Venezia

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie w salonie zorientowane na klienta. Szczególnie Pani Emilia, która bardzo pomogła mi przy dokonaniu zakupu angażując się bardzo w rozwiązanie mojego problemu. Bez zbędnych tłumaczeń z mojej strony podjęła działania i rozwiązała problem. Z pełną świadomością polecam wizytę w salonie. Pozdrawiam Darek

Uwaga aktualizacja: podniosłem liczbę gwiazdek z 3 na 4. Reklamacja na obuwie złożona przeze mnie została pozytywnie rozpatrzona i bez większych problemów dostałem zwrot pieniędzy.Obsługa sklepu miła i uprzejma. Wybór obuwia całkiem dobry. Minusem jest nie najlepsza ostatnio trwałość obuwia z tej firmy. Jedną parę obuwia niedawno zgłosiłem do reklamacji, która została przyjęta (obuwie do naprawy, kupione za prawie 300 zł). Druga para obuwia, letnia, kupiona rok temu w czerwcu - nosiłem ją niecałe dwa miesiące w ubiegłe lato, nie codziennie, na początku tego sezonu dałem obuwie do naprawy do szewca (nie chciało się mi już iść z kolejną reklamacją do sklepu....). Szewc wadę usunął, wskazał jednak na specyficzny sposób łączenia materiałów w obuwiu, przez co ono dość szybko się zużywa. Za buty również zapłaciłem wówczas około 300 zł. Obuwie jest ładne i wygodne, ale firma powinna popracować nad trwałością wykonania.