Skoda Katowice - Dealer i serwis Porsche Katowice

W dniu wczorajszym udałem się do serwisu na umówioną wymianę opon zimowych na letnie. Całość obsługi wydawała się być w porządku aż do momentu odbioru samochodu… Jak się okazało w trakcie wymiany opon uszkodzona została jedna felga. Pan Serwisant zaprosił mnie do warsztatu i pokazał uszkodzenie którym było uszczerbienie felgi( felga koloru czarnego wiec bardzo nieestetycznie to wyglada). W zwiazku z powyższym postanowiłem sprawdzić reszte felg czy są całe i jak sie okazało niestety druga felga również została porysowana…. Samochód kupiłem nowy trzy miesiące temu więc takie szkody bolą najbardziej zwłaszcza że nie po to człowiek jedzie na profesjonalny serwis dedykowany pojazdom marki Skoda żeby wyjeżdżać z uszkodzonymi felgami…. O zaistniałej sytuacji chciałem porozmawiać z kierownikiem działu „serwis” Michałem C natomiast nie było mu po drodze i przekazywał swojemu pracownikowi co ma mi powiedzieć więc taka zabawa w głuchy telefon. Pracownik serwisu zaproponował po kontakcie z kierownikiem „widmo” malowanie uszkodzonych felg. Oczywiście mnie taka naprawa nie satysfakcjonuje gdyż felgi miały zaledwie 3 miesiace i żadnych ale to żadnych śladów użytkowania a na pytanie czy po malowaniu felgi bedą miały ten sam odcień nie dostałem takiej gwarancji. Dlatego będę walczył o dwie nowe felgi nawet gdyby sprawa miała się zakończyć w sądzie. Podsumowując nie polecam tego serwisu skoro ich przerosła wymiana opon to strach pomysleć o poważnych naprawach serwisowych.

Miałam oddać samochód do serwisu z powodu parujących reflektorów w których skrapla się woda. Po rozmowie telefonicznej i przedstawieniu problemu mial ktos do mnie oddzwonic, minął miesiąc a ja nadal czekam na kontakt telefoniczny z serwisu. Po kontakcie w dniu 17.04.23r z kierownikiem sprawa została wyjaśniona. Osobiście, skorzystam z usług serwisu przy pierwszej takiej potrzebie. Mam nadzieję że wszystko odbędzie się bezproblemowow.

Nie polecam w/w ASO. Tak wygląda amortyzator Skody Octavii po 2,5 roku użytkowania, będący jeszcze 1,5 roku na gwarancji. Diagnoza w/w ASO? Olej na tłoczysku ma za zadanie smarowanie uszczelki". Przebieg pojazdu to 45 tysięcy kilometrów

Jestem bardzo zadowolony z obsługi przez Pana Tomasza D. z działu serwisu. Zaproponował najbardziej optymalne kosztowo rozwiązanie, cały czas był dostępny na telefon, czy w salonie w gotowości odpowiedzi na zadane pytania. Serwis przebiegł sprawnie i Pan Tomasz o wszystko zadbał, by auto było gotowe o wyznaczonej porze, a nawet przed czasem.Nie jest to pierwszy raz, gdy powierzam samochód Panu Tomaszowi, a zaproponowane rozwiązania, wyrozumiałość i chęć objaśnienia wątpliwości zawsze była na najwyższym poziomie.

Jestem bardzo zadowolony z uslug serwisu Skody korzystałem dopiero dwukrotnie (nowe auto) i będę korzystał nadal.Za każdym razem usługa została wykonana fachowo. Obsługa serwisu jest miła i kompetentna. Kontakt telefoniczny na 5 Umawianie się na wizytę bez żadnych problemów, zawsze można dopasować termin.Gdy przy wymianie opon poprosiłem żeby mechanik pokazał mi jak się demontuje kołpaki Aero w Skodzie Karoq nie było żadnego problemu.Polecam wszystkim ten serwis.

Miła obsługa we wszelkich czynnościach związanych z zakupem auta.Edit: muszę skorygować odrobinę moja obecną opinię na temat tego dystrybutora. W mojej Skodzie nie działają prawidłowo czujniki parkowania. Po dzisiejszej wizycie w celu zgłoszenia problemu, obsługa już nie jest tak miła i problem nie jest obsługiwany tak jakbym się tego spodziewał. Poczułem się tam dzisiaj jak niepotrzebny gość i byłem odsyłany z jednego działu do drugiego. Zobaczymy jak sprawa będzie rozwijać się dalej .

Dzisiaj w Skodzie był zamontowany odstraszacz kun. Cena mile zaskoczyła i dodatkowo zastał umyty samochód to też miłe. Posiadamy cztery samochody marki Skoda, które właśnie tutaj serwisuję już kilka lat. Zawsze sprawne oraz profesjonalne podejście do klienta. Gorąco polecam usługi w tym serwisie.

Serdeczne podziękowania dla Pana Tomasza, za profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta, podczas serwisowania naszych samochodów marki Skoda Rapid w salonie w Świętochłowicach. Życzymy przyjemności i satysfakcji z wykonywanej pracy. Bardzo zadowolony klient z wielkopolski.

Byłem na standardowym przeglądzie skody po 60 tys, wszystko zrobione na czas, wymienione świece, tarcze i klocki, dezynfekcja... tylko jeździć dalej.PS. dzięki za pożyczenie na miejscu akcesorium do pracy przy komputerze przez doradcę serwisu