Urząd Miasta Krakowa Referat ds. Świadczeń Wychowawczych

Drugi dzień dzwonię z rzędu z jednym prostym pytaniem. Nikt nie odbiera połączeń w urzędzie??

Od grudnia czekam na rozpatrzenie wniosku o 500+ miało być do 24 stycznia jak do tej pory nic się nie dzieje

Nikt nie odbiera.... mimo dzwonienia o roznych porach i wolnej lini

Czy panie pracujące tam potrafią obsługiwać telefon? Bo dodzwonić się graniczy z cudem

23.08.2018. Byłem w prostej sprawie - przedłużenie ważności Krakowskiej Karty Dużej Rodziny. Pobrałem bloczek przy wejściu. Dostałem informacje że trzy osoby przede mną. Tymczasem czekałem na swoją kolejkę godzinę! Jedno stanowisko czynne. Dostałem niezbyt grzeczna odpowiedz na pytanie o to czy uruchomią dodatkowe stanowisko. Brak pełnej informacji o dokumentach na stronie internetowej. Nie ma podpiętych dokumentów do uzyskania karty wyświetlanej na smartfonie. Trzeba przychodzić wiele razy. Jakiś totalny chaos!