Levada I Partner Techniczny TAURON

Przyjechał przedstawiciel firmy Pan Kamil zrobił wycenę na oko beż pomiarów bez wglądu jak będzie ona wyglądać jak będzie przeprowadzona instalacja. Obiecał ze prześle maila z wyceną. W tym czasie wybrał się na urlop (zrozumiałe każdy ma prawo do wypoczynku)wystarczyło powiedzieć że informację otrzymam po powrocie z urlopu. Na miejscu ustalone było że maksymalnie zmieścimy się w kosztach tutaj Pan Kamil podał kwotę. Mail z wyceną który przyszedł po urlopie opiewał na zupełnie inną większą kwotę .Kontakt z mojej strony do przedstawiciela o wyjaśnienie skąd taka rozbieżność-odpowiedź w postaci maila z ofertą ostateczną po 14 dniach oczekiwania na informację-nowa oferta prawie niczym się ne różni od poprzedniej. Zniechęcona postawa firmy zaczęłam szukać innego wykonawcy jakież było moje zdziwienie gdy przyjechal przedstawiciel innej firmy profesjonalnie zostały dokonane pomiary z wszelkimi potrzebnymi informacjami na następny dzień wiążąca wycena z piecem lepszej generacji tej samej firmy co państwo proponowali.Bardzo sprawne wykonanie robót ,informacja na każdym etapie a co dla każdego klienta ważne różnica w cene całości nie bez znaczenia 9800pl.Na wszystko faktury-materiały dobrej jakości. Zastanawiające skąd tak duża różnica w cenie.

Firma Lewada koordynowała sprawę dopasowania wyceny oraz montażu pieca. Z całego procesu jestem zadowolony wszystko wykonane w optymalnym terminie. Firma która wykonywała montaż bardzo fachowa widać że wiedzą co robią z samego montażu jestem bardzo zadowolony. Wszystko w nowo remontowanej łazience zostało na swoim miejscu nic nie zostało zniszczone. Po wykonaniu montażu miejsce zostało posprzątane . Piec firmy Vissman działa jestem super zadowolony. Polecam mój kolega już jest umówiony na wycenę

Montaż pompy ciepła cwu żenada zawory bezpieczeństwa przed zaworami zwrotnymi to tez zbiornik przeponowy nie spełnia swojej funkcji a efektem po kilku tygodniach rozerwany kran w łazience ,ludzie nie maja pojęcia co robią goście odpowietrzali pompę cyrkulacyjna przelewowo efektem tego była wymiana pomy cyrkulacyjnej gdyż została zalana jak otworzyli zawór i zaczęło sikać wszędzie ,przy zgrzewaniu rur zagrzali tak ze na kolanku woda nawet kropelka nie poleciała jak dochodziłem dlaczego mi cyrkulacja nie działa całe kolanko było zgrzane ogólnie firma patologia dzwoniłem o serwis ze Montaż jest złe wykonany to jakas mądra baba powiedziała żebym założył sobie reduktor ciśnienia we własnym zakresie bo tego nie obejmuje ,wiec widać ich profesionalizm jak zbiornik przeponowy nie ma prawa działać a ta każe założyć reduktor ciśnienia ,i żeby było mało jak prosiłem żeby przyjechał serwis i to sprawdził juz trzy tyg i nikt sie nie odzywa a wam ludzie radzę szeroko omijać tych paproków

No cóż miało być kolorowo wyszło jak zawsze. W rozmowach z przedstawicielem firmy wszystko bajecznie proste. Ale w rzeczywistości ekipa która ogarniała montaż to jedna wielka porażka. Zero pomocy że strony Levady. A po roku od zakończenia projektu informacja z urzędu miasta że nie uznali całej dotacji i teraz ja muszę pokryć różnice bo oczywiście Levada uważa że z ich strony wszystko OK. Reasumując nigdy więcej Levady!!

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z firmą Levada. W grudniu została zamontowana pompa ciepła a ostatnio w kwietniu fotowoltaika. Wszystko działa bez zarzutu, pełen profesjonalizm, począwszy od doradztwa (Pan Konrad - bardzo dziękujemy za fachową pomoc) a skończywszy na montażu i załatwieniu dotacji na obie inwestycje. Bardzo polecam.

Mam od nich piec gazowy dwufunkcyjny z montażem. Działa dłużej niż gwarancja, serwisant miły, schludny, uśmiechnięty, cena konkurencyjna. Następną instalację też zamówię u nich.

Witam Maciej z MikołowaNiestety negatyw dla Firmy od 3 miesięcy zmagamy się z Rodziną z zapowietrzoną instalacją wody pitnej krany aż trzeszczą 5 wizyt serwisantów i co Wielkie NIC dalej to samoKontakt z nimi tragedia zawsze ktoś inny prowadził tą reklamacjeNajważniejsze że zapłacone ponad 53 tyś zł za pompę a z resztą niech się klient użeraPozdrawiam

Moja współpraca zakończyła się na etapie wyceny której nigdy nie otrzymałem. Dwójka (zamiast jedynki) wyłącznie za błyskawiczna realizacje spotkania po inicjacji kontaktu. Niemniej skoro umówiliśmy się na kolejne kroki których firma nie zrealizowała to ciężka ja ocenić jako warta polecenia. Z powodu braku wyceny i wysłania obiecanych informacji i materiałów oczywiście nie podjąłem dalszej współpracy.

Edycja: 5 gwiazdek dla Pana Amadeusza za profesjonalne podejście do klienta. Za spokój, cierpliwość i punktualność. 5 gwiazdek za serwis. Dziękuję:)W piątek 21 stycznia 2022 zgłosiłam awarię pompy ciepła do firmy Levada. Pompa założona 5 miesięcy temu. Kaloryfery zimne, ciepłej wody brak. Odmówiono mi pomocy w postaci rozmowy telefonicznej z serwisantem. Osoba z serwisu będzie u mnie dopiero we wtorek 25 stycznia 2022. Przy temperaturze dochodzącej do -10 stopni C zostałam na 5 dni pozostawiona bez ciepłej wody i ogrzewania. Jedyne, co zostało mi zaproponowane ( po gwałtownych naleganiach z mojej strony ) to możliwość samodzielnego dodzwonienia się do przedstawiciela firmy Panasonic na Polskę. Pani z infolinii zgłoszenie przyjęła. Miałam mieć kontakt z serwisem, który miał do mnie oddzwonić. Kontaktu z Warszawą dalej brak.