Barber Man Styling

Dziękuję za podejście do klienta, to pozwala mi podjąc decyzję o zmianie salonu po paru latach. Zalecałbym szkolenie z obsługi klienta, może tam wytłumaczą Pani, że wypada chociaż powiadomić o nieobecności, już nawet nie mówie o słowie przepraszam, że musiał Pan się przedzierać przez miasto, żeby ujrzeć pusty salon w wyznaczonym terminie. Pani Kasiu życzę jak najlepiej, ale już wielu znajomych znalazło sobie inny salon po podobnym podejściu.

Mój chłopak był umówiony na wizytę, jednak Pani pracująca tam, poinformowała, że wizyta się nie odbędzie. Mój chłopak zapytał wtedy, czy w takim razie sobota będzie w porządku, bo nie chce zostać na lodzie, na co Pani odpowiedziala, że nigdy nie wiadomo, co się wydarzy... Mimo, że salon jest blisko naszego domu, będziemy omijać szerokim łukiem :) polecam szukać trochę dalej, na starówce Gdańska, tam pełen profesjonalizm, nigdy nie było problemów.

Byłem i mogę powiedzieć tak: miła obsługa (ścinanie przez pani), rozpoczęcie zgodnie zumowiona wizyta. W trakcie strzyżenia wszystko sprawie, bardzo dobrze. Fryzjerka wiedziała co robi i zauważała wszystko więc duży plus. Całość strzyżenia oceniam na solidne 5 i zdecydowanie polecam.

No właśnie nie udało mi się skorzystać. Byłam umówiona z synem na konkretną godzinę. Podjechaliśmy i pocałowaliśmy klamkę". Brak jakiejkolwiek informacji. Nie polecam osobom

Niestety duży minus. Dwa razy korzystałem z usług rezerwując wizytę przy pomocy serwisu booksy. Za pierwszym razem na moje miejsce telefonicznie Panie umówiły innego klienta – zostałem ostrzyżony godzinę później. Za drugim razem zarezerwowałem wizytę kilka dni wcześniej – została potwierdzona mailowo oraz smsem telefonicznie. Przychodząc do salonu o umówionej porze (18.30) dowiedziałem się że wizyta została anulowana (przez wysłanie maila o godzinie 12.00) – zero kontaktu telefonicznego do klienta. Niestety ani za pierwszym razem ani za drugim nie usłyszałem nawet magicznego słowa „przepraszam” a jedynie teksty w stylu „klienci uczą się nowego systemu”. Przy pierwszej wizycie obecna była właścicielka, która nawet nie odezwała się. Niestety poleciłem zakład koledze, który miał identyczną sytuację. O ile samo strzyżenie oceniam wysoko to w obyciu z klientami Panie zachowują się jakby były „granatem od pługa oderwane” a organizacja pracy jest katastrofą. Wraz z prawie 100% wzrostem cen (z 25 do 40 zł za strzyżenie) niestety nie wzrosła a raczej spadła jakość obsługi. Z takim traktowaniem klienta nie spotkałem się nigdy w żadnym zakładzie fryzjerskim. Polecam jedynie ludziom, którzy mieszkają blisko i mają dużo wolnego czasu.

Daje dwie gwiazdki tylko dlatego, że przed podniesieniem cen z 25 zł na 40 zł u Pani Martyny byłem obcięty dobrze, w fajnej atmosferze. Kolejna wizyta wypadła na szefową" i to był błąd. Płacąc za strzyżenie 45 zł oczekuję

Świetna usługa, zrobiona dokładnie, a do tego szybko i sprawnie. Ceny najlepsze na rynku. Gorąco polecam

Niestety ale potwierdziły się opinie o słabej obsłudze. Po przybyciu do salonu Pani siedząca za kasą spojżała kto wszedł i wróciła do telefonu. Po 2-3 minutach Pani odłożyła telefon. Po ustaleniu, że jestem kolejny w kolejce wróciła do telefonu. Po 7-8 minutach usłyszałem polecenie zza lady na fotel". Usiadłem i czekałem. Po 2-3 min okazało się że strzyc będzie mnie Pani od telefonu. Po ustaleniu fryzury

Byłem dziś umówiony na strzyżenie. Przyjechałem o czasie. Salon zamknięty, poczekałem 20 minut, dzwoniłem na numer kontaktowy ale oczywiście nikt nie odebrał. Szczerze nie polecam tego miejsca. Nigdy nie ma pewności czy uda się ostrzyc w umówionym terminie.

Obsługa klienta - żenadaPierwszy raz przychodzę do salonu, nikt nie zainteresowany, dopiero po podejściu do recepcji, Pani robiąc coś w międzyczasie odezwała się do mnie „był Pan umówiony?” odpowiadam że tak, Pani na to „koleżanka je, jak zje to przyjdzie” - to by było na tyle z obsługi „nowego” klientaFryzjerka średnio zadowolona z wykonywanej pracy, podeszła do fotela, nie patrząc na mnie, robiąc coś w międzyczasie bąknęła pod nosem „jak strzyżemy?”, usługa wykonana szybko i średnio dokładnieAha byłbym zapomniał o tej głośnej i strasznej muzyce w „salonie”To tak w skrócie, nigdy tu nie wrócę, nie polecam jeśli cenisz sobie chociaż trochę dobrą obsługę klienta