Redplanet.pl. Sklep internetowy firmy R2 s.c.

Zaopatrzenie. Bardzo. Dobre. Sprzedaz. Plynna. Obsluga. Uprzejma. W sklepie mozna. Kupic. Kazdy. Produkt. Jaki sobie wymarzymy. Sukses. Sama. Przyjemnosc. Kupowania

Fatalny sklep. Zamówiłam koszulkę 19.08.18 ( dokonałam przedpłaty). Dostałam informacje na maila, że realizacja zamówienia nastąpi najpóźniej do 10 dni roboczych. Do dnia dzisiejszego nie mam ani koszulki, ani zwrotu pieniędzy. Na żadnego maila nie dostałam podpowiedzi. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. A jak się uda dodzwonić, to zero kompetencji ze strony osoby osoba z którą się rozmawia. Zdecydowania nie polecam!

Sklep porażka. Zamówiłem bezrękawnik Mercedes. Sklep sprzedaje towar, którego nie posiada. Podczas składania zamówienia nie widzi się, że zamawia towar ze stanu dostawcy, dopiero w mailu potwierdzającym zamówienie pojawia się informacja o terminie realizacji 10 dni. Ale OK, poczekam. Po kilku dniach wysyłam maila z zapytaniem na jakim etapie jest moje zamówienie. Nie doczekałem się odpowiedzi. Po kilku dniach ponowiłem zapytanie, następnego dnia dzwoni ktoś ze sklepu informując, że ten model bezrękawnika nie jest już dostępny i że sklep anuluje zamówienie. W związku z faktem, że sklep ma w ofercie inny bezrękawnik tej samej firmy wysłałem zapytanie czy w związku z zaistniałą sytuacją mogą mi sprowadzić nowszy model (droższy) z jakimś rabatem. Oczywiście moje zapytanie nie doczekało się odpowiedzi. Ja wszystko rozumiem i jestem wyrozumiały, ale z takim podejściem jeszcze się nie spotkałem. Była to moja pierwsza i ostatnia przygoda ze sklepem redplanet. Całe szczęście, że zamówiłem za pobraniem więc nie musiałem się prosić o zwrot pieniędzy, co jak sądzę wymagałoby wiele wysiłku. Zamówiłem gdzie indziej i tam zostałem należycie obsłużony.

Great unique stock and amazing customer service