chyba mają tą świadomość. Oczekiwałbym również poważnego podejścia do klienta. Na szczęście są jeszcze uczciwe firmy konkurencji które oferują jakość za te pieniądze. Wolałbym ocenić pozytywnie zamówiony towar i transakcję niż tracić swój cenny czas na ten komentarz ale nie mam wyboru. Osobiście nie polecam firmy KGM za lekceważące podejście i więcej się nie nabiorę na tą jakość jak również moi znajomi i rodzina.

Dostawa miała być w ciągu tygodnia od zamówienia. Czekałem ponad trzy tygodnie, dzwonilem kilka razy do hurtowni Kgm, nie mogli się określić kiedy będzie dostawa . Worki były niedokładnie zaklejone, a opał workach jest mokry. Po wysuszeniu opał dobrze się pali- jeden plus tego ekogroszku.