Drogeria Rossmann

Bez kolejek, szybkie zakupy :)

Artykuły dla dzieci są nie sterylnie zamknięte

Jestem załamana przyjechałam wydrukować zdjęcie i co kable tylko na IPhone i Komputer oraz na bardzo stare modele telefonu :(

Lubię ten punkt Rossmanna. Jest dość przestronny i uporządkowany. Obsługa jest miła i pomocna. Towaru jest dużo,raczej nie ma braków (chyba, że są duże promocje). Jedna gwiazdka mniej za kolejki- niestety się zdarzają.

Odwiedziłam ten sklep 26.07.2023 około godziny 18 wraz z grupa znajomych (4 osoby) zachowywaliśmy się kulturalnie jak przeciętni klienci drogerii rossmann gdy w pewnym momencie podeszła do nas jedna z ekspedientek i w chamski sposób oskarżyła nas o korzystanie z kosmetyków przeznaczonych do sprzedaży, spokojnie wytłumaczyliśmy że korzystamy wyłącznie z testerów, ekspedientka odeszła lecz już po chwili mogliśmy usłyszeć jak w niemiły sposób rozmawia o nas z jedną z klientek (uważam to za bardzo nieprofesjonalne zachowanie) lecz zignorowalismy to zachowanie i kontynuowaliśmy zakupy ekspedientka cały czas stała za nami i się na przyglądała w pewnym momencie odeszła i wróciła z ochroniarzem kolejny raz oskarżając nas o korzystanie z kosmetyków nie przeznaczonych do sprzedaży i nieszanowanie jej pracy staraliśmy się wytłumaczyć ze takie zachowania nie miały miejsca, ochronisz w pewnym momencie życzył nam miłego dnia i odszedł, w tym momencie podeszła do nas klientka która wcześniej bezczelnie obgadywała nas z ekspedientką, zaczęła przejawiać seksistowskie zachowania wobec naszego kolegi mówiąc rzeczy typu „jestes chłopakiem i nie powinieneś oglądać kosmetyków” uważam to zachowanie za skandaliczne. Dodam jeszcze ze w tym czasie ekspedientka stała i wszystko słuchała nie reagując na przykre komentarze w stronę naszego kolegi. Sytuacje w tej drogerii uważam za skandaliczną i zniechęcająca do zakupów w sieci sklepów Rossmann.

Zakupy w nieprzyjemnej atmosferze, ochroniarz jak cień chodził za mną, ponieważ miałam na sobie kaptur. Czułam się bardzo zestresowana, do takiego stopnia, ze bałam się cokolwiek zrobić, poruszyć, wziąć do ręki. Kolejna rzecz, z której nie jestem zadowolona, ze pracownice nie znają danych produktów i wprowadzają klientów w błąd.

Każdy produkt jest używany. Nie polecam tam kupować. Kredki do brwi sa połamane, podkłady, korektory itp są niezabezpieczone Każdy z nich ma ślady użytkowania które widać gołym okiem. Nie wspomnę o szminkach/pomadkach i innych kosmetyków do ust. Nie higieniczne totalnie... nie da się kupić coś co nie było wcześniej przez kogoś używane w tym sklepie.Obsługa totalnie nie zainteresowana tym co się dzieje na sklepie.

Bardzo nie miła obsługa przyszłam z znajomymi patrzalam na testery pani mnie oskarżyła że otwieram produkty gdy powiedziałam jej że testery używałam odeszła ale z daleka ciągle nas obserwowała, śmieliśmy się i to nie jakoś głośno ekspedientka do nas znów podeszła i wezwała ochroniarza zaczęła wykazywać zachowania seksistowskie wobec naszego kolegi nie rozumiem skąd założenie że nie może on też korzystać z kosmetyków ochroniarz zaczął się również nas czepiać gdy zaczęliśmy odpowiadać powiedział nam miłego dnia i odszedł

Sklep czysty, asortyment uzupelniony, dobra lokalizacja.