Urząd Skarbowy Łódź - Polesie

Rzetelna, kompetentna i życzliwa obsługa. Jestem mile zaskoczona doradztwem i cierpliwością Pań z biura podawczego jak również konsultacją. Szybko oraz sprawnie z konkretnymi i pomocnymi informacjami. Urząd dla ludzi i bardzo PROludzki.

Miła obsługa zarówno w kancelarii jak i przy okienku po prawej stronie. Obsługa godna pochwały, gdzie można pomóc petentowi, wytłumaczyć miło i z uśmiechem. Można,tylko trzeba chcieć, lubię załatwiać sprawy w tym Urzędzie.

Skoro podajecie godziny pracy 8-15, to wypadałoby odbierać telefony w tych godzinach. 3 dni z rzędu próbowałem się połączyć, jednak nikt nie raczył odebrać telefonu.

Bardzo miły i pomocny Pan przy okienku, takich urzędników powinno być więcej ! Wizyta od razu przyjemniejsza, wyszedłem z uśmiechem na twarzy.

Kolejny rok jestem mile zaskoczona jakością usług i kulturą pracowników Us Polesie. Nawet jeśli idę zapłacić podatek, czy dokonać korektę zawsze mogę się zwrócić do miłej obsługi interesanta.

Na początek wspomnę, że naprawdę warto umówić wcześniej wizytę w urzędzie za pośrednictwem internetu.Już przy samym wejściu Pan z ochrony był bardzo uprzejmy i pomocny i pokierował mnie we właściwym kierunku.Przy okienku Pan, który w nim pracował odpowiedział na wszystkie moje pytania. Sprawdził w systemie komputerowym na jakim etapie jest moja sprawa żeby nie udzielać pustych informacji. Następnie poinstruował mnie co należy zrobić i pokierował do właściwej osoby. Zresztą Pani z okienka obok również z własnej inicjatywy udzieliła mi dodatkowych informacji.Dzięki postawie i zaangażowaniu tych Państwa udało mi się maksymalnie skrócić czas jaki zajęło mi załatwienie mojej sprawy w urzędzie skarbowym za co jestem bardzo wdzięczny.

Bardzo pozytywne zsskoczenie. Pomocna Pani urzędnik, wszystko sprawnie i w krótkim terminie.

Bezpłatny parking znajduje się bezpośrednio przy ulicy. Dokładnie po drugiej stronie znajduje się duży płatny parking (3 zł/ h – stan na 2019).

Problem z parkowaniem raz. Wizyta w samo południe. 30 okienek - 4 czynne. Samo złożenie dokumentów na kancelarie również stanowi wyzwanie mimo wypełnionych formularzy… trzeba iść do okienka. Umiłowanie urzędu do papierologii i odbijania petentów jest druzgocące.