Drogeria Rossmann

Brak obsługi przy kasie gotówkowej. Długi czas oczekiwania na osobę z obsługi po zwróceniu uwagi .Stan osób z obsługi dramatyczny, jedna osoba na cały sklep to o wiele za mało

Nie polecam, ze względu na brak profesjonalnej obsługi! Dziś podczas zakupów godzin. 14:15 z moim 8letnim dzieckiem, ochroniarz podszedł do dziecka, ponoć okazał mu się legitymacja , zabronił dotykania i naciągania gumek do włosówi i po prostu go wystraszył, dziecko się popłakało, wezwałam Panią manager, przyszedł również ochroniarz, zwróciłam uwagę, że podejść z legitymacją należy do rodzica i jemu zwrócić uwagę a nie dziecku! Dziecko nic nie zniszczyło! Na co skrytykował mnie, że nie pilnuje dziecka... Pani manager nie powiedziała ani słowa, nie zareagowała i nie potrafiła załagodzić sytuacji... Totalny brak profesjonalizmu w stosunku do klienta, brak szkoleń z zakresu customer care, brak nawet chęci wyjścia z sytuacji, aby klient jednak wyszedł zadowolony, a wyszedł wściekły i nie wróci--->tak właśnie traci się klientów, którzy wybiorą sklep po sąsiedzku- HEBE !!!!! Polecam właśnie Hebe, Rossmann na Krolowej Jadwigi może się uczuć od Hebe profesjonalnej obsługi klienta, pozdrawiam

Wszyscy którzy chcą być na topie,powinni odwiedzić to miejsce. Super zakupy!!!

Dzisiaj byłam właśnie w tym Rossmanie ,zwróciłam się do pani Natalii w pewnej sprawie i została mi udzielona pomoc, informacje na 100%,pani zainteresowała się moim problemem jednocześnie przepraszając że nie chodzi o wścibstwo a jedynie o trafną pomoc w mojej sprawie i tak też było ,takie ekspedientki to na wagę złotaPolecam na 100%

W okół tyle sklepów również o podobnej tematyce , lokalizacja parter wejście bezpośrednio po wejściu do budynku.

Panie bardzo miłe, ale ochroniarz strasznie agresywny i oskarżył mnie o kradzież, zaczął straszyć, bardzo stresująca sprawa

Czysto i sympatycznie w tej sieciowej drogerii. Obsługa bardzo pomocna. Szkoda, że brakuje wielu towarów, które akurat są w promocyjnych, obniżonych cenach.

Lubię ten sklep, ponieważ da się tu znależć spożywcze produkty bio, produkty do gigieny osobistej dobrej jakości, a do tego jeszcze dużo dobrych rzeczy. Jest tu zawsze cicho i spokojnie, czysto i miło. Miła i życzliwa obsługa. Polecam dla tych kto szuka jakość.

Pani na zmianie 18.02.2022 około godziny 19 naprawdę świetna ( chyba miała plakietkę kierownik)Bardzo miła i potrafiąca doradzić czego byłam świadkiem