JYSK Szczecin, Mieszka

Dziwi mnie notoryczny brak jakiegokolwiek kierownika o godzinie 16 tylko zostaje jakaś pani z magazynu - chyba dopiero się uczy. Mało osób z obsługi na sklepie, może to kwestia urlopów

Zamówiliśmy komodę, po kilku dniach dostaliśmy sms-a że komoda jest do odebrania. Pani mnie skasowała, dała paragon i kazała podejść do magazynu.Tam pan szukał ok 40 minut poczym stwierdził że komoda jest ale na wiosennej, pani stwierdziła zebym sobie podjechał i odebrał.Następnego dnia zadzwoniliśmy na infolinię na której pani stwierdziła że przecież nic się nie stało że musiałem pojechać na drugi koniec Szczecina.Nie polecam tego sklepu lepiej omijać ich szerokim łukiem skoro mają takie podejście do klienta.

Zdecydowanie odradzam zamawianie czegokolwiek ze strony jysk. Tydzień temu zamówiłem materac, firma przewozowa potwierdziła datę dostarczenia produktu, dzień wcześniej dodatkowo dostałem potwierdzenie, że dostawa przyjdzie między godziną 8-11 rano. Jako że materac ważna rzecz to zostałem w domu aby wyczekiwać dostawy. Dostawa nie przyjechała pomimo iż Pan na infolinii informował mnie iż mimo opóźnienia dostawa dojedzie tego samego dnia. Kolejnego dnia dostałem informację, że materac przyjdzie nie kolejnego, a dopiero za 2 dni. Infolinia dostawcy nie pomaga, materaca dalej nie ma. 110zł za dostawę widmo- nie polecam.

Asortyment ok, dobra jakość mebli, obsługa miła. Ale duży minus za długi czas oczekiwania na deszczu i zimnie na zakupiony towar. Czy nie można zapewnić bardziej komfortowych warunków na wydanie towaru ?

Sklep wyposażony super, ale...Biegiem wpadłam na 5 minut przed zamknięciem, na wejsciu ochroniarz stwierdził, że zamkniete". Pokazałam mu telefon z godziną

Nie polecam sklepu Jysk przy ul. Mieszka I w Szczecinie. Fatalna obsługa klienta, urągająca wszelkim możliwym standardom. W dniu dzisiejszym przed zakupem małego stolika kawowego, poprosiłem będącą na zmianie kasjerkę Panią Natalię G. o pomoc w jego ściągnięciu z tzw. wystawki. W odpowiedzi na moją prośbę otrzymałem informację, że z uwagi na standardy sklepu nie będzie to możliwe. Pani kasjerka poinformowała mnie również, że stolik kawowy mogę obejrzeć dopiero jego uprzednim zakupie i odbiorze z magazynu, a następnie jeżeli stolik mi się nie spodoba to będę mógł go zwrócić. Chęć obejrzenia stolika zakończyła się zakupem stolika a następnie jego zwrotem. Brak możliwości skontaktowania się z kierownikiem sklepu. Osoba zastępująca kierownika sklepu z kolei oświadczyła, że do rozpoczęcia pracy ma jeszcze 10 minut i nie mogę liczyć na pomoc z jej strony. Zastępczyni kierownika potwierdziła również, że nie ma możliwości okazania rzeczy z tzw. wystawek.

Dokonałam rezerwacji produktu dostępnego, podkreślam, DOSTĘPNEGO w sklepie stacjonarnym przy ul. Mieszka I 81 w Szczecinie. I już w tym samym dniu otrzymałam informację zarówno SMS-ową jak i e-mailową, iż moje zamówienie jest gotowe do odbioru. Po dokonaniu zapłaty w sklepie, został zabrany mi paragon w celu wydania spakowanego już zamówienia. Jak się okazało czas trwania takiego odbioru wydłużał się do 40 minut, co spowodowało wykonanie telefonu na oficjalną infolinię Jysk, gdzie uzyskałam informację, że pracownik magazynowy jest nowym pracownikiem i nie za bardzo wie, gdzie owe zamówienie znaleźć ale została wysłana mu osoba do pomocy i zaraz moje zamówienie zostanie mi wydane. Minęło 50 minut i pojawił się Pan Pracownik, który, z niezwykłą lekkością w głosie, poinformował mnie, że tego produktu nie ma na stanie więc nie może zostać zrealizowane moje zamówienie. Może zamówić mi produkt, który do odbioru będzie za około dwa tygodnie, podkreślam - do odbioru w sklepie, a więc ponownie angażując mój czas i koszta związane z dojazdem, na co oczywiście nie wyraziłam zgody. Nie obyło się bez oficjalnej skargi. Bardzo niepoważny sposób traktowania klienta.

Polecam, miło, sprawnie i towar Ok.

Jysk to taka mała IKEA ale bez restauracji i hot dogów. Meble, wyposażenie domu, dekoracje itp.