Top Hi-Fi & Video Design - Sopot

Dobre, początkowe wrażenie musiałem szybko zweryfikować.Zakup I. Styczeń 22 - sprzęt za kilkanaście tys.PLNPo odsłuchaniu i wyborze sprzętu następnego dnia odebrałem zestaw. Przy odbiorze kolumn obsługa, jak to zapewniała w celu ochrony środka transportu przed uszkodzeniem, zgrabnie usunęła solidne zszywki na opakowaniu kolumn. Pomogli zapakować do samochodu z drobną uwagą o położeniu odpowiednią stroną kartonu do dołu. Teraz się zacznie. W domu okazało się, że w opakowaniu kolumny są dwa pokaźne uszkodzenia. Sobota po południu, sklep nieczynny, kontakt telefoniczny niemożliwy. Wtedy skojarzyłem potrzebę ustawienia przez obsługę sklepu tak opakowań, aby były niewidoczne dla klienta. Na szczęście okazało się, że zawartość nie była uszkodzona. W poniedziałek z informacją pojechałem do sklepu. Reakcja my te kolumny sprawdzaliśmy

Przez internet sklep spoko, ale obsługa w sopockim salonie jest deko... surrealistyczna. Pół biedy jeszcze z panem Powolnym, ale pan Płaczek, jego ton wypowiedzi, udręczony wyraz twarzy i oczy błagające wyjdź" stawiają nas przed poważnym moralnym dylematem - dać sklepowi zarobić

Jakiś czas temu miałam tę nieprzyjemność zawitać w tym salonie. Zanim jednak się tam pojawiłam zadzwoniłam z pytaniem o słuchawki gamingowe - czy jakieś modele są dostępne stacjonarnie i czy miałabym okazję odsłuchu. Dostałam informację, że oczywiście i zapraszamy. Trafiłam prawdopodobnie na zły moment, ponieważ w salonie było sporo osób, a jako że ja byłam słabego sortu klientem - bo przecież przyjechałam kupić tylko słuchawki zostałam potraktowana bardzo źle. Grzecznie stałam sobie w kolejce, po pewnym czasie Sprzedawca zapytał się mnie, w jakiej sprawie przyszłam, a potem zaczął głośno przy wszystkich klientach narzekać, że na taki odsłuch trzeba się przygotować i że powinnam się była wcześniej umówić etc. Było mi wstyd przy innych klientach, chociaż to nie była moja wina, bo nikt mi wcześniej nie powiedział podczas rozmowy tel., że powinnam się umówić. Gdybym dostała tę informację to przecież bym się umówiła. Ostatecznie kupiłam słuchawki w sklepie internetowym, ale moja noga NIGDY nie postanie w salonie w Sopocie. Przymierzam się właśnie do zakupu kina domowego, ale już wiem, że to nie będzie SOPOT.

Świetny salon, tam kupuję sprzęt... Już kilkukrotnie...

Opinia to fragment korespondencji mailowej,jak komuś się przyda to ok.Szanowni Państwo,bardzo dziękuję za poradę,posłuchałem się jej i zakupiłem w Waszym salonie w Gdańsku linię Indiana,modele Tesi 661,261,761 i jeszcze kabel głośnikowy 74mb(tyle wyszło). Ponieważ chciałbym dodać opinię w internecie na temat Waszego sklepu,ale jakoś mi to nie wychodzi,proszę zacytować opinię jaką przedstawiam w tym mailu:Sklep TopHifi to sklep któremu można zaufać,pełen profesjonalizm,dostosowujący się do oczekiwań klienta.Moje oczekiwania to były:nie natrętny bas,ale żeby był obecny,dobry sopran,abym słyszał tekst,a nie jakieś seplenienie,warunki bardziej kameralne,mniej dyskotekowe (chociaż przy testach w moim salonie 35m2 dałem sporo amplitunerowi aby przetestować możliwości sprzętu). Powiem tak:te głośniki dla mnie to ideał,zaskoczyły mnie,cena z półki średniej,ale jakość dźwięku,solidność,kolorystyka,to ja kwalifikuję je do klasy premium.I zapytałem,doradcę jak pracują z amplitunerem denona,odpowiedział,że bardzo dobrze,i nie pomylił się,cały zestaw (chociaż denon już leciwy,a indiana nastolatka) zachowują się jak by byli w sobie zakochani (może zbyt poetyckie,ale to moje odczucie). Dziękuję za pomoc.Proszę zacytować moją opinię w internecie.Andrzej.

Na razie wprawdzie nic nie kupiłem, ale miałem okazję odsłuchać w salonie oraz wypożyczyć do domu sprzęt który mnie interesował (raczej półka cenowa średnio-niska). Wszystko przebiegło w miłej i profesjonalnej atmosferze, także polecam.

Polecam, pracownicy sklepu są bardzo pomocni, profesjonalni i życzliwi dla klientów. Dziękuję za tak profesjonalną obsługę i pozdrawiam.

Super fachowa i sympatyczna obsługa. Ci sami panowie od lat.

Bardzo profesjonalna obsługa, formalności dopełnione i zamówienie wysłane bardzo szybko :).

Dźwięk - finezja... Panowie robią świetną robotę. Naprawdę gorąco polecam jeśli ktoś szuka gramofonu lub głosików udać się do Top Hi-Fi :) jest to miejsce w którym każdy sprzęt ma duszę! W moim salonie na dobre zagościły sprzęty ze sklepu i wiem, że śmiało mogę ten adres polecać dalej. Problemem jest zaparkowanie. Ale to niestety jak wszędzie przy głównych ulicach.