Express Car Rental, Legnica Dworzec PKP, Meet&Greet

Nie polecam. Auto nie było złe, i kierowcy, zarówno podstawiający jak odbierający byli ok. Natomiast reszta- porażka.Przy wypożyczeniu zaproponowano mi rozszerzenie ubezpieczenia za 20zł. Zgodziłam się, ale dopiero przy zwrocie poinformowano mnie, że to stawka za dzień, a nie za cały okres.Kiedy nie odebrałam od nich telefonu- byłam w pracy- dostałam smsa z pogróżkami, że auto zostanie unieruchomione, bo nie mogą się ze mną skontaktować.Przy odbiorze zapłaciłam za auto i podałam dane do faktury. Miałam ja dostać po zwrocie. Po tygodniu nadal jej nie było. Zadzwoniłam z pytaniem, kiedy dostanę. Powiedziano mi, że zaraz. Po kilku godzinach zadzwoniłam ponownie. Otrzymałam mętne tłumaczenie, że 7 dni roboczych- które już minęły, że biuro, ze księgowa... I kazano mi wysłać maila. Wysłałam.Dzisiaj zadzwoniła wyjątkowo niegrzeczna osoba, po dane do faktury! Na moje pytanie, kiedy ją dostanę, odpowiedziała, że nie wie, i że już nic więcej nie potrzebuje, i się rozłączyła.Czyli na etapie wypożyczenia i zapłaty jest miodzio, a potem maja klienta gdzieś.

Serdecznie nie polecam. Auto z 2019r. totalnie zajechane, a co najciekawsze… bez ważnego przeglądu. Chwile po zatankowaniu zostaliśmy zatrzymani przez policję, która zatrzymała dowód rejestracyjny. Po kontakcie z infolinia udało się zorganizować kolejny samochód (tym razem nowy, bez żadnych zastrzeżeń), ale nikt z obsługi nie był w stanie zaproponować nam sposobu rozliczenia za zatankowane paliwo. No cóż- czas i pieniądze w plecy. Obsługa ogólnie sympatyczna, ale totalny bałagan.

Szybko, sprawne przekazanie i odbiór auta. Dobra komunikacja. Polecam