P.U.H. Jestrab

Brak kontaktu, nie potrafią na maila odpowiedzieć. Łaski bez!

Zero profesjonalizmu, nie można odzyskać zwrotu środków za zakup lampy, brak odpowiedzi na maile z prośbą o zwrot pieniędzy.W sklepie internetowym była informacja o wysyłce w 24 godziny, a lampa przyszła po tygodniu. Dodatkowo lampa przyszła z wgniecionym kloszem i nie była to wina firmy kurierskiej, bo opakowanie zewnętrzne nie było uszkodzone. Towar musiałam zwracać na własny koszt.

Nie polecam. Firma olewa klientów. Od kilku miesięcy walczę o odzyskanie środków za zwrot towaru.

Nie polecam. Oczekiwanie na przesyłkę trwa wieki tak samo jak i na zwrot środków.

Dramat, nie polecam, czekam na lampę z reklamacji od tygodni, co tydzień informacja, że dostawa już za tydzień"."

Zamówienie złożone 15.11 z wysyłką w ciągu 24 h nigdy nie zostało zakończone. Wysyłka wstrzymana z powodu braku jednego z produktów bez żadnej informacji. Paczka, która przyszła była niekompletna. Po moim kontakcie brakujący towar miał zostać wysłany tego samego dnia, ale to się nie wydarzyło. Po kontakcie kolejnego dnia paczka została wysłana ale niekompletna. Po otrzymaniu paczki poinformowałam sklep i w ciągu godziny obiecano odpowiedź. Minęły już dwa dni oraz 3 maile, ale odpowiedzi brak. Podsumowując: jesteśmy 2 tygodnie później, wysyłka towaru tylko po interwencji a i tak wciąż bez sukcesów. Część zamówienia finalnie została anulowana.Bardzo nie polecam!

Moim zdaniem super sklep, miła obsługa, błyskawiczne wysyłki, nie ma się o co przyczepić. ja polecam, jestem bardzo zadowolony z zakupów, obsługi zamówienia oraz jego realizacji.

Bardzo niemiła, opryskliwa obsługa na infolinii. Pani nie potrafiąca odpowiedzieć na pytania, w sposób bardzo arogancki, oschły i niemiły prowadzi rozmowę, po czym się rozłącza.Rozmowa przeprowadzona 15.04.2022 o godz. 10:15.Ciekawe, że fakt nagrywania rozmów nie mobilizuje Pani do bycia milszą.Nie polecam tego sklepu.

Solidna firma - towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja. POLECAM!!!

Profesjonalna obsługa, dobre ceny