Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group

Najgorsza instytucja w jakiej wykonywałem sprawy urzędowe. Chcę uzyskać nr. polisy, do wypowiedzenia umowy(dziadek po chorobie nie jest w stanie jeździć i pomagam mu w wypowiedzeniu umowy żeby nie płacił już bezsensownie). A tutaj same schody. Raz pani mówi że takiego auta nie ma, drugi raz że jest ale nie podadzą mi takich danych. Ok, zrozumiałe. Niestety nadszedł piątek godzina 18 i nareszcie udało mi się wydobyć nr.polisy. I tutaj plot twist całej akcji. Nr jest niepoprawny/strona nie działa i wniosku przesłać nie mogę a termin ubezpieczenia do poniedziałku. Po prostu super. Teraz zapłacę haracz, bo ktoś nie podał mi poprawnych danych. Jak chcecie żeby ktoś z was robił fra***a to proszę, tyle frontów ile tylko chcecie.

Pierwsza wycena w ciągu 3 dni ale dużo zaniżona... Nie zgodziłem się na tak małą kwotę, teraz czekam już ponad tydzień i zero kontaktu. Ewidentnie grają na czas i liczą na to że jednak człowiek przystanie na te ochłapy... To podchodzi pod oszustwo jak można zaproponować tak śmieszne odszkodowanie zaniżone grubo ponad połowę...

Ponownie wykupiłam polisę w Wiener TU S.A. Mają szeroki zakres świadczeń, oraz konkurencyjne ceny. Cała moja rodzina ubezpiecza się w tym Towarzystwie Ubezpieczeniowym, a to chyba rekomendacja. Polecam i pozdrawiam!

Jedna gwiazdka to za dużo powinno być minus 100. Mają gdzieś klientów. Szkoda zgłoszona z winy sprawcy, zero odzewu , Dokumenty otrzymane od nich po 14 dniach od zgłoszenia mimo, że mają na to 7 dni. Od prawie miesiąca ciągle te same pytanie na które były odpowiedzi mailowo tym bardziej, że na miejscu była policja i jest notatka. Obsługa bardzo nieprzyjemna. Karygodne zachowanie obsługi. Mieli kilka razy oddzwonić i do dzisiaj nie otrzymałam telefonu mimo dzwonienia do nich. Ja się pytam gdzie kontrola tej firmy? Jak taki ubezpieczyciel może być na rynku? Wycena szkody z tej firmy na 1100 zł a wycena serwisu 8500zł. Wszystkim polecam iść z nimi do sądu. Czekam, aż w końcu ktoś się zajmie sprawdzeniem tej firmy.

Gdyby było można, nie dałabym żadnej gwiazdki! FIRMA TO JAKIŚ ŻART! OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM!!! BRAK KOMPETENCJI NA KAŻDYM KROKU! Jestem poszkodowaną szkoda rozwiazywana z OC sprawcy (niestety w tej firmie). Sprawa ciągnie się już przeszło 2 miesiące. Zero kontaktu, jak nie zadzwonię sama, to nie wiem totalnie nic! Ciągle słyszę, że w ciągu 2 dni się ktoś do mnie odezwie. Niestety mijają tygodnie i nikt nie daje znaku życia. Opiekun sprawy? Pff osoba widmo! Brak kontaktu, ani maila, ani nr tel. ŚMIECH NA SALI!!! Jedyne rozwiązanie to droga sądowa z tą firmą! Moja sprawa się nie zakończyła, ale napewno tego nie podaruje!!! Żerują na ludziach, którym się nie chce bądź nie mogą się z nimi użerać.

Polecam to towarzystwo ubezpieczeniowe. Polecam dodatkowe ubezpieczenia np szyb- uszkodzony pojazd od kamienia-szybko i bezproblemowo zrealizowana naprawa. Podobnie obsługa-profesjonalna. Strona internetowa prosta-łatwa w obsłudze. Stawki bardzo przystępne i konkurencyjne.

Jestem poszkodowany z OC sprawcy a ubezpieczyciel to niestety WIENNER TU - lider rankingu najgorzej ocenianych firm ubezpieczeniowych - 2778 skarg na posiadany tylko 1% rynku. W pełni sobie zasłużyli na to miejsce. Anonimowy Zespół" Wienner TU w moim przypadku najpierw drastycznie zaniżył odszkodowanie

Assistance wykupiony u agentki. Kiedy potrzebowałem pomocy dostałem informację, że moja polisa jest niektywna. Konsultant chcąc mi pomóc, poprosił żebym wysłał maila z tym kwitkiem od agentki. Maila wysłałem-nikt nie oddzwonił. Z usterką musiałem poradzić sobie sam. Kilka dni później zadzwoniłem prewencyjnie, żeby kolejnym razem uniknąć niepotrzebnego stresu. Okazało się, że polisa jest nadal niektywna! Dopiero po interwencji agentki ubezpieczeniowej, Wiener przyznał się do błędu i naprawi błąd w systemie, w którym moja polisa była niektywna. Czy tak jest nadal nie wiem. Obiecywali, że już nic nie trzeba sprawdzać, bo wszystko będzie już ok.

NAJGORSZE TOWARZYSTWO UBEZPIECZENIOWE, z jakim miałam styczność. Omijajcie szerokim łukiemW niczym nie chcą pomóc a osoba koordynująca udostępnianie aut zastępczych zamiast zorganizować dla mnie auto, zaproponowała wynajem komercyjny. Tragedia!!!

Ponad miesiąc czekam na wypłatę ryczałtu za niewzięcie samochodu zastępczego, kontakt z firma przez email to jakiś żart, zero informacji. Przechodzenie przez infolinie jako osoba poszkodowana to męka. Tyle dobrze, że udało się bezproblemowo naprawić samochód w serwisie.