Drogeria Rossmann

Nie polecam - żenująca obsługa klienta - od tej pory unikam tego Rossmana. Hhh tfuu

Usługa zakończona 0, dziś około godziny 17 zostałem zaatakowany przez pracownika z czarnymi włosami, że otworzyłem produkt, mimo że był już otwarty i leżał tam, gdzie byli wszyscy testerzy, pytanie do pracowników brzmi, dlaczego normalny produkt jest po stronie testerów a nie sprawdzasz to nie zawsze jest klient wiem że powinien powiedzieć test".Obsługa jest bez dna

Zawsze korzystam z usług Rossmana.Tym razem niezbędny towar zakupiliśmy w Galerii Wileńskiej przy ulicy Targowej 72.Jestem bardzo wdzięczna pracownicy tego sklepu za obejrzenie i odebranie zapomnianych butów kupionych w Deichmann. Bardzo dziękuję

Uwaga w perfumach pracuję chamska baba poszedłem Spryskałem się jednym zapachem i powiedziała won stąd brudasie poinformowałem ją że możesz stracić robotę jak tak będzie traktowała klientów

Kod qr sklepu nie działa w aplikacji, obsługa najpierw próbuje mi wmówić, ze „źle skanuję” potem okazuje się ze problem był zgłaszany ale „trzeba dzwonić na infolinię”. Nie polecam.

Zawsze chodzę do tego sklepu, ponieważ mieszkam niedaleko.Dzisiaj miałem nieprzyjemną przygodę ze sprzedawcą tego sklepu. Kobieta z krótkimi rudymi włosami, sama bardzo niemiła, nie pozwoliła mi wybrać kredki do twarzy, twierdząc, że otwieram paczki, mimo że były już rozpakowane. cały czas chodziła za mną po sklepie i nie pozwalała spokojnie robić zakupów. Byłem tam, chciałem wyjść, nic nie kupować, ale w końcu dokonałem zakupu. Pokazałem jej, że używam testerów, dopiero wtedy zamknęła buzię. Proszę zwrócić uwagę na tego sprzedawcę, takie zachowanie nie jest normalne. Przyjechałem oddać pieniądze, w końcu byłem bardzo zawstydzony takim zachowaniem sprzedawcy, chciałem po prostu opuścić ten sklep. Nie chcę już nic kupować w tym sklepie.stało się to dzisiaj o 10:35

Sklep sam w sobie bardzo dobrze zatowarowany i za to 5* natomiast 1* dla obsługi, nie można o nic zapytać Panie z wielką łaska odpowiadają jakby za karę, wydawało mi się, że po to tam są, nie mogłam dojść ładu w cenach znalazłam tusz w promocyjnej cenie i nawet po kodzie nie mogłam dojść o który chodzi to Pani burknęła do mnie ze złością, że jest czytnik! Wzięłam wszystkie sześć tuszy stałam tam 5 minut bo ten czytnik nie łapał tak małych kodów i żadna cena nie odpowiedała tej na półce, zrezygnowałam już z kolejnego pytania, który konkretnie jest w promocji bo już bałam się zapytać bo nastawienie masakryczne, udałam się do kasy żeby zapłacić za to co miałam w koszyku pan ochroniarz zadzwonił po kasjera bo kasy były puste, idącą kasjerka z miną poprzedniczki burknęła o boszz". Drogie panie jeśli nie chce się wam pracować przy obsłudze klienta to warto zmienić pracę bo poziom kultury

Całkiem spora drogeria. Duży wybór marek szczególnie makijażowych. Ceny dobre, jak w każdym Rossmanie . Na promocje też nie można narzekać.Nie do końca podoba mi się rozłożenie produktów na półkach. Gdybym rzadziej robiła tu zakupy mogłabym mieć problem ze znalezieniem interesujących mnie artykułów. Na półkach zdarzają się braki. Produktów w najlepszych cenach w zasadzie nie da się tu dostać.W sklepie zawsze jest tłum ludzi, co niestety obniża komfort zakupów. Na szczęście kasy samoobsługowe zapobiegają tworzeniu się bardzo długich kolejek

W dniu dzisiejszym udalam się do tutejszego Rossmana po odbiór nagrody (plener na rok 2023) z okazji wygrania akcji konkursowej związanej z kalendarzem adwentowym.Niestety natrafiłam na niedoinformowana obsługę. Pani w rudych wlosach bardzo niesympatycznie zwracając się do mnie, stwierdziła że odbiór nagrody należy się tylko wtedy kiedy zrobię zakupy. Ja na to, że w regulaminie ani w wiadomości nie było takiej informacji. Pani niewiele mówiąc odwróciła się i sobie poszła. Dla odczepnego poszłam kupiłam pierwsza lepszą pastę do zębów i odebrałam swoją nagrodę. Po konsultacji z ogólnopolska obsługą Rossmana wiem że Pani kasjerka wprowadziła mnie w błąd a ja żadnych zakupów nie musialam w dniu dzisiejszym robic. Bardzo niefajnie