Zoomix-Kula. Akwarystyka, zoologia, wędkarstwo

Pamiętam, że jeszcze za dzieciaka przy okazji zakupów wchodziliśmy pooglądać zwierzątka". Teraz dla swojego dzieciaka kupiliśmy rybki. Mają się dobrze

Niezainteresowana klientem obsługa sprzedaje osłabione i chore ryby. Mój błąd że nie popatrzyłem na ryby - fakt, tylko poprosilem o 30 neonów przy ladzie. W domu odkrylem ospe na rybach. Wszystko co kupione padło w 2 dni. Obsługa nie widzi swojego problemu, traktuje klienta jak niedouczonego amatora.

Obsługa w tym sklepie to jakieś nieporozumienie. Wydawało mi się, że mnie, jako klienta koniecznie unikają. Stojąc praktycznie przy kasie i czekając na obsługę byłem po prostu ignorowany.W ten sposób też można tracić klienta.

Witam , chciałabym przestrzec wszystkich o zakupach w tym sklepie. Obsługa jest tak nie miła i kompletnie nie znająca swych praw jak i praw dotyczących konsumenta że aż bije po oczach.(więcej wie klient niżeli personel) Kupując u nich kaganiec dla psa podałam Pani sprzedającej iż potrzebuje kaganiec dla spaniela , wyszukała mi go po czym powiedziała ze ten który sprzedaje jest dla tej rasy ...zaznaczyłam u tej pani możliwość wymiany a w razie braku rozmiaru o zwrocie.Pani oznajmiła iz nie będzie z tym żadnego problemu z tym że potrzebny będzie kaganiec z metka jak i dowód zakupu. Niestety w dniu dzisiejszym pojechałam wymienić kaganiec na rozmiar większy bo okazało się że dla psa jest za mały.Gdy poprosiłam Pana sprzedającego o wymianę na większy rozmiar łaskawie poszedł poszukać mrucząc cos sobie pod nosem robiąc przy tym dziwne miny.Okazało się że nie ma takiego rozmiaru więc próbował mi wcisnąć na wymianę inny kauczukowy kaganiec choć wiedział ze zależy mi na skórzanym.Gdy stanowczo oznajmiłam że nie chcę innego kagańca i poproszę o zwrot za zakupiony towar oznajmił iż będę musiała podpisać RODO i podać wszystkie swoje dane łącznie z numerem PESEL w celu dokonania zwrotu. Gdy odmówiłam i przekazałam ze do zwrotu towaru powinien być tylko dany paragon i towar BYŁ W WIELKIM SZOKU!!!!!Powiedział że jeśli nie podam swoich wszystkich danych łącznie z Numerem PESEL on nie zrobi mi zwrotu.Poprosiłam go o kontakt z właścicielką i przekazaniu iż nie zgadzam się na podanie swych danych bo one nie są im potrzebne do niczego...ZARAZ po zakończonej rozmowie telefonicznej PAN DOKONAŁ ZWROTU NA PODSTAWIE SAMEGO PARAGONU!!!!!!!!!!!!!!!!!NADMIENIĘ IŻ PANI SPRZEDAJĄCA MI KAGANIEC OKAZAŁA SIĘ WŁAŚCICIELKĄ SKLEPU!!!!!!!!!!!!!Pierwszy raz spotkałam się z tak CHAMSKIM zachowaniem OBSŁUGI i nie poszanowaniem KLIENTA i wyłudzaniu podstępem Jego Danych !!!!!!!!Nie polecam zakupów w tym sklepie, a czytając opinie innych kupujących podpinam się przed kupnem w tym sklepie zarówno zwierząt jak i innych rzeczy łącznie z karmami.

Sprzedano nam 2 tyg swinke morska rozetke oczywiście z robakami i wychudzona do tego stopnia że żebra było czuć .. Wizyta u weta kosztowała dodatkowe 65 zł za jedną kuracje oczywiście wet powiedział że świnka nie powinna znaleźć się w sprzedaży bo powinna być u matki. poszliśmy do sklepu nakreslic sytuację a szefowa zarzekala się że świnki na pewno nie mają 2 tyg.. Ciunia nie chciała jeść mimo rarytasow w efekcie biedna świnka po tygodniu zdechla a dzieci się przywiazaly i był płacz.. Możecie być pewni drodzy sprzedawcy że w życiu już u was nie zakupie zwierzat!

No cóż... sklepik malutki, ciemny. Dużo zwierząt, dużo karmy i akcesoriów. Jednak stan zdrowia niektórych zwierzątek pozostawia wiele do życzenia. Zakupiliśmy u nich papugę. Paragon dostałam na życzenie"

Duży Plus za to że jest otwarte o wiele dłużej niż inni. O mają rzeczy lub części takie które na stanie nie mają inni.

Totalna porażka. Dziwię się że ten sklep nadal się utrzymuje... Jedyne co polecam kupować z tego jak i z innych sklepów zoologicznych to ewentualnie akcesoria dla zwierząt natomiast ZWIERZĄT NIE KUPOWAĆ bo im więcej zwierząt będzie się kupować u takich ,, amatorów '' tym więcej będą tych zwierząt męczyć. Zwierzęta polecam kupować od profesjonalnych hodowców a akcesoria porównywać z cenami na internecie ponieważ naliczają sobie tutaj niezłą marżę.

2 gwiazdki, za to ze mają dosc duzy wybór. Niestety, do zakupów tam zniechęca obsługa. Pracują jakby za karę, sa niemili, opryskliwi i protekcjonalni. Polecam zmianę zawodu.

Kupilam rybke (czarnego welona) 4 dni temu i wczoraj zmarl… okazalo sie ze byl w zaawansowanym stadium rybiej ospy… Ja jako klient nie mam obowiazku wiedziec czy biale kropki na ciele ryby to ospa czy nie, kupujac zwierze ufam ze osoba sprzedajaca je wie czy jest zdrowe czy nie… kiedy wskazalam ta „czarna rybe z kropeczkami” myslalam ze to kropki jak inne ryby maja np paski a sprzedawca wiedzac ze nie powinna ich miec to perfidnie mi sprzedal chora rybke…